近日,百度地圖與華潤萬象生活正式達(dá)成合作,以智能空間購物中心解決方案為依托,“跨空間一體化停車導(dǎo)航”“室內(nèi)AR步行導(dǎo)航”等技術(shù)能力為牽引,為武漢華潤萬象城打造從進(jìn)場前車位查詢、到進(jìn)場時室內(nèi)外一體化車位級導(dǎo)航、再到離場前反向?qū)ぼ嚨热鞒痰闹悄芡\嚪⻊?wù),并實(shí)現(xiàn)商場室內(nèi)的AR步行導(dǎo)航指引,幫助消費(fèi)者快速尋店不迷路。
本次合作,百度地圖憑借自身產(chǎn)品優(yōu)勢與技術(shù)實(shí)力,不僅可為用戶提供一站式的線上購物服務(wù),也能有效助力武漢華潤萬象城場內(nèi)商業(yè)運(yùn)營管理信息化、智能化升級。
對此,華潤萬象生活商業(yè)華中大區(qū)信息負(fù)責(zé)人余超表示:“華潤萬象城作為國內(nèi)最具代表性的高端商業(yè)綜合體,主要倡導(dǎo)的是一站式消費(fèi)體驗式購物,武漢萬象城此次和百度地圖的合作也是為了讓消費(fèi)者有一個更好的消費(fèi)體驗,在購物時能快速尋店找車。未來我們也希望能和百度之間有更深入的合作,給消費(fèi)者呈現(xiàn)一個更便捷、更科技的購物中心。”
據(jù)悉,武漢華潤萬象城將于2022年5月1日正式開業(yè),這也是百度地圖在華中區(qū)域首個導(dǎo)航營銷一體化購物中心解決方案的落地案例。
武漢華潤萬象城總建筑面積約71萬平方米,擁有超過4000個停車位和400余家店鋪,停車需求復(fù)雜多樣。為避免消費(fèi)者購物時出現(xiàn)“停車難、行車難、找車難、離場慢”等問題,百度地圖已全面接入其停車場動靜態(tài)一體化信息,包括具體地址、入口位置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車位數(shù)量、營業(yè)時間等。
用戶在地圖首頁搜索“武漢華潤萬象城”或場內(nèi)某個店鋪,發(fā)起導(dǎo)航后,百度地圖會在用戶即將進(jìn)入停車場時,從室外導(dǎo)航模式無縫切換至停車場室內(nèi)導(dǎo)航,持續(xù)引導(dǎo)用戶前往自動分配的空閑車位。同時,用戶還能夠在百度地圖APP中通過顏色區(qū)分,更加直觀地查看室內(nèi)停車情況,選擇心儀車位一鍵發(fā)起導(dǎo)航、輕松“到位”。
此外,用戶通過武漢華潤萬象城的官方微信公眾號,點(diǎn)擊“會員中心-查詢車位”也可以一鍵體驗該特色服務(wù)。武漢華潤萬象城的一點(diǎn)萬象APP中還推出了豐富的開業(yè)優(yōu)惠,廣大消費(fèi)者可提前下載領(lǐng)取,盡享便捷、有趣的購物出行體驗。
停好車后,百度地圖會在APP中為用戶自動記錄車位,離場時便可一鍵發(fā)起“尋車導(dǎo)航”,快速找到愛車。由于停車場占地面積廣,為節(jié)約用戶離場時間,百度地圖也會根據(jù)各出口車流情況及顧客選擇的導(dǎo)航目的地,自動為用戶規(guī)劃距離最近、最快的出場路線。
大型商業(yè)綜合體往往也伴隨著尋找店鋪時容易“找不到北”的問題。室內(nèi)AR步行導(dǎo)航是百度地圖基于AR高精地圖繪制、融合VPAS定位打造的一項創(chuàng)新功能,有效解決了該問題。本次合作中,該功能也已順利落地武漢華潤萬象城。用戶在該商場內(nèi)尋找某一店鋪時用百度地圖發(fā)起導(dǎo)航,導(dǎo)航界面會在真實(shí)場景中顯示箭頭、前進(jìn)方向等實(shí)景圖標(biāo),幫用戶便捷的找到目標(biāo)店鋪。
(室內(nèi)AR實(shí)景導(dǎo)航)
近年來,購物中心數(shù)字化加速發(fā)展,疫情更是加速了整個行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。百度地圖本次與華潤萬象生活的合作,不僅在智能空間商業(yè)全場景共建方面卓有成效,還為華潤萬象生活的數(shù)字化發(fā)展提供了助力。
在智能停車場景,通過百度地圖停車運(yùn)營管理平臺,商場管理者可實(shí)時查看停車場及車位使用情況,當(dāng)車位緊張時可將相關(guān)信息及時發(fā)布至百度地圖APP,實(shí)現(xiàn)更加高效的停車誘導(dǎo)。在智能營銷場景,百度地圖為武漢華潤萬象城提供定制化AR營銷服務(wù),可在AR導(dǎo)航界面中展示商家虛擬導(dǎo)購、以及優(yōu)惠券、積分等營銷優(yōu)惠信息,管理者還可通過百度地圖提供的商家服務(wù)運(yùn)營平臺自主更新發(fā)布商場店鋪信息及促銷信息等,有效幫助顧客了解整個商場的商店地圖分布,關(guān)注最新活動動態(tài)。后續(xù),百度地圖還將幫助武漢華潤萬象城搭建智能營銷分析平臺,基于人口、客流分析等優(yōu)勢服務(wù)能力,為商場營銷決策提供更豐富的大數(shù)據(jù)分析支持。
除了購物中心外,百度地圖智能空間解決方案還可賦能車站、機(jī)場、醫(yī)院等多類出行場景,已在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、重慶,長沙等全國二十多個城市落地。截至目前,百度地圖已實(shí)現(xiàn)日均位置服務(wù)請求次數(shù)超1300億次,道路覆蓋里程達(dá)1100萬公里,POI全球覆蓋超1.8億,累計服務(wù)超過60萬個移動應(yīng)用,獲得超過230萬注冊地圖開發(fā)者的信賴和認(rèn)可。
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