每個人活在這個世上,都不是單獨的個體。在生活中,在工作中,在社會中,都避免不了要與別人打交道。
換位思考,簡單地說就是將心比心、設身處地為他人著想。這四個字說起來比較容易,做起來卻很難。的確,人與人之間如果互相理解、信任,并且學會換位思考,不論是工作還是生活,就會減少很多誤會和矛盾。不能總是站在自己的角度想事情,要懂得換一下位置看問題。
走上工作崗位后,隨著工作時間的增長,我越發意識到換位思考的重要性。曾經,自己也有很多次不會換位思考的時候,遇到工作中的問題或者困難時,會不理解領導、會和同事較真,結果往往事與愿違。慢慢的,工作時間長了,閱歷多了,就更加體會到工作中需要換位思考。當碰到一件事兒時,不要急于抱怨、解釋,要靜下心來,換位思考,將心比心,這樣就會“比”出愛心,“比”出責任。同樣,在服務群眾的過程中,我學會了換位思考,看到群眾的焦急,第一時間想到盡快幫他們解決問題,最終,看到他們能順利解決難題,為我們提供的服務點贊,我也感到很安慰。群眾利益無小事,一枝一葉總關情。在我們的日常工作和生活中,越是細微之處越能體現服務的質量和水平,也越能檢驗我們的服務到不到位。“設身處地的換位思考、換位做事、換位做人”同樣能給群眾帶來滿滿的獲得感,同樣是對美好生活的標識注解。
群眾冷暖大于天,萬事民為先。只有學會換位思考,始終不忘為民初心,牢記職責使命,真正把群眾的安危冷暖銘記于心,誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事,才能贏得廣大人民群眾的信任與支持。
換位思考,試著超越自己,改變自己的態度,多為對方思考,你會發現:一個如此簡單的程序,讓細節有趣、讓矛盾化解、讓愁容舒展、讓心胸寬廣。(孫燾)
(新媒體責編:pl0902)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602 E-mail:zzs@rmjtzz.com
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統計 地址:北京市豐臺區南三環東路6號A座四層
增值電信業務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節目制作經營許可證:(京)字第16597號