俗語“遠親不如近鄰”。鄰里之間守望相助,是中華民族優秀傳統文化的一部分,鄰里關系的和諧是社會和諧的基礎和保證。近年來,黨和國家十分重視并倡導和諧鄰里關系的建設。特別是在全民抗疫時,如何通過社區協同、公眾參與的方式讓鄰里關系更加密切,社區互助更加及時,更是政社企民四方都需要考慮的。面對本輪北京疫情的嚴峻形勢,麥田房產CBD東區290名經紀人加入志愿者隊伍中,用實際行動支援抗疫,守望社區。
在此過程中,曾經的房產中介,有的報名輔助社區核酸檢測,有的利用社區業主群傳遞信息,不定期收集社區各類跑腿代買,還有的以社區門店為陣地,無接觸收發快遞,打印復印,協助街道居委會進行疫情防護宣傳。
當社區開始大規模核酸檢測時,聽說核酸采樣點特別缺人手,為了及時支持潤楓水尚社區的志愿者工作,麥田經紀人王順和牛志強主動報名,負責采樣通道的身份信息錄入。“作為一名共產黨員,任何時候都必須起到先鋒帶頭作用。盡管第一次穿’大白’有諸多的不適應,盡管信息錄入的工作不難,但還是會出現各種狀況,還好大家都比較理解,都很耐心的排隊”王順如是說道。他們的認真與努力,獲得了社區業主的認可為其點贊。
為了更好的組織社區居民有序進行核酸檢測,門店將日常的社區便民服務群臨時設置成“核酸檢測通知群”。不定時給大家通知核酸檢測點的人流信息,當瞰都國際社區居民隔離期間需要買藥時,也會在群內求助,讓麥田志愿者代為跑腿;當華紡易城社區一位業主因為腳傷無法行走時,也是麥田經紀人用輪椅推他去做核酸。
一直以來麥田就把自己的門店當做社區的會客廳,希望通過自己的努力給社區營造一個溫馨的交際和休息氛圍。在疫情初期,麥田就常在社群中通告業主,如有需要可隨時上門取熱水、充電、打印、復印及衛生間使用。他們的無私付出也收獲了社區業主的認可,紛紛表示“感謝麥田這么樸實貼心的服務態度”、“麥田是我們的貼心人,為我們的好鄰居麥田人點贊”。
從本質上來講,房產中介行業扎根于社區,耕耘收獲在社區,房產經紀因社區而存在,因居民而成功,社區就是房產經紀行業存在的基石。行業的發展與經紀人的成長離不開社區的資源,離不開居民的信任和支持,社區就是經紀人的家園。因此,房產經紀企業有義務投身于社區共建,努力提供更加貼近群眾需求的社區服務,讓社區因自身的存在變得更加和諧,麥田CBD東區經紀人的種種志愿者行為就是最好的證明。
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