暑運(yùn)期間，中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司累計(jì)發(fā)送旅客4760.3萬(wàn)人，重慶火車站全站發(fā)送共計(jì)發(fā)送旅客716.5萬(wàn)人。其中，重慶北站發(fā)送395.0萬(wàn)人，重慶西站發(fā)送282.3萬(wàn)人，重慶站發(fā)送5.9萬(wàn)人，沙坪壩站發(fā)送33.3萬(wàn)人。(9月2日 上游新聞)

今年是特別的一年，今年的鐵路暑運(yùn)更是特別的暑運(yùn)，面臨著做好站車常態(tài)化疫情防控、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和戰(zhàn)高溫防汛救災(zāi)確保鐵路運(yùn)輸安全暢通等多重考驗(yàn)。鐵路部門(mén)不懼困難、不畏艱險(xiǎn)，精準(zhǔn)施策、多措并舉，抓好疫情防控和暑期旅客運(yùn)輸服務(wù)工作，確保人民群眾的健康平安旅途。

優(yōu)化運(yùn)輸供給，滿足出行需求。鐵路部門(mén)動(dòng)態(tài)追蹤客流，科學(xué)調(diào)整運(yùn)力，實(shí)施“一日一圖”，精準(zhǔn)安排列車開(kāi)行，滿足旅客的出行需求。暑運(yùn)期間，全國(guó)鐵路日均開(kāi)行旅客列車7499列。同時(shí)，鐵路部門(mén)結(jié)合暑運(yùn)客流特點(diǎn)，滿足多種出行需求，精心設(shè)計(jì)旅游專列、組織開(kāi)行復(fù)學(xué)專列，刺激旅游消費(fèi)市場(chǎng)，助力各地快速?gòu)?fù)工復(fù)學(xué)。

改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升出行體驗(yàn)。今年暑運(yùn)的新“亮點(diǎn)”全都集中在電子客票的全面推廣。為了縮短旅客進(jìn)站時(shí)間，提升出行體驗(yàn)，鐵路部門(mén)不斷擴(kuò)大電子客票覆蓋范圍，在全國(guó)2700個(gè)車站實(shí)現(xiàn)電子客票“一證通行”，覆蓋99%以上鐵路出行人群。通過(guò)人臉識(shí)別及電子客票技術(shù)的推廣應(yīng)用，平均一名旅客的過(guò)閘時(shí)間僅為5-10秒，極大提高了旅客進(jìn)站效率，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。

落實(shí)防汛措施，確保安全暢通。今年自入汛以來(lái)，多地連續(xù)受強(qiáng)降雨影響，加之隨時(shí)可能發(fā)生的洪水、滑坡、泥石流等災(zāi)害，給防洪防汛帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。面對(duì)十分嚴(yán)峻的防汛救災(zāi)形勢(shì)，鐵路部門(mén)全面強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以成都局集團(tuán)公司為例，7、8月間受連續(xù)暴雨影響，寶成線、蘭渝線、滬昆線等線路相繼出現(xiàn)洪水漫堤、山體滑坡、泥石流塌方等險(xiǎn)情，該企業(yè)采取強(qiáng)有力防汛措施全面開(kāi)展安全隱患排查，全面加強(qiáng)汛期巡守力量，投入大量人力物力，全力確保鐵路運(yùn)輸安全暢通，為旅客出行筑牢“安全墻”。

為期62天的鐵路暑運(yùn)圓滿落幕，鐵路部門(mén)用為人民服務(wù)的真心、為旅客著想的暖心、為守護(hù)鐵路運(yùn)輸安全暢通的恒心交上了一份滿意的答卷。路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。在未來(lái)發(fā)展的漫漫長(zhǎng)路上，鐵路部門(mén)始終會(huì)把群眾放在心中，把責(zé)任扛在肩上，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感，發(fā)出“交通強(qiáng)國(guó)，鐵路先行”的最強(qiáng)音。(通訊員匡俊吉)

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