最近，河南災情引發全社會的關注與馳援，企業、明星、普通民眾紛紛伸出援手，向災情中的同胞送出溫暖。但與此同時，也有一些不和諧的現象。部分電商從業者為了追求賣貨，在利益的趨勢下以災情為名進行違規炒作，甚至冒充災區商家和企業博取網友的同情。所幸的是，這一行為很快被一些電商平臺監測到，進行了及時的管控和處理，避免了事態的進一步擴大。

比如近日，抖音電商就發布了《關于借河南災情違規營銷的治理公告》（以下簡稱“公告”）。公告稱，平臺將開展專項治理行動，嚴厲打擊借河南災情炒作、冒充災區商家及知名企業等違規行為。

公告顯示，經用戶舉報和平臺巡查發現，一小部分創作者和商家，冒充災區商家、利用災情進行商業炒作，牟取不當利益。對此，抖音電商成立專項治理小組，重點篩查處理，將基于平臺規則對違規創作者、商家采取警告、扣除信用分等管理措施；違規情節惡劣者，將封禁電商功能、開播權限、賬號登錄權限。抖音電商在公告中明示，借河南強降雨災情違規營銷的行為，包括但不限于以下兩種：

一是借災情進行商業炒作，例如假借災情宣稱商品受損進行促銷推廣，惡意炒作災情捐款并引導輿論。

二是未經有效授權，以頭像、昵稱、盜用直播內容等不同形式冒充知名企業或知名人士進行商品推廣。

公告出臺后，截至 25 日 19 時，抖音電商已處罰違規創作者 151 人次，并將部分結果予以公示。該平臺在公告中提醒創作者和商家，在發布商品或進行商品推廣時，需嚴格做好自律。

對此漢聰電商的看法是，電商營銷固然要緊跟時下熱點，但一定不能違反法律和公序良俗。為了賣貨一味地蹭熱點和博眼球是不可取的，相信除了抖音之外，其他平臺也將陸續出臺相關措施，為電商平臺的營銷樹立規范。

(新媒體責編：syhz0808)