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    嘉興海鹽交通擦亮為民服務“窗口”

    整潔溫馨的大廳布置,一目了然的辦證流程,先進的叫號等待系統……12月18日,經前期布局調整和重新裝修后,嘉興海鹽縣行政審批中心交通運輸分中心(以下簡稱“交通運輸分中心”)正式全面對外開放,集中受理運管、公路、港航、質監等涉及交通運輸行業的行政審批業務,今后市民辦理交通運輸行業的行政審批業務,只需到交通運輸分中心就可以一站式辦理。

    精簡改革優服務

    “最多跑一次”便民利企

    流程簡單、辦事高效、服務熱情,一直是群眾對政府部門辦事的要求。在近年來持續推動交通行政審批制度改革的基礎上,海鹽縣交通運輸局結合今年推進“最多跑一次”改革,簡化服務流程,縮減辦事材料,提高辦事效率,最大程度滿足群眾對辦事的便利化需求。

    目前,海鹽涉及交通系統“最多跑一次”事項為48大項65子項,已經全部實現了“最多跑一次”,其中很多事項更是實現了“一次也不用跑”,真正實現了便民利企。

    記者了解到,此次海鹽縣交通運輸局將運管、港航、公路、質監等部門集一體,對交通運輸分中心進行全面改造升級,根據精簡后的服務流程重新布局,讓群眾辦事更便捷、更舒暢,切實增強群眾的獲得感和滿意度。

    立足“互聯網+”

    讓數據代替群眾跑腿

    政務改革工作就是要讓群眾更順心。在推進“最多跑一次”改革中,縣交通運輸局以“互聯網+”為基礎,以大數據為鏈接,今年已按照權限開通了20多個審批服務事項的浙江政務服務網上申請渠道,變“線下”為“線上”,變“群眾跑路”為“數據跑路”,并積極推行“網上審批、快遞送達”,大幅減少群眾跑腿次數。

    說起網上審批的便利,海鹽縣云龍運輸有限責任公司運輸管理處主任朱榮年高興地說:“我們公司有100多輛客車,這些車輛一年需要辦理各類審批事項達上千項,要耗費相當大的人力和精力,好在隨著‘最多跑一次’改革的推進,現在有80%以上都可在網上辦理,而剩下的又有許多只需備案就可以了,不像原來那樣需要通過各級審批,真的方便很多。”

    記者了解到,為讓數據流動起來,交通運輸分中心還將繼續大力推廣“互聯網+政務”服務,力爭實現交通辦事服務事項網上辦理全覆蓋。

    推動承諾落地

    讓改革紅利釋放最大活力

    除了網上審批外,縣交通運輸局還推出了簡化審批、馬上審批、幫助審批等服務舉措,受到了辦事群眾和企業的交口稱贊。為讓改革紅利釋放最大活力,接下來,交通運輸分中心將繼續對已承諾服務事項的申報材料、辦理流程開展標準化建設,確保“最多跑一次”改革工作有效落實。

    “當然,便民不只是在窗口之內,更在窗口之外。接下來,我們中心將通過提供手機APP以及微信、QQ等媒介為群眾推出延時服務、預約服務、24小時電話咨詢服務等,將服務工作做到細微處,最大限度為群眾提供快捷、高效、優質的服務,讓‘最多跑一次’真正落地見效,真正跑出交通運輸加速度。”交通運輸分中心負責人表示。

    (新媒體責編:news1166)

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