在缺乏透明度和公平競(jìng)爭(zhēng)性的號(hào)源“黑市”里，黃牛們可以坐地起價(jià)、哄抬價(jià)格，而患者則相對(duì)缺乏議價(jià)權(quán)，這對(duì)于患者而言，是非常不公平的。

知名大醫(yī)院醫(yī)療資源緊缺，已經(jīng)成為共識(shí)。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源較為集中的大城市，更是如此。為打擊黃牛黨，衛(wèi)生部門近年出臺(tái)“非急診全面預(yù)約”掛號(hào)改革等系列新政，患者可通過微信、自助掛號(hào)機(jī)、電話等多渠道，實(shí)名預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源。

不過，技術(shù)進(jìn)步并未完全杜絕號(hào)販子。據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道：號(hào)販子搶號(hào)已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到掛號(hào)移動(dòng)終端，各種掛號(hào)App平臺(tái)也隨之誕生，一邊是患者下單預(yù)約掛號(hào)，一邊是號(hào)販子接單代掛，號(hào)販子和應(yīng)用平臺(tái)利用“互聯(lián)網(wǎng)+炒號(hào)”，平分暴利。

根據(jù)媒體披露的信息來看，這些“網(wǎng)絡(luò)黃牛黨”不見得有什么特殊資源，比如，有的黃牛就是自己掛號(hào)搶占號(hào)源，在App平臺(tái)上找到買主后，退號(hào)再立即刷新，用真實(shí)患者的身份信息重新預(yù)約搶號(hào)，也就是“占坑屯號(hào)”。所謂“網(wǎng)絡(luò)黃牛黨”并沒有什么神秘招數(shù)，不過是把傳統(tǒng)的線下炒號(hào)搬上了網(wǎng)絡(luò)。

在一個(gè)領(lǐng)域里，出現(xiàn)黃牛，至少可以說明存在兩種問題：該物品是相對(duì)稀缺的(比如大醫(yī)院的專家掛號(hào)名額);價(jià)格不會(huì)因?yàn)楣┎粦?yīng)求而上升或者自發(fā)調(diào)節(jié)到供需平衡狀態(tài)(例如專家號(hào)有一定的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)因?yàn)榛颊咴龆喽�大幅提高價(jià)格)。衛(wèi)生部門實(shí)行全面預(yù)約掛號(hào)改革，相關(guān)部門多次對(duì)黃牛進(jìn)行打擊，但是黃牛仍然如“打不死的小強(qiáng)”般頑強(qiáng)存在，從反面也說明了在知名大醫(yī)院里，民眾就醫(yī)需求很旺盛，而醫(yī)療資源確實(shí)相對(duì)緊缺。正是這種優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供不應(yīng)求的局面，助長(zhǎng)了黃牛的誕生和存續(xù)。

不過，梳理黃牛出現(xiàn)的原因，并不能說明黃牛現(xiàn)象就是正當(dāng)?shù)摹Ｏ喾矗瑢?duì)于許多患者而言，醫(yī)院掛號(hào)名額是決定他們健康乃至生命的重要資源，是必不可少的剛需，一旦這些資源被黃牛們占用，固然可能價(jià)高者得之，但是在缺乏透明度和公平競(jìng)爭(zhēng)性的號(hào)源“黑市”里，黃牛們可以坐地起價(jià)、哄抬價(jià)格，而患者則相對(duì)缺乏議價(jià)權(quán)，這對(duì)于患者而言，是非常不公平的。這種把持、炒作號(hào)源的行徑，破壞了醫(yī)療資源配置的有效性。

從傳統(tǒng)的線下到線上網(wǎng)絡(luò)化操作，黃牛搖身變?yōu)?ldquo;就醫(yī)助理”，對(duì)醫(yī)院的正常就醫(yī)秩序、患者的就醫(yī)需求造成了損害。監(jiān)管部門既要對(duì)黃牛現(xiàn)象進(jìn)行整治，更要看到黃牛現(xiàn)象背后民眾的就醫(yī)需求。滿足民眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的合理化需求，紓解民眾的看病難問題，可能更為關(guān)鍵，也是治本之途。

當(dāng)下，對(duì)于相關(guān)管理部門而言，應(yīng)該對(duì)為黃牛提供便利服務(wù)的各色App平臺(tái)的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)管和規(guī)制，避免其成為黃牛炒作票號(hào)的溫床。對(duì)于醫(yī)院而言，也有必要改進(jìn)放號(hào)方式，加大票號(hào)發(fā)放工作的信息公開力度，采用技術(shù)手段盡最大可能甄別和防范黃牛，合理分配珍貴的醫(yī)療資源。

(新媒體責(zé)編：wb001)