這是不期而遇的新挑戰(zhàn)、突如其來(lái)的新考驗(yàn)——正值跨年之際，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對(duì)疫情加快蔓延的嚴(yán)重形勢(shì)，更多的汽車(chē)企業(yè)(集團(tuán))已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，積極投入到馳援疫情防控工作當(dāng)中。

截至2月5日8時(shí)，已有47家汽車(chē)、零部件、后市場(chǎng)企業(yè)(集團(tuán))、汽車(chē)協(xié)會(huì)組織及個(gè)人加入到了馳援疫情防控工作中，累計(jì)捐贈(zèng)現(xiàn)金、物資及乘用車(chē)輛約合6.61億元，負(fù)壓救護(hù)車(chē)百余輛，成立專(zhuān)項(xiàng)基金2.23億元，并各自發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，為疫區(qū)提供便利。

長(zhǎng)城汽車(chē)設(shè)立2000萬(wàn)元用戶(hù)關(guān)愛(ài)基金 與車(chē)主共戰(zhàn)疫情

2月4日，長(zhǎng)城汽車(chē)與旗下經(jīng)銷(xiāo)商共同啟動(dòng)2000萬(wàn)元用戶(hù)關(guān)愛(ài)基金，與車(chē)主共克時(shí)艱，聯(lián)合戰(zhàn)“疫”。依托該筆用戶(hù)關(guān)愛(ài)基金，自即日起至3月底，長(zhǎng)城汽車(chē)旗下哈弗、WEY、歐拉、長(zhǎng)城皮卡四大品牌攜手經(jīng)銷(xiāo)商伙伴，推出針對(duì)疫情防控的用戶(hù)“無(wú)憂(yōu)用車(chē)五大保障”和“五心關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。同時(shí)，特別針對(duì)湖北省疫情重災(zāi)區(qū)，長(zhǎng)城汽車(chē)還提供車(chē)主專(zhuān)屬關(guān)愛(ài)等多項(xiàng)特殊服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)提供最大限度的應(yīng)急、關(guān)愛(ài)服務(wù)。

疫情期間，為更好保障用戶(hù)的身體健康，長(zhǎng)城汽車(chē)推出用戶(hù)“無(wú)憂(yōu)用車(chē)五大保障”，讓旗下四大品牌車(chē)主安心、放心用車(chē)。

養(yǎng)修無(wú)憂(yōu)：針對(duì)2月底前達(dá)到保養(yǎng)里程或時(shí)間的車(chē)主，給予享受延長(zhǎng)3個(gè)月的保養(yǎng)權(quán)益，在此期間，現(xiàn)享受的質(zhì)保政策不受影響;針對(duì)1月20日之后質(zhì)保到期的車(chē)主，給予車(chē)主享受延長(zhǎng)保修權(quán)益至4月30日;

出行無(wú)憂(yōu)：即日起至3月31日，為車(chē)主提供單程50公里內(nèi)的免費(fèi)救援服務(wù);

用車(chē)無(wú)憂(yōu)：因疫情期間，車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放造成的蓄電池虧電，長(zhǎng)城汽車(chē)旗下四大品牌所有用戶(hù)均可享受免費(fèi)搭電和充電服務(wù)。

續(xù)保無(wú)憂(yōu)：為車(chē)主提供遠(yuǎn)程續(xù)保服務(wù)，用戶(hù)只需將行駛證、身份證拍照反饋至經(jīng)銷(xiāo)商，即可無(wú)接觸辦理續(xù)保業(yè)務(wù);

服務(wù)無(wú)憂(yōu)：24小時(shí)為用戶(hù)提供線上/電話(huà)咨詢(xún)、解答服務(wù)，并保障24小時(shí)道路救援服務(wù)。

同時(shí)，長(zhǎng)城汽車(chē)還推出“五心關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，在疫情期間給予用戶(hù)特殊關(guān)愛(ài)和呵護(hù)，與用戶(hù)共戰(zhàn)疫情。

便捷交車(chē)更安心：在交車(chē)方面，升級(jí)三包法備用車(chē)補(bǔ)償政策，對(duì)當(dāng)日無(wú)法交車(chē)的提供免費(fèi)代步車(chē)或代步費(fèi)服務(wù);

防疫服務(wù)更暖心：為進(jìn)店車(chē)主提供免費(fèi)洗車(chē)和消毒服務(wù)，切實(shí)保障用戶(hù)車(chē)內(nèi)空間的健康;

維保優(yōu)惠更貼心：為進(jìn)店有償維修車(chē)主(不含事故)，提供工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠;

免費(fèi)取送更省心：活動(dòng)期間，為車(chē)主免費(fèi)提供上門(mén)取送車(chē)服務(wù)(服務(wù)半徑30公里以?xún)?nèi));

全面防護(hù)更用心：疫情期間，長(zhǎng)城汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商承諾每日對(duì)店面進(jìn)行定時(shí)消毒，工作人員全部佩戴防護(hù)口罩及一次性手套工作，給車(chē)主提供安全健康的服務(wù)環(huán)境。

值得一提的是，針對(duì)湖北省疫情重災(zāi)區(qū)，除以上活動(dòng)權(quán)益外，長(zhǎng)城汽車(chē)另推出專(zhuān)屬服務(wù)舉措，為在抗疫一線的所有長(zhǎng)城車(chē)主提供堅(jiān)實(shí)的后盾。專(zhuān)屬服務(wù)舉措包括車(chē)主專(zhuān)屬關(guān)愛(ài)、抗疫英雄專(zhuān)屬關(guān)愛(ài)等。

