前腳投求職簡歷，后腳現(xiàn)公司老板就收到報告;上午逛淘寶，下午就被點名罰錢——近年來，大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)的公司遍地生長，而職場監(jiān)控軟件開發(fā)及應(yīng)用作為其中一支，發(fā)展尤為迅猛。據(jù)《工人日報》報道，面對監(jiān)控軟件，企業(yè)主認(rèn)為“全方位看穿員工”有利于強化管理，員工則認(rèn)為隱私被侵犯。

從老板不經(jīng)意地瞄一眼到公共區(qū)域的攝像頭，從辦公電腦里的監(jiān)控軟件再到手機實時位置共享查崗……更新迭代的技術(shù)已經(jīng)不需要人工“告密者”來選擇性匯報職場狀況，在監(jiān)控軟硬件比翼齊飛的今天，“透明職場”生態(tài)似乎賦予了老板們高倍放大鏡隨時隨地窺視員工狀態(tài)的特權(quán)。

這是個尷尬而矛盾的現(xiàn)實：一方面，在網(wǎng)上搜索“企業(yè)監(jiān)控軟件”等關(guān)鍵詞，你會發(fā)現(xiàn)有上百個推介廣告，“限制員工上班刷微博的最佳解決方案”“員工想離職老板要先知”……老板監(jiān)控員工的段位隨著成本可以無限升級。另一方面，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，97%的網(wǎng)友認(rèn)為單位監(jiān)控侵犯隱私，94%的網(wǎng)友表示，如果隱私遭到泄露或公開影響生活，會訴諸法律。不過，法律一定能幫“透明職場”的對抗方撐腰嗎?答案顯然不太樂觀。比如勞動法專家就表示，針對各類常見的職場監(jiān)控行為，法律有不同的解釋，而判斷是否侵犯隱私權(quán)的一個重要因素為是否“事先告知”。

不過，真正的問題在于以下兩個方面：第一，“事先告知”就可以肆意妄為了嗎?事實上，又不是每家企業(yè)都有深度的“國家機密”，法律該如何界定老板是窺私成癮還是正當(dāng)監(jiān)控呢?第二，時下就業(yè)壓力飆升，員工基本處于買方市場，他們跟老板的“窺私欲”博弈的時候，究竟還有多大的話語權(quán)和空間?2019年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)860萬，而就業(yè)需求相對旺盛的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在今年第三季度的招聘量和去年相比竟也下降了51%，在此語境下，勞資關(guān)系強弱立判，老板們“全方位看穿員工”的權(quán)利如果不被法律制衡，各種過度監(jiān)控的荒誕戲碼鐵定會輪番上演。

從企業(yè)的角度來說，“透明化職場”當(dāng)然是內(nèi)部管控最有性價比的事情。只是，上個班就覺得千萬雙眼睛時刻窺視自己——長期處在這樣的心理狀態(tài)中，員工即便不會瘋魔，恐怕遲早也會焦慮或分裂。隱私權(quán)是個人享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)。工作與私事固然要分清，但是，社會化的人參與的社會工作，豈能24小時、360度像機器人一樣?有員工覺得“被監(jiān)控?zé)o異于被人偷看洗澡”，這話雖然略有傲嬌的情緒，但它提醒我們一個常識與前提：“透明職場”的邊界，是把員工當(dāng)人。

當(dāng)老板們把監(jiān)控軟件偷偷安裝在員工電腦里、或者為了維護(hù)監(jiān)控而在成本投入上大手筆時，還須記得另外兩個基本邏輯：一是“信任也是生產(chǎn)力”，二是正激勵的效果永遠(yuǎn)好過負(fù)激勵。一句話，勞資皆不易，相煎莫太急。

(新媒體責(zé)編：wb001)