新年伊始，2023年全國兩會召開時間公布，各個省份也陸續進入“兩會時間”，為確保各地會議運輸保障任務的順利達成，宇通客車統籌謀劃，制定了切實可行服務保障方案，132輛宇通T7作為會議用車為全國28個省市的與會代表提供高質量通勤保障，再度成為省級兩會保障車輛中的“明星”。

　　踔厲奮發擔使命 T7見證不凡征程

為保障省級兩會交通服務保障任務的順利開展，宇通客車駐點直服團隊從2022年12月份開始，便制定了專項保障方案，并陸續對車輛進行排查，同時梳理了宇通T7的常用配件儲配清單，制定應急預案，確保有任何問題都能立即響應，進一步確保了各地兩會保障目標的順利達成。

2023年是貫徹黨的二十大精神的開局之年,也是“十四五”規劃承前啟后的關鍵之年。憑借著出色的產品品質和優質的售后服務，宇通T7 一次次見證國之盛會，服務國之大事，向世界展示中國制造實力和民族客車品牌的嶄新形象。

“專業技術包裝團隊+高標準服務要求”一直是宇通客車圓滿完成各類交通接待服務的有力支撐，正是這樣的高標準服務讓世界共同見證了中國民族品牌公商務車的崛起，讓宇通T7成為新時代的見證者、同行者。

　　直服驅動行業變革 客戶體驗持續升級

黨的二十大報告提出，加快建設制造強國，為汽車產業未來發展指明了前進方向、提供了重要遵循。宇通T7從誕生那刻便肩負著民族高端公商務車的責任與希望，見證了無數偉大時刻，以高品質服務為民族自主品牌提氣。面對新的時代機遇，宇通客車積極響應國家戰略，同時深刻洞悉客戶需求。T7在研發之初就在技術與客戶需求轉化上進行了充分考量與打磨，從T7星宇到T7星河，再到T7星辰，宇通客車不斷夯實高端產品矩陣創新發展的沃土，也是自身技術實現升級和再突破的過程。

汽車強國，必定是在全價值鏈具備更強的核心競爭力，宇通從洞察用戶需求出發，對研發設計、車輛選材、生產制造、質量驗證、售后服務等影響車輛全生命周期運營的環節進行改善提升，以“可靠、高效、引領”的產品、服務和解決方案，不斷聚合價值，為客戶創造更大價值。

目前，宇通國內售后服務已形成以13家中心站為核心，包含50余家專享站、270余家尊享站，共計330余家服務站的高端服務網絡， 2021年底實現高端服務網絡“全覆蓋”。在服務全流程中，宇通售后堅持以客戶為中心，全部服務站依照“1+4”高端服務流程開展過程服務，全程專人接待，客戶進站時享有T7專屬服務，并設定高端配件保障綠色通道，針對市場異常緊急需求，可通過總部實現高效資源拉動，24H緊急滿足客戶需求。從產品保障、服務保障到運營保障的一系列完整解決方案，宇通收獲客戶廣泛好評，并充分塑造了中國制造的高品質形象，為中國制造和自主品牌發展樹立了優質典范。

全國兩會開幕在即，宇通售后團隊也已經進入緊鑼密鼓的籌備環節，宇通客車將持續用高品質的產品、高標準的服務向全國、向世界展示中國自主品牌高端客車的實力與風采。

(新媒體責編：wa12)