據(jù)媒體報道:微信群交流,零距離服務(wù)。烏魯木齊貨運中心營銷代表黃磊每天與客戶電話不少于50通。忙碌背后,換來的是百萬噸的金屬礦石運量。鐵路貨運量的增長,是當前經(jīng)濟發(fā)展呈穩(wěn)定轉(zhuǎn)好態(tài)勢的鮮明標志。今年以來,新疆鐵路貨運量始終穩(wěn)中有增,7月24日,新疆鐵路單日裝車數(shù)量突破10350車,創(chuàng)歷史新高。
中央有要求,鐵路有行動。堅持穩(wěn)中求進、服務(wù)大局,奮力實現(xiàn)“五個確保、五個見實效”是當前首要目標任務(wù)。按照國鐵集團部署要求,各鐵路部門認真梳理增運增收各項措施的落實情況,特別對實施的主要增量項目,密切跟蹤推進情況,及時掌握出現(xiàn)的新情況,有針對性地優(yōu)化方案,加大推進實施力度;積極開拓高附加值白貨市場,優(yōu)先裝運“兩高一遠”貨物,在實現(xiàn)增量的同時穩(wěn)步提高收入水平。
貨源在哪里?生產(chǎn)組織就在哪里。新疆鐵路部門延伸觸角,實行上門服務(wù)和駐點服務(wù),與客戶的聯(lián)系更加緊密,不斷拓展貨源增長點。根據(jù)客戶的需求,制定更加精準的物流運輸方案,保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定。比如:通過上門服務(wù),新疆鐵路部門向53家企業(yè)派駐的客戶代表隨時了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,協(xié)調(diào)解決結(jié)合部問題,保證貨物及時裝車掛運。鐵路周邊天池能源、北山等大宗煤炭貨源礦區(qū),采取實施全程物流、約定班列集貨運輸?shù)确绞剑俪杀鄙健⒔鹉艿V煤炭增量項目、硫磺溝準南項目等12個新增項目落地。可以說,只要主動對接市場需求,盤活市場資源,使得更多企業(yè)和貨主對于鐵路運輸,選得安心,選得放心,是貨運上量的關(guān)鍵。
貨運發(fā)展勢頭強盛,盡顯鐵路踐行為民服務(wù)的責任與擔當。以提升運輸效率為重點,新疆鐵路加強機車機力供應(yīng),嚴格落實按圖行車的要求,保證每趟列車能夠準時準點運行,充分釋放鐵路通道運能,確保不丟一車、不掉一線,全力以赴保障鐵路人力供應(yīng)。不斷發(fā)揮精細化生產(chǎn)組織優(yōu)勢,優(yōu)化作業(yè)流程,堅持每日盯計劃制定,盯生產(chǎn)任務(wù)落實,提高運輸效率,確保了鐵路運輸高質(zhì)量圍繞貨主需求服務(wù)提供了有力的保障。
持續(xù)增加鐵路運力供給,運用效率效益上深挖潛能。結(jié)合近期卸車集中到達的情況,新疆鐵路部門堅持“以卸車保裝車”,優(yōu)先組織卸車,由車務(wù)部門牽頭,貨運、機務(wù)等部門密切配合,加強裝、運、卸等各環(huán)節(jié)的配合,打破運輸梗阻,加快車輛周轉(zhuǎn),確保快裝快運。比如:按照“一站一方案”的原則,對生產(chǎn)作業(yè)實行全程寫實分析,針對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)制定補強、卡控措施,確保以集裝箱為主的循環(huán)列車開行,緩解烏魯木齊西站等編組站生產(chǎn)壓力。提升貨運營銷理念,打造企業(yè)服務(wù)品牌。新疆鐵路部門服務(wù)“一帶一路”建設(shè),發(fā)揮雙口岸優(yōu)勢,優(yōu)化運輸組織,提升班列通關(guān)效率,口岸過貨量屢創(chuàng)新高。可以說,鐵路貨運增長的貨運量,是經(jīng)濟復蘇的成果,更是鐵路勇于擔當?shù)膽?zhàn)果。事實證明,只要緊盯市場,服務(wù)跟上,讓企業(yè)、商家獲得信賴。
船到中流浪更急,人到半山路更陡。中國經(jīng)濟是一片大海,不是一個小池塘。新疆鐵路部門踏出一條貨運上量之路,預示著我國經(jīng)濟發(fā)展正在走向活力四射的階段。可以說,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。只有不斷努力,不斷創(chuàng)新發(fā)展,走市場發(fā)展之路,不斷滿足企業(yè)商家的運輸需求,企業(yè)發(fā)展會越來越好,百姓幸福感會越來越強,助力實現(xiàn)交通強國夢!
(新媒體責編:zfy2019)
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