一家之言

脫離現(xiàn)實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)，只能導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)工“劍走偏鋒”，用極端方式來解決極端要求。

段子里說：“不是你選擇了加班，而是KPI訓(xùn)話了你。”對(duì)于很多在職者而言，領(lǐng)導(dǎo)定的“小目標(biāo)”，總是讓人望塵莫及。

據(jù)報(bào)道，11月1日，河南鄭州某街道環(huán)衛(wèi)工用高壓水槍打落樹上的黃葉，促使樹葉加速落下。環(huán)衛(wèi)工稱，領(lǐng)導(dǎo)檢查要求看不見一片樹葉，這很難做到，把葉子先打下來能集中清掃。對(duì)此，環(huán)衛(wèi)部門回應(yīng)，用水槍打樹葉是不允許的。

據(jù)最新報(bào)道，鄭東新區(qū)環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人稱，當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)清掃施行的是行業(yè)管理加公司化運(yùn)營，“作為管理部門，我們將約談負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的管養(yǎng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)相關(guān)作業(yè)的規(guī)范要求，杜絕此類事情再次發(fā)生。”

涉事環(huán)衛(wèi)工人并未提及是哪個(gè)層級(jí)的“領(lǐng)導(dǎo)”的指令，也未說明是普遍要求還是特殊情況。但當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門的說法，似乎印證了其說法屬實(shí)，也將矛頭指向了管養(yǎng)公司有關(guān)人員。若果真如此，為了檢查者“看不見一片樹葉”，環(huán)衛(wèi)工人拿高壓水槍將樹上的葉子打下來，還真是“上有政策，下有對(duì)策”——也不知道到底該夸檢查者“嚴(yán)格要求”，還是該佩服環(huán)衛(wèi)工人“有求必應(yīng)”。

一葉落而知天下秋。樹葉會(huì)隨著季節(jié)飄落，這是大自然的規(guī)律。尤其是秋冬季節(jié)，正是落葉繽紛時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人為了方便打掃，用高壓水槍強(qiáng)行制造“落葉雨”，這種“逆自然”的行為，自然是不恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>

但若不如此，環(huán)衛(wèi)工人恐怕也確實(shí)想不到更好的主意。樹葉的自然飄落沒有時(shí)間點(diǎn)，要“看不見一片樹葉”，要不然24小時(shí)盯守，還要每棵樹都有人盯守;不然就只能主動(dòng)把樹搞禿。

不顧現(xiàn)場實(shí)際，盲目提出近乎苛刻的要求，這是管理上的問題。曾經(jīng)曝光過的某地要求地面“以克論凈”“按煙頭論罰”等等，也有同樣問題。而這些脫離現(xiàn)實(shí)的工作要求，不僅會(huì)導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)工“劍走偏鋒”，用極端方式來解決極端要求，還有可能衍生出其他社會(huì)問題。

實(shí)際上，在鋼筋森林的城市中，一樹金黃、一片落葉散發(fā)出的是難得的秋之韻味，也常常引來市民駐足拍照，為此北京、上海等城市紛紛出臺(tái)“落葉緩掃”政策，為的就是留出秋天的美好。

當(dāng)然，緩掃并非不管，街道有其衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，管養(yǎng)公司給環(huán)衛(wèi)工人制定指標(biāo)無可厚非，但不能把難題全都拋給環(huán)衛(wèi)工。在管理層面、在人員調(diào)動(dòng)和車輛保障方面，也要有相應(yīng)的舉措，如湖北宜昌的標(biāo)準(zhǔn)就更靈活，也更切合實(shí)際——“只撿垃圾葉不掃，天晴不掃雨后掃，看相不佳及時(shí)掃，易燃易腐徹底掃。”

說到底，靠一刀切式的管理，罔顧事實(shí)而一味下令，也是管理上的懶惰。真正要達(dá)成目標(biāo)，不如去聽聽環(huán)衛(wèi)工人的意愿和建議，比坐在老板椅上定標(biāo)準(zhǔn)靠譜得多。

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