企業文化被當做“寶”的直接原因就是企業發展到一定程度,本身就需要一個精神,這是上層建筑的事。好的企業文化的確能為企業帶來好的收益。企業文化不是點金石,文化的根本在于效應而不在于框架,企業文化理論來說,但由于過度注重外部框架,忽視了企業內部管理,這種所謂的文化并未給健力寶帶來多少實際的好處。

企業文化就像是一柄雙刃劍,究竟是寶還是利刃,都取決于企業自身。當企業是一種朝向良性的存在時,它就是寶,可以促進企業的發展,反之,就是利刃,會傷及企業自身。

真正的企業文化就是在組織里能夠以最小的溝通交易成本實現最好的溝通交易效果。企業文化是一種存在,它基于企業的宗旨、管理思想、管理制度以及管理者的構成而產生,由企業行為和員工行為所創造,又作為一個熔爐,不斷將員工的意識磨煉趨同。

成立企業文化變革領導小組,推進企業文化升級和聚變;引進專業機構,對企業文化進行梳理和診斷,找出問題和癥結;批量引進與現有企業文化價值觀相符的新人,包括領導層、管理層和執行層,同時,批量淘汰與現有企業文化價值觀不相符、說一套做一套的老人;建立最高層和最基層參與的草根會議制度,不斷地發現問題和解決問題;建立神秘顧客和神秘員工制度,通過獨立第三方發現問題和解決問題。

企業文化雖然流溢于一切企業活動之外,卻又滲透于企業一切活動之中,員工的一切行為都可以在這里找到標準和方向,因而其最大作用不是拿來炫耀給外人看的,而是拿來自己用的,重點是關注其內容的指導性及其在管理上所起的作用。(楊延波)

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