近日，全國首個榮獲中國建筑行業工程質量最高榮譽"魯班獎"的養老機構、海南省海口市首家醫養結合養老試點單位、海口市養老服務質量建設示范單位 -- 樂成集團旗下的海口恭和苑舉辦運營十周年慶典，來自海口市民政局、海口市衛生健康委員會、海口市人民醫院、海口市長壽協會的領導代表應邀出席，當地多家養老機構院長、企業嘉賓和客商等共同參與慶典儀式。

 

海口恭和苑十周年慶典儀式

海口市民政局有關負責人表示，海口恭和苑自2012年投入運營，是國內首批布局海口的民營養老機構，樹立了醫養結合的民營養老機構標桿，曾被中國社會工作協會社會養老工作委員會授予"最佳養老機構"等榮譽稱號。此前，為促進養老服務行業發展，海口市堅持"政府引導，市場驅動"的方針，充分發揮政府在規劃引領、政策引導、制度建設和行業監管等方面的作用，營造良好發展環境，激發社會力量參與熱情，積極引導社會力量成為供給主體。目前已涌現出海口恭和苑醫養結合項目以及龍橋、三江、大致坡等效果較好的改革試點項目。根據海口市"十四五"民政事業發展規劃，全市將基本建立覆蓋城鄉、方便優質的養老服務圈。到2025年，海口市適老化改造和家庭養老床位建設工作有序推進，養老服務機構護理型床位占比超過55%;養老從業人員年度培訓時長不少于60小時，從業人員培訓覆蓋率達到100%。

 

作為親歷和見證海口恭和苑十年間成長的參與者，院長林玉瑰對"十年"有著更加深刻的理解。她首先介紹到，2011年，為響應國家及海口市政府"關于大力發展社會化養老、醫養結合、整合社會資源改善老年健康及生活品質"的號召，海口恭和苑與海口市人民醫院攜手開啟了醫養合作共建模式。十年以來，在海口市人民醫院的大力支持下搭建醫療服務團隊，在醫療專業支持、教育支持及醫療服務運營支持等方面解決了民營養老機構中醫療服務瓶頸問題，贏得了海口市政府、社會大眾、老年住戶及家屬的一致好評。

 

海口市恭和苑院長林玉瑰發表主題演講

對此，海口市人民醫院相關負責人也表達了對未來的更高期望：在"醫養護結合"共建十年中，醫院與恭和苑共同摸索出諸多具有示范效應的合作模式，隨著我國康養行業的快速發展，雙方還將在老年疾病研究、品牌協同建設、產業模式探索等方面創造更多新的可能，為康養行業作出更多貢獻。

 

海南省海口市恭和苑院區

談及海口恭和苑的"上個十年"，林玉瑰用"高起點、高標準、高水平"來詮釋樂成希望"成為品質康養服務的標桿"的愿景，她回顧了恭和苑從過往的酒店自助模式、活力療養模式，逐步演進為能滿足長輩在地老化所需要的醫、康、養、樂、護五大服務，通過注重養老服務內涵及能力建設的適老服務設施、滿足個性化需求和營養攝入的健康營養餐、保障醫療設施及24小時醫療服務能力等方式，極大解決了老年人日常就醫痛點和家屬顧慮，重視從醫療、護理、營養、社工、康復各專業聯合的健康改善促進。另外，恭和苑也加大對老年人的生活協助以及照護服務，幫助他們盡最大可能恢復自理;增強對"全員社工"理念的普及，讓每一名工作人員心懷同理心，更好地為老年人服務;重視老年人的日常生活，特別是親情維護和家屬聯動;提高安全防范工作質量，通過標準化、體系化的管理機制提供更優質的服務。

 

對于下一個"十年"，林玉瑰代表海口恭和苑全體員工表達了充分的信心，通過持續發揚"強文化、強服務、強品質"的一貫優勢，以愛發心，維護公平、公正、和諧、有愛的養老生態環境。希望老人們擁有健康、積極、自主、有愛、有品質的晚年生活，老有所養、老有所為、老有所樂。

 

活動現場當天，海口恭和苑與街道社會工作服務站的志愿者一起攜手，為在場老年人提供眼科義診。

 

海口恭和苑十周年慶典現場公益眼科義診

樂成集團副總裁、恭和苑養老機構管理有限公司總經理曹靜代表集團送上了祝福和勉勵。她指出，樂成養老是國內最早研究中國養老市場、論證中國社會化養老模式、從事專業養老服務的民營企業之一，在城市養老設施規劃布局、高標準養老設施設計規范、老年長期護理體系等諸多方面取得國內領先的實踐成果。其中，海口恭和苑是具有里程碑意義的重要成果。正是有賴于"養老人"的無私奉獻和辛勤工作，樂成養老能夠成為"北京市五星級養老機構"運營數量最多的品質醫養結合機構和康養社區運營公司，獲頒養老領域全國第三家、北京第一家由國家市場監督管理總局等八部委聯合指導、中國標準化研究院組織的企業標準"領跑者"證書。

 

未來，樂成養老將持續爭當"養老行業領跑者"，進一步總結和推廣標準化、信息化及醫養結合建設成果，為中國養老產業的長足發展貢獻力量。

(新媒體責編：pl0902)