車(chē)主專(zhuān)屬關(guān)愛(ài)：即日起至3月31日，湖北省重點(diǎn)疫情地區(qū)的長(zhǎng)城汽車(chē)旗下品牌車(chē)輛，均可享受不限里程的免費(fèi)救援服務(wù);向湖北省進(jìn)店長(zhǎng)城車(chē)主免費(fèi)贈(zèng)送空調(diào)濾芯;對(duì)武漢市進(jìn)店維修長(zhǎng)城車(chē)主免收工時(shí)費(fèi);

抗疫英雄專(zhuān)屬關(guān)愛(ài)：為感謝湖北省所有積極參與抗疫一線的長(zhǎng)城汽車(chē)車(chē)主，長(zhǎng)城汽車(chē)給予從事抗疫醫(yī)務(wù)工作的長(zhǎng)城車(chē)主整車(chē)延保2年/5萬(wàn)公里、1000元愛(ài)心加油卡、2次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)政策;給予參與抗疫的醫(yī)療、警務(wù)用車(chē)，提供免費(fèi)維修(事故車(chē)除外)。

廣汽集團(tuán)向廣州衛(wèi)健委捐贈(zèng)現(xiàn)金、汽車(chē)及防護(hù)用品一批約835萬(wàn)元

2020年2月4日，廣汽集團(tuán)通過(guò)廣州市慈善會(huì)向市衛(wèi)健委捐贈(zèng)500萬(wàn)元現(xiàn)金、價(jià)值300萬(wàn)的20輛廣汽傳祺汽車(chē)以及2000件手術(shù)衣、1萬(wàn)個(gè)N95口罩等防護(hù)用品，總價(jià)值約835萬(wàn)元，將由衛(wèi)健委統(tǒng)籌分配到各個(gè)醫(yī)院。

1月26日以來(lái)，為助力防控疫情，廣汽集團(tuán)聯(lián)合下屬企業(yè)多次捐贈(zèng)，1月26日宣布聯(lián)合廣汽本田、廣汽豐田和廣汽乘用車(chē)捐贈(zèng)500萬(wàn)元現(xiàn)金及物資，1月31日，追加捐贈(zèng)900萬(wàn)元現(xiàn)金及物資，連同今日新增捐贈(zèng)，廣汽集團(tuán)累計(jì)捐贈(zèng)金額及價(jià)值已超2200萬(wàn)元，其中廣汽集團(tuán)總部超1500萬(wàn)元。

廣汽集團(tuán)海外經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)及捐贈(zèng)的物資在清關(guān)中

值得一提的是，本次捐贈(zèng)的防護(hù)服和口罩等防護(hù)用品，是廣汽集團(tuán)發(fā)動(dòng)海外經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴一起出力在全球采購(gòu)而得。海外經(jīng)銷(xiāo)商方面，截至2月3日，科威特、沙特、巴林、俄羅斯、越南、厄瓜多爾、緬甸、突尼斯等海外經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)或捐贈(zèng)N95口罩、FFP2/FFP3口罩、一次性口罩和防護(hù)物資一批，目前合計(jì)籌集口罩約28.7萬(wàn)個(gè)、手術(shù)衣3300件、防護(hù)服1000件和防護(hù)鏡1000個(gè)。其中，緬甸經(jīng)銷(xiāo)商捐贈(zèng)的20萬(wàn)個(gè)一次性口罩和3300手術(shù)衣已于2月3日運(yùn)抵廣汽中心，沙特經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)的9000個(gè)N95口罩已在香港完成清關(guān)，正發(fā)往廣州，突尼斯經(jīng)銷(xiāo)商捐贈(zèng)的1000個(gè)FFP2口罩，計(jì)劃2月4日到貨，科威特經(jīng)銷(xiāo)商第一批采購(gòu)的3萬(wàn)個(gè)N95口罩預(yù)計(jì)2月4日下午到廣州，2月6日前送達(dá)廣汽中心。

廣汽集團(tuán)的外方合作伙伴也正積極配合，大力協(xié)助尋求資源。豐田方面正在積極協(xié)調(diào)全球物流體系內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)，日野方面已經(jīng)拜托全球各地的日野事業(yè)體協(xié)助購(gòu)買(mǎi)，擬將籌集到的物資捐贈(zèng)給廣汽集團(tuán)，菲克集團(tuán)介紹的資源可從烏克蘭協(xié)調(diào)2萬(wàn)個(gè)口罩，正在確認(rèn)細(xì)節(jié)，匯理方面已經(jīng)聯(lián)系到相關(guān)物資供應(yīng)商，待供應(yīng)商答復(fù)。本田、三菱正按照廣汽集團(tuán)提供的醫(yī)療用品規(guī)格積極協(xié)助尋找貨源。

作為廣州市最大的國(guó)企，廣汽集團(tuán)也積極發(fā)揮表率作用，友情支援廣州市國(guó)企兄弟單位。緬甸經(jīng)銷(xiāo)商捐贈(zèng)的20萬(wàn)個(gè)一次性民用口罩和3300手術(shù)衣運(yùn)抵廣汽中心后，為幫助廣州市交通、餐飲等行業(yè)的正常運(yùn)行，維護(hù)一線服務(wù)人員的健康安全，廣汽集團(tuán)向廣州市交投集團(tuán)、廣百、廣州酒家、珠江實(shí)業(yè)等廣州市兄弟?chē)?guó)企捐贈(zèng)口罩近6萬(wàn)個(gè)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)汽車(chē)頻道)

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