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    AI智能攜手文旅產(chǎn)業(yè):開創(chuàng)數(shù)字化旅游新篇章

    在科技日新月異的今天,人工智能(AI)技術(shù)正以前所未有的速度融入各行各業(yè),文旅行業(yè)亦不例外。一場由數(shù)字智能引領(lǐng)的變革正在悄然改變我們的旅行體驗,讓古老的文化遺產(chǎn)與現(xiàn)代科技碰撞出絢爛火花。

    隨著AI技術(shù)的不斷成熟,文化旅游領(lǐng)域迎來了前所未有的創(chuàng)新與發(fā)展。從智能導覽到虛擬現(xiàn)實體驗,從個性化推薦到文化遺產(chǎn)的數(shù)字化保護,AI正以多種方式深入融合進文旅行業(yè)的每一個角落,為游客帶來更加豐富、便捷、沉浸式的旅行享受。

    一、智能導覽:個性化旅程規(guī)劃師

    想象一下,一位無形的“導游”根據(jù)你的興趣愛好和旅行偏好,為你量身定制游覽路線,解答你對景點的任何疑問。這正是AI智能導覽系統(tǒng)帶來的便利。通過分析大數(shù)據(jù),這些系統(tǒng)能夠提供實時信息更新、語音解說服務,甚至預測人流密集度,幫助游客避開高峰,享受更私密、高質(zhì)量的游覽體驗。

    二、虛擬現(xiàn)實:歷史文化的時空穿越

    AI與VR(虛擬現(xiàn)實)技術(shù)的結(jié)合,讓游客無需遠行即可“親臨”世界任何一個角落,甚至是那些難以觸及的歷史遺跡。戴上VR頭盔,瞬間穿越回古代文明,近距離觀察修復前后的文物對比,感受千年古跡的滄桑變遷,這種前所未有的沉浸式體驗極大地豐富了文化學習的方式,也為文物保護提供了新的思路。

    三、文化遺產(chǎn)的數(shù)字化保護

    面對時間的侵蝕和人為破壞,許多珍貴的文化遺產(chǎn)亟待保護。AI在此發(fā)揮了關(guān)鍵作用,通過對大量圖像和數(shù)據(jù)進行分析,AI能精確監(jiān)測遺址變化,預警潛在風險,同時在數(shù)字化平臺上重建消失或受損的文化遺產(chǎn),確保人類文明的記憶得以永久保存。

    四、智慧管理:提升旅游服務質(zhì)量

    在景區(qū)管理層面,AI技術(shù)的應用也大顯身手。通過智能監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,管理者可以有效調(diào)控人流,優(yōu)化資源配置,提高應急響應能力。此外,AI還能助力實現(xiàn)精準營銷,基于游客行為模式,推送個性化旅游產(chǎn)品和服務,促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。

    AI與文旅行業(yè)的深度融合,不僅為游客帶來了全新的旅行體驗,也為傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新開辟了廣闊空間。這一場科技與文化的美麗邂逅,正引領(lǐng)著我們邁向一個更加多彩、智能的旅游新時代。未來,隨著技術(shù)的不斷進步,AI將在文旅領(lǐng)域的應用中展現(xiàn)出更多可能性,讓我們共同期待這場數(shù)字化革命帶來的無限精彩。

    伴隨科技的日新月異,數(shù)景科技AI數(shù)字人技術(shù)逐步在文旅領(lǐng)域拓展,為游客塑造嶄新的旅行感受。在這個智能化時代,“數(shù)景科技數(shù)字人”與“文旅智慧體”成為文旅產(chǎn)業(yè)的新焦點,它們以智能引導、解說、接待、服務與數(shù)字人導游等多樣角色,為游客給予實時互動的旅游服務。

    在旅游景點中,我們時常會遭遇各類問題,像是怎樣設計行程、景點具備哪些特色、何處可品嘗到正宗的美食等等。此時“數(shù)字人智能引導”就顯得格外關(guān)鍵。這些基于數(shù)景科技 AI 技術(shù)的數(shù)字人,不但能提供精準的資訊,還可依照游客的偏好與需求,智能規(guī)劃適宜的旅游路線與活動。

    湖北宜昌回龍灣是國家級水利風景區(qū),景區(qū)分布廣,且大部份屬于開放區(qū)域,為游客提供服務難度大、成本高。 數(shù)景科技回龍灣項目引入超輕量化直播伴游、直播講解方案。 搭建7個景區(qū)電商賬號銷售產(chǎn)品、線路。 搭建6個賬號提供數(shù)字伴游服務。 使用數(shù)字人技術(shù),聘請?zhí)匮b模特拍攝素材,通過自研獨有的AB多點位直播切換能力,在項目多個室內(nèi)展館部署數(shù)字人導游抖音直播間。游客在場景中掃碼進入直播間,即可通過彈幕交互,讓數(shù)字人帶游客瀏覽。

    數(shù)字人解說員已然構(gòu)成了一道獨特的風景。它們不但擁有深厚的知識積累,還能憑借生動的表述和逼真的神情為游客闡釋景點的歷史與文化。相較于傳統(tǒng)的靜態(tài)解說牌,數(shù)字人解說員更為鮮活有趣,能夠吸引游客的目光,增進游客的旅行感受。通過在線直播、VR視頻等形式,進行文化宣傳和旅游推廣,增加吸引力和辨識度。

