來了兩次，都沒拿到號;等了一天，還是沒有處理掉交通違法……連日來，無數司機向新聞晨報和周到上海吐槽，3月25日新版《上海市道路交通管理條例》實施前夕，上海各區公安交警支隊交通違法受理點大排長龍。司機們抱怨，為何處理交通違法必須要到窗口，繳納罰款為何非得到工商銀行。

那么，交通違法處理有沒有更簡便的方式?除了受理窗口，還有其他途徑可以處理交通違法、繳納罰款嗎?

[現場]

沒辦網銀只能來排隊

根據將于3月25日正式實施的新版《上海市道路交通管理條例》規定，在本市有道路交通違法行為逾期未接受處理記錄累積達到五起以上的，可以先予扣留機動車行駛證。不少習慣在車輛年檢前一次性處理交通違法的市民，都趕在新《條例》實施前，處理累積的交通違法。這讓各區交通違法受理點前排起了長隊。

聽說25日將實施新規，司機張女士請了一天前來處理交通違法，陪同的還有她的父親。記者在張女士手中的排號單上注意到，她于昨天13時19分拿到1585號時，前面已有323人在等待。

張女士表示，她曾試過在12312的APP上辦理交通違法，但到了交罰款的步驟就會失敗，“我的違法記錄都可以在這里查到，但不可以直接處理掉，好像要來窗口拿一個編號，才能去銀行交罰款。”

下午4時30分，楊浦支隊在三樓辦公室增設三個受理窗口，直到5時許，才終于輪到父女倆前去辦理交通違法。“他們說因為我的卡沒有開通網銀，所以不能交款，下次我開個網銀再試試。”

等不及卡到只能現場處理

3月9日上午10時，虹口交警支隊交通非法受理點，工行牡丹卡辦理點設在擁擠的大廳內。工作人員介紹，辦理好工行的這張牡丹卡，下載“暢通車友會”APP，便可以無需排隊直接處理交通違法了。

“我辦了卡，但是還沒有寄到家，沒辦法在網上處理掉。”葛老伯告訴記者，由于下周全家人都要出國，必須趕在新規實施前把交通違法都處理掉，無奈牡丹卡一直未寄到，他只得一大早來排隊取號了。“7點半就來了，門還沒開，外面就開始排隊取號了，輪到我的時候是137號。”

“這樣的情況已經持續好幾天了，每天早上7點不到，我們還沒開始上班，隊伍已經老長了。”一名工作人員說。

而在寶山電子監控違法受理處，附近保安告訴記者：“前幾天有個人在車里睡的，早上五點多就過來排隊，排到第一個，幾分鐘就搞好了。”

[交警提醒]

上這些平臺，不必到窗口排長隊

除了受理窗口，還有其他途徑可以處理交通違法、繳納罰款嗎?

方式1

上“122平臺”網站處理

其實，大部分交通違法都可以在“上海市公安局交通警察總隊交通安全綜合服務管理平臺”(sh.122.gov.cn，下稱“122平臺”)上處理并繳納罰款。

“只要上海的駕駛證或者注冊在上海的車輛，基本都可以注冊‘122平臺’，進行交通違法的處理和繳納罰款。”交警部門說。

據悉，在“122平臺”接受交通違法行為處罰前，必須先在平臺上實名注冊。注冊時，手機號碼須填寫本人號碼。“填寫的手機號碼應當與當時辦理機動車登記或駕駛證申領時填寫的手機號碼一致，如果手機號碼變了，須先到車管所各分所或各區縣交警支(大)隊互聯網業務注冊窗口辦理窗口面簽注冊手續。

記者了解到，該平臺可使用駕駛證或者車輛行駛證進行注冊，但兩者必須有一方登記注冊在上海。1本駕駛證可最多綁定3輛機動車，1輛機動車可最多綁定3名駕駛員。

值得注意的是，該平臺處理交通違法有一個重要特點，就是處理和繳款同步。“當你處理交通違法后，會自動生成‘處罰決定書’，隨后要在15分鐘內完成繳款，如果超過了15分鐘，‘決定書’就會取消。”交警部門表示，目前該平臺繳納罰款只支持工商銀行卡，未來或將拓展更多支付渠道。

目前，該平臺僅支持個人用戶網上注冊，單位用戶必須通過窗口進行現場注冊。

方式2

下載“交管12123”App

記者了解到，由公安部交管局開發的“交管12123”App也可以在線上處理交通違法，并且直接繳納罰款。用戶按照提示注冊并綁定相關信息后，就可以查詢交通違法，并接受處理，隨后繳納相應罰款即可。

跟“122平臺”一樣，辦理該卡也需要綁定本人駕駛證和行駛證信息。目前，工商銀行已經推出了“暢通車友會”App，用戶需要綁定牡丹暢通卡，并完成注冊，就可以在該App內查詢交通違法、處理交通違法以及繳納罰款。

方式3

“上海交警”App可繳費

此前，上海交警部門已經推出了“上海交警”App，但相比“122平臺”，該App目前只提供查詢交通違法和繳納罰款等相關功能，并沒有處理交通違法的功能。

記者了解到，這一軟件還在逐步開發中，但已經能辦理繳款業務，并且支持所有銀聯卡，這點比“122平臺”更加便利。

值得注意的是，在該軟件內繳款必須先處理好交通違法，拿到‘處罰決定書’后，才可以使用“上海交警”APP完成繳款。

交警部門表示，該軟件的功能正在逐步完善，之后會陸續推出更多便民功能。

遇這些情況，必須要到窗口處理

●沒有在“122平臺”登記注冊或綁定工商銀行牡丹暢通卡

記者從交警部門了解到，對于現場處罰的交通違法，如果司機在“122”登記注冊或者駕駛證行駛證綁定工商銀行牡丹暢通卡，直接到工商銀行或通過“上海交警”App，繳納罰款就行了，否則就必須到各交警支隊違法審理窗口處理扣分，再到指定銀行繳納罰款。

●駕駛證記分接近或者超過12分時

當交通違法人的駕駛證記分接近或者超過12分時，又發生了要被記分的交通違法行為時，就必須到受理窗口接受處理。或者發生酒駕、嚴重超速等一次性記12分的交通違法，也必須去受理窗口處理。

●超出“1輛車最多綁定3張駕駛證”范圍的

如果發生交通違法時的實際車輛駕駛人，未與該車輛綁定，且超出“1輛車最多綁定3張駕駛證”范圍的，也必須到窗口處理該交通違法。

●申請行政復議的駕駛員

如果對違法行為有異議，要申請行政復議的駕駛員，也必須到審理窗口提出申請，并配合審理。

[交警釋疑“122平臺”]

記者：在“122平臺”繳款，如何取得繳款憑證?

交警：如需繳款憑證的，可至本市工商銀行指定網點索取，詳情撥打95588咨詢;也可在平臺上的“服務導航”欄目自行查看。

記者：在平臺處理違法，如何取得處罰決定書?

交警：如需處罰決定書的，被處罰人持本人身份證等有效身份證件、駕駛證到做出處罰決定的公安交通管理部門打印，部門名稱在決定書預覽時顯示。

記者：在交警窗口已處理的違法行為，為什么在平臺仍顯示未處理?

交警：由于網絡數據傳輸延遲，用戶在交警窗口被處理或記分的，互聯網平臺大約半小時后予以同步，請短時間內不要重復使用該平臺處理記分的交通違法行為，以免超記。

記者：不記分只罰款的交通怎么處理?

交警：此類交通違法一般都是現場執法并處罰的，直接到銀行或通過“上海交警”App繳納罰款就可以了。

(新媒體責編：zs11)