廣州市交通部門為世界航線大會提供交通保障服務,獲外國友人點贊。
市民的假日,也是交通人最忙碌的時候,不斷增加的客流量考驗著疏運的運營能力和智慧。2018年,廣州交通圓滿完成護航春運、世界航線大會等大事件交通保障任務,也順利通過中秋、國慶等多個重大節假日的考驗,有何秘訣?23日,記者從廣州市交委獲悉,這其中既有“計劃運力+臨時調度+兜底保障”的“三招致勝”法寶,也有“最強大腦”綜合客運樞紐疏運組織分析系統運籌帷幄。廣州交通人巧用多種信息化科技手段,交出了令市民滿意的保障答卷。
重大節假日運輸保障:“計劃運力+臨時調度+兜底保障”
記者從廣州市交委了解到,2018年春運、中秋、國慶等重大節假日期間,市交通部門積極采取措施做好白云機場、廣州南站、廣州東站等交通樞紐出租汽車運輸保障工作,幫助旅客輕松回家。通過“計劃運力+臨時調度+兜底保障”相結合,創新開展“機場大巴/如約巴士/地鐵+出租汽車”疏運模式,強化不同交通方式接駁保障。據統計,2018年重大節假日期間,共安排保障和臨時調度出租車運力共約2.32萬臺,疏運旅客約5.1萬人次。
據悉,市交通部門積極運用信息化系統,通過遠程視頻監控、客流分析系統等信息化手段,實時掌握白云機場、廣州南站等站場航班、列車到達情況以及出租汽車調度場、上客點情況,及時調度出租汽車運力。在廣州東站、廣州火車站等重點站場,還安裝了“一鍵叫車”終端按鈕,引導乘客呼叫周圍空載出租車前往載客。
世航會疏運:“山竹”登陸前90分鐘疏運4000多人
“全體人員各就各位,準備開工”“收到!所有服務用車和駕駛員已到位”……這是9月16日2018年世界航線發展大會開幕當天疏運的一幕。當日,市交通部門在90分鐘內將4000多名參會嘉賓及工作人員在臺風“山竹”登陸前安全、迅速撤離,得到了參會嘉賓的廣泛好評。
據悉,9月13日至9月19日,市交通部門會同市公安局交警支隊、省機場集團、市公交集團等相關部門和單位,順利完成2018年世界航線發展大會嘉賓抵離、城市觀光、酒店至展館穿梭、慶祝晚宴轉場等交通保障服務工作,共調派大巴、中巴711車次,運送嘉賓和工作人員約13758人次;調派小車273車次,運輸嘉賓490人次;安排保點出租汽車運力600余車次,疏運乘客1300余人次,為參會嘉賓提供了“安全、優質、便捷、高效”的交通服務。
春運:“最強大腦”助力春運出行
2018年春運從2月1日開始,歷時40天,廣州地區發送旅客約3056.5萬人次,到達旅客約1945.1萬人次(不含公路)。廣州市交通委員會被交通運輸部、公安部等多部門評為2018年春運“情滿旅途”活動先進集體。
春運期間,各相關部門密切協作、各運輸方式相互補充,按照“六保一促”(即籌集運力保需求、加強銜接保疏運、加強聯動保暢順、強化執法保秩序、完善預案保應急、加強監管保安全、提升服務促和諧)的工作思路,廣州地區春運指揮部實行24小時輪班值守,提前籌備充足運力。并推出立體疏運措施,啟用“如約巴士+出租車”“地鐵+出租車”“機場巴士+出租車”等疏運模式,讓每一位到達廣州的市民旅客都可以輕松出行。
春運中,市交通部門積極運用“互聯網+”思維和互聯網技術,利用綜合客運樞紐疏運組織分析系統來進行數據分析應用,成為春運的“最強大腦”。同時,推出“刷臉進站”、手機刷閘進出站等多項便民措施,促進春運組織科學化、精細化,提升春運管理服務水平。同時,堅持以黨建引領春運,成立廣州地區春運指揮部辦公室臨時黨支部,積極開展“春運黨旗紅”系列活動,始終以人民為中心,提升春運服務品質。
(新媒體責編:news1166)
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