今天，中國東方航空集團(tuán)有限公司攜手中國國家鐵路集團(tuán)有限公司正式宣布，東方航空APP和鐵路“12306”APP全面實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品正式上線。(人民日?qǐng)?bào))

眾所周知，我國高鐵網(wǎng)分布廣泛，運(yùn)輸安全、快捷。航空運(yùn)輸則是商業(yè)化模式成熟，在長距離運(yùn)輸中具有遙遙領(lǐng)先的速度優(yōu)勢(shì)，兩者都是我國綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部門，具有極強(qiáng)的行業(yè)互補(bǔ)性。

空鐵聯(lián)運(yùn)作為新形勢(shì)下探索出的一種新型合作模式，兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，通過簡(jiǎn)化操作流程，縮短旅客購票選擇時(shí)間，從而提高旅客出行效率和出行幸福感，進(jìn)而激發(fā)運(yùn)輸市場(chǎng)需求，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有一定的促進(jìn)作用。此外，數(shù)據(jù)后臺(tái)打通后，運(yùn)輸服務(wù)提供商可以利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)分析并感知旅客需求，通過資源優(yōu)化在票務(wù)及運(yùn)輸組織安排上作出更利于旅客出行的計(jì)劃，為創(chuàng)造集約型運(yùn)輸模式開了一個(gè)好頭，這套“組合拳”將開創(chuàng)我國交通運(yùn)輸模式的新局面。

空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目首次實(shí)現(xiàn)了空地企業(yè)對(duì)接，是鐵路系統(tǒng)和航空系統(tǒng)信息共享的初平臺(tái)。目前長三角地區(qū)大部分城市已實(shí)現(xiàn)開通，未來，聯(lián)運(yùn)中轉(zhuǎn)城市還將逐步拓展到北京、廣州、深圳等多個(gè)城市。“飛機(jī)+高鐵”的組合出行模式打造出一條城市協(xié)同發(fā)展的新通道，這些被緊密串聯(lián)起的城市將逐漸成為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主力軍，在綜合交通體系的助力下實(shí)現(xiàn)城市互聯(lián)互通，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，抱團(tuán)發(fā)展。

此次空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目是鐵路部門主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，以旅客需求為導(dǎo)向，與航空部門密切聯(lián)合，共同打造新型服務(wù)產(chǎn)品。空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)的推出，將幫助陸空運(yùn)輸之間的配合默契度走上新的層次，空鐵組合乘車旅客的實(shí)際體驗(yàn)將得到進(jìn)一步優(yōu)化，交通運(yùn)行效率也將有效地提高。

相信在未來鐵路部門將持續(xù)踐行“人民鐵路為人民”的服務(wù)理念，不斷提升空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，在國內(nèi)空鐵聯(lián)運(yùn)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息共享等方面先行先試，實(shí)現(xiàn)示范引領(lǐng)。(周國慶)

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