5月19日，享道出行在上海舉辦了享道出行X德瑞姆心理健康關(guān)愛計劃上線暨“5.20享道網(wǎng)約車司機關(guān)愛日”啟動儀式。現(xiàn)場，享道出行與上海德瑞姆心理機構(gòu)共同發(fā)起行業(yè)首個司機心理關(guān)愛項目“享道出行司機心理健康關(guān)愛計劃”，將通過線下公益講座、線上定制課程等多重措施，為網(wǎng)約車司機打造療愈心靈的“藍色港灣”。最值得關(guān)注的是，享道出行將德瑞姆免費心理熱線嵌入享道司機端APP，實現(xiàn)“一鍵呼叫”，專業(yè)心理咨詢師7*24小時在線服務(wù)，方便司機隨時獲得高效、私密的心理疏導。自此，享道每一位司機都有了專屬的心理顧問。

當天，享道出行還宣布將每年的5月20日定義為“5.20享道網(wǎng)約車司機關(guān)愛日”。關(guān)愛日當天，享道出行開啟“免傭”模式，全天對網(wǎng)約車司機訂單免除抽成，同時還為司機準備了免費體檢、優(yōu)秀司機表彰等福利措施。“5.20享道網(wǎng)約車司機關(guān)愛日”將成為國內(nèi)首個網(wǎng)約車司機職業(yè)專屬節(jié)日。

率先關(guān)注網(wǎng)約車司機心理健康

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)網(wǎng)約車司機從業(yè)者人數(shù)已超過3100萬，工作壓力大、權(quán)益保障等問題，一直是行業(yè)關(guān)注的焦點。行業(yè)率先提出“司乘平等”理念的享道出行，自成立之初便一直通過“司享家計劃”在日常生活關(guān)懷、工作體驗提升、職業(yè)發(fā)展支持三方面持續(xù)關(guān)懷司機群體。近期享道出行通過問卷調(diào)查搜集了1400多名司機師傅的反饋，其中近三成的享道網(wǎng)約車司機在工作和生活中或多或少存在心理疏導需求。為此，本次享道出行更進一步，著眼于司機的心理健康狀況，推出“心理健康關(guān)愛計劃”，旨在幫助享道司機及時調(diào)節(jié)不良情緒，建立積極健康心態(tài)，在工作和生活中從容應(yīng)對。這也成為“5.20享道網(wǎng)約車司機關(guān)愛日”的重要組成部分。

活動當天，“享道司機心理健康公益講座”上海專場同步舉行。根據(jù)之前雙方發(fā)起的“享道網(wǎng)約車司機心理關(guān)懷小調(diào)查”摸排情況，德瑞姆定制了旨在緩解壓力、改善心態(tài)的網(wǎng)約車司機專屬培訓課程。課上，德瑞姆講師結(jié)合真實司乘矛盾案例，在情緒自我管理、提升溝通能力等方面向享道司機們進行系統(tǒng)培訓，并對學員現(xiàn)場提出問題給予了專業(yè)指導。

公益講座后續(xù)將在杭州、寧波、蘇州、南京、合肥、鄭州等地陸續(xù)舉辦，惠及更多司機。此外，為方便司機日常學習，依托德瑞姆專業(yè)心理培訓的音視頻課件，“心理健康關(guān)愛計劃”悉心定制享道司機專屬心理課程，現(xiàn)已上線享道司機端APP，司機可以利用碎片化時間免費學習。

心融集團CEO、德瑞姆心理學院校長馮耘先生表示，作為國內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)首個關(guān)注司機心理衛(wèi)生的公益項目，“心理健康關(guān)愛計劃”結(jié)合司機實際工作場景，將為享道司機提供全方位、貼心的心理關(guān)懷，或為行業(yè)關(guān)注司機心理健康起到了引領(lǐng)和示范作用。

打造國內(nèi)首個網(wǎng)約車司機節(jié)日

享道出行秉承“司乘平等”的理念，致力探索司機、乘客和諧共贏的新生態(tài)，在“司享家計劃”的引領(lǐng)下，享道出行宣布將率先在行業(yè)內(nèi)打造首個網(wǎng)約車司機專屬節(jié)日——“5.20享道網(wǎng)約車司機關(guān)愛日”，并將其發(fā)展為持續(xù)性的年度節(jié)日。

節(jié)日當天，享道平臺計劃面向所有享道司機送出關(guān)愛日“免傭”福利，當天平臺所有網(wǎng)約車司機的訂單收入，平臺將不抽取傭金；此外，當天司機積分商城上線1積分兌換體檢福利以及熱銷商品的大促活動；同時，優(yōu)秀司機表彰及司機榮譽體系也正式公布，結(jié)合“心理健康關(guān)愛計劃”的上線，一方面為司機帶來切實福利的同時，喚起社會對網(wǎng)約車司機群體的關(guān)注，從而全面提升平臺司機的職業(yè)獲得感、幸福感。

享道出行CEO吳冰表示，享道出行是一個平臺，也是社會生態(tài)中的一條紐帶，除了安全合規(guī)底線之外，良好的司乘關(guān)系也是推動出行行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的重要保障，“司乘平等”理念則是促進司乘和諧關(guān)系的基石。

打造“5.20享道網(wǎng)約車司機關(guān)愛日”并上線“心理健康關(guān)愛計劃”，享道出行希望喚起行業(yè)乃至社會公眾關(guān)注網(wǎng)約車司機群體，對他們的工作予以相應(yīng)的尊重與善意，希望行業(yè)社會攜手提升網(wǎng)約車司機的職業(yè)幸福指數(shù)，共同推動行業(yè)健康有序和可持續(xù)發(fā)展。

(新媒體責編：xmtqyd)