——二十二冶機(jī)電公司黨群工作部申報(bào)“服務(wù)引領(lǐng)型機(jī)關(guān)”案例材料

全心全意為人民服務(wù)是黨永恒不變的主題，也是黨員干部初心使命的具體體現(xiàn)。以鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果為契機(jī)，延伸“我為群眾辦實(shí)事”工作內(nèi)涵，二十二冶機(jī)電公司黨群工作部(以下簡(jiǎn)稱黨群部)，以為職工群眾服務(wù)為根本宗旨，樹立“立馬辦、立即辦”的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，在建立“大服務(wù)”平臺(tái)、提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平上進(jìn)行了積極而富有成效的探索。

創(chuàng)新服務(wù)模式，打通問政“e”渠道

在疫情防控方面，面對(duì)2022年初嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，黨群部主動(dòng)作為，迅速召集黨員志愿者，成立了“機(jī)關(guān)黨員服務(wù)隊(duì)”，實(shí)行24小時(shí)值班制，為居家辦公的職工提供暖心“快遞”服務(wù)，累計(jì)接到職工來電20余個(gè)，為職工提供物資供應(yīng)、答疑解惑服務(wù)近30件，受益職工達(dá)40余人。在改變工作思路方面，為指導(dǎo)新提職黨支部書記快速開展支部工作，黨群部制作并下發(fā)各類“工作指引”、“口袋書”10余份，有效幫助年輕的支部書記迅速熟悉工作。在大對(duì)標(biāo)、大學(xué)習(xí)方面，黨群部積極引導(dǎo)，推動(dòng)各黨支部開展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)10余次，同時(shí)與金結(jié)公司、冶金公司、山東公司、天津公司、華中公司等5家兄弟單位結(jié)成結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系，互幫互助解決日常工作問題近20項(xiàng)。在助力經(jīng)營管理方面，黨群部打通“線上+線下”問政新渠道。線上在微信公眾號(hào)開設(shè)“e”線問政平臺(tái)，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)一策，合理化金點(diǎn)子”調(diào)查問卷，做到“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”。線下開通“7×24小時(shí)工會(huì)職工咨詢熱線”，及時(shí)化解和預(yù)防各類勞動(dòng)關(guān)系矛盾。同時(shí)組織開展解放思想大討論、各系統(tǒng)務(wù)虛會(huì)，征集系統(tǒng)改進(jìn)意見。截至目前，已征集有效意見52條，已經(jīng)分類推送給對(duì)口部門，督辦實(shí)際問題的解決。

打造服務(wù)品牌，融入中心強(qiáng)引領(lǐng)

為打造二十二冶機(jī)電公司黨建服務(wù)品牌，強(qiáng)化黨員在生產(chǎn)經(jīng)營中的引領(lǐng)作用和服務(wù)意識(shí)。黨群部結(jié)合“黨旗飄揚(yáng)、黨徽閃光”主題特色活動(dòng)和“四個(gè)一批”創(chuàng)建工作，組織創(chuàng)建“黨員服務(wù)隊(duì)”、“黨員突擊隊(duì)”15個(gè);結(jié)合“黨員身邊無事故”工作，組織創(chuàng)建以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任黨員的“黨員責(zé)任區(qū)”15個(gè)、以機(jī)關(guān)部長為示范黨員的“黨員示范崗”13個(gè)，實(shí)現(xiàn)黨員樹標(biāo)桿強(qiáng)引領(lǐng)工作全覆蓋。大力推動(dòng)開展“四型”機(jī)關(guān)、“四型”項(xiàng)目、“四有”部門、“四力”團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，形成了一批有亮點(diǎn)、有特色的典型案例。此外，“黨建+”模式也呈多元化發(fā)展趨勢(shì)。“黨建+安全”、“黨建+技術(shù)”向縱深發(fā)展，特別是福建龍鋼項(xiàng)目黨支部的亮身份、實(shí)名上崗和開設(shè)安全生產(chǎn)廣播站等特色管理方式，在推動(dòng)項(xiàng)目形成人人保履約、人人保安全、人人保市場(chǎng)的良好局面上起到了積極的促進(jìn)作用。“黨建+管理提升”轉(zhuǎn)變新思路，黨群部組建三支宣講團(tuán)，開設(shè)“強(qiáng)基提質(zhì)大講堂”，通過勞模上講臺(tái)、部門負(fù)責(zé)人上講臺(tái)、黨組織書記上講臺(tái)三個(gè)層級(jí)進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)、黨史故事、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨二十大等內(nèi)容的宣講，截至目前，已錄制“黨史故事”55個(gè)，完成黨的二十大精神等各類宣講20余期，有效激發(fā)了黨員干部立足崗位比貢獻(xiàn)的精氣神。此外，“黨建+經(jīng)營預(yù)算”、“黨建+市場(chǎng)營銷”、“黨建+項(xiàng)目管理”等模式也在進(jìn)一步探索中取得了新進(jìn)展。在二十二冶組織的“黨建+”成果交流會(huì)上，機(jī)電公司的“黨建+”成果榮獲三等獎(jiǎng)，被收錄入二十二冶《 ‘黨建+’成果集》。

聚焦服務(wù)基層，實(shí)現(xiàn)群團(tuán)再提升

以各項(xiàng)目黨支部為支點(diǎn)，黨群部在服務(wù)基層上狠下功夫。每季度帶頭下基層指導(dǎo)工作，幫助解決實(shí)際問題，累計(jì)下基層20余天，解決實(shí)際問題12件以上。工會(huì)方面：重新修訂并完善了《工會(huì)會(huì)員關(guān)愛管理辦法》，新增了先模人物慰問、職工暑期關(guān)愛、職工加班關(guān)愛等內(nèi)容，進(jìn)一步提升職工服務(wù)品質(zhì)。此外，在龍鋼、赤峰等項(xiàng)目設(shè)置職工俱樂部、職工活動(dòng)室，鼓勵(lì)各項(xiàng)目開展文體活動(dòng)，增加了“團(tuán)建”、“職工活動(dòng)日”等主題特色活動(dòng)，職工群眾的凝聚力和向心力得到進(jìn)一步提升。團(tuán)委方面：以建團(tuán)百年為契機(jī)，開展青年志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、百名青年講團(tuán)史、青年座談會(huì)等主題特色活動(dòng)。關(guān)心關(guān)愛青年職工心理健康、婚戀交友、思想教育、職業(yè)規(guī)劃等問題，公司后備力量的職業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升。

思路決定出路，格局決定高度。在轉(zhuǎn)變思路、提高站位，強(qiáng)化政治引領(lǐng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)方面，黨群部充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，找準(zhǔn)定位，把握時(shí)代脈搏，不斷完善“大服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)，為激發(fā)黨員爭(zhēng)先意識(shí)、凝聚廣大干部職工合力，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再譜新篇。

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