    而在博物館、歷史遺跡等文旅場所,“數(shù)字人講解”與“數(shù)字人解說員”正逐步成為熱門。它們不但可以為游客提供詳盡的講解,還能通過生動的展現(xiàn),讓歷史與文化更為生動地呈現(xiàn)在游客眼前。沉浸式智慧交互體驗,如參與式戲劇表演、歷史角色扮演等,數(shù)字人解說員會身著古代服飾,以第一人稱的形式講述歷史故事,使游客仿佛穿越時空,親身領(lǐng)略歷史的魅力。與歷史人物“面對面”交流,增強文化學習的樂趣。

    數(shù)景科技AR伴游賦能園博園, 計劃搭載50個城市園AR互娛場景,并組成AR賦能任務線路, 構(gòu)建基于AI的文旅元元宇宙入口,客戶通過虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)探索數(shù)字孿生的園博園空間,享受遠程旅游、虛擬活動參與等新奇體驗。

    數(shù)景科技數(shù)字江豚中心元宇宙公益項目,獨立研發(fā)超輕量化3D漫游交互空間,提供多人可互動數(shù)字江豚元宇宙世界。線上實時天氣、晝夜系統(tǒng),與外部實體環(huán)境一致。 創(chuàng)新的打造入口矩陣,打通了武漢健康碼、郵政公益平臺等眾多小程序,并部署在湖北廣電電視元宇宙落網(wǎng)。 而江豚郵局生態(tài)環(huán)境保護項目,通過投喂江豚環(huán)節(jié)、線上捐贈方式獲取虛擬證書、實物禮品的多樣化玩法,實現(xiàn)多個景區(qū)商場,線下線上、 社群私域融合一體的運營體系。

    在景區(qū)智慧協(xié)同管理層面,數(shù)景科技AI技術(shù)的應用也大顯身手,助力實現(xiàn)精準營銷,協(xié)調(diào)HAPPY站臺110塊各類屏顯,AI智能交互與廣告投放讓游戲與游客交互。基于游客行為模式定制化開發(fā)屏顯資源管理與廣告營銷投放系統(tǒng),通過智能監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,有效調(diào)控人流,優(yōu)化資源配置,提高應急響應能力,優(yōu)化運營策略。

    一系列賦能文化展會活動,一場文化博覽會所建立的AR任務禮券核銷系統(tǒng),4天展會期幫助官方小程序引流超過5000用戶,通過AR任務核銷1000 張商品券。 通過商業(yè)體電子屏,部署交互數(shù)字人,編輯舞動動作,成為商場實體中的虛擬娛播。通過AR屏顯交互,提升客戶活躍度,吸引客戶長久的目光。

    數(shù)景科技利用AI驅(qū)動的UE5高精度模型,為湖北柑橘公共品牌打造數(shù)字人屈原推薦官。 利用AI產(chǎn)品批量剪輯60余條視頻服務于湖北柑橘公共品牌推廣。通過視頻導引,將“秭歸臍橙“話題曝光量在一個月內(nèi)提升3000萬次。

    為觀眾提供沉浸式、互動性強的文化旅游體驗,從而促進文旅產(chǎn)品的銷售和品牌推廣,數(shù)景科技所提供的AI數(shù)字人技術(shù)都大有裨益,例如抖音直播間設置的實時問答、文化知識測驗、票務服務等互動環(huán)節(jié),增加參與感和趣味性。而根據(jù)用戶需求在小程序平臺置入數(shù)字人客服,即時響應與24小時服務、 多模態(tài)交互使得AI數(shù)字人成為連接用戶與服務的橋梁,不僅提高了服務效率,也增強了用戶體驗,展現(xiàn)了數(shù)字時代客戶服務的新面貌。

    當然,最受矚目的依舊是“數(shù)字人導游”。它們不但能夠提供即時的旅游路線引導,而虛擬導覽等數(shù)字人接待服務還能依據(jù)天氣、交通等實際狀況靈活調(diào)整行程。更為關(guān)鍵的是,數(shù)字人導游能夠達成“數(shù)字人實時互動”,讓游客在旅程中體會到更為個性化與人性化的服務。

    數(shù)景科技文旅數(shù)字人作為景區(qū)虛擬形象代言人的運用,不但提高了旅游景點的服務層級,也讓游客的旅行體驗更為豐富多樣。不管是在規(guī)劃行程、知悉文化,還是在享受服務的過程中,數(shù)字人都能夠為游客提供更為便捷、高效和有趣的體驗。

    除了增強游客體驗,數(shù)景科技文旅數(shù)字人還在推動旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展上起著重要作用。借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),數(shù)字人能夠剖析游客的行為和偏好,為旅游企業(yè)給予精準的營銷策略。同時,數(shù)字人的出現(xiàn)也催生了一系列新的旅游產(chǎn)品與服務,如虛擬旅游、智能語音導覽等,為旅游產(chǎn)業(yè)造就了新的增長點。

    總體而言,數(shù)景科技 AI 數(shù)字人技術(shù)在文旅領(lǐng)域的應用愈發(fā)廣泛。從數(shù)字人解說員到數(shù)字人導游,再到數(shù)字人智能咨詢系統(tǒng),這些智能化的旅游服務正在為游客帶來更為便捷、高效和愜意的旅游體驗。伴隨技術(shù)的持續(xù)進步與創(chuàng)新,我們有理由堅信,未來的文旅將更為智能化、個性化和人性化。

    在這個數(shù)字化、智能化的時代,文旅數(shù)字人正以其獨特的優(yōu)勢,引領(lǐng)著文旅行業(yè)的新趨勢。讓我們一同期待,文旅數(shù)字人為我們的旅行生活帶來更多驚喜與便捷!

    (新媒體責編:wa12)

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