中國二十二冶集團(tuán)海外事業(yè)部黨委把深度融入生產(chǎn)經(jīng)營、做好后勤保障作為主基調(diào)，以解決境外員工及家屬實(shí)際問題為導(dǎo)向，聚焦境外員工及家屬的“急難愁盼”，不斷創(chuàng)新工作思路，在為民排憂解難中自覺踐行初心使命，切實(shí)解決員工及家屬反映強(qiáng)烈的突出問題，做好境外員工家屬的“娘家人”“暖心人”，與員工家屬協(xié)力營造穩(wěn)固后方，做境外員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

黨建引領(lǐng)，多舉措篤行關(guān)愛之舉

中國二十二冶集團(tuán)海外事業(yè)部黨委成立境外員工家屬關(guān)心關(guān)愛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“關(guān)心關(guān)愛境外員工家屬”方案，全面排摸境外員工家庭情況，建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制，組織黨員志愿者深入境外員工每家每戶，了解掌握員工家屬的實(shí)際需求，有針對(duì)性地開展精準(zhǔn)幫扶;以政策全覆蓋、人群全覆蓋、關(guān)愛全覆蓋為導(dǎo)向,分區(qū)域建立了阿爾及利亞、俄羅斯、東馬、印尼等“境外員工家屬微信群”，并安排專人服務(wù)管理，方便境外員工家屬及時(shí)反映家庭需求;建立24小時(shí)員工家屬求助熱線，開展健康服務(wù)、心理疏導(dǎo)、跑腿幫辦等志愿服務(wù)活動(dòng)，千方百計(jì)為境外員工家屬解難題、辦實(shí)事;定期走訪慰問境外員工家屬，通過集中發(fā)放、郵寄快遞和登門走訪的方式將米、面、油等慰問品、慰問信和志愿者聯(lián)系卡送到境外員工家屬手中;設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急幫扶基金，解決境外員工家屬遇到住院押金、房貸月供和子女學(xué)費(fèi)等突發(fā)性、臨時(shí)性困難，切實(shí)解除境外員工的后顧之憂。

跨越山海，海外員工家屬“云”團(tuán)聚

一根網(wǎng)線，情牽千里。“云端”見面會(huì)作為海外事業(yè)部關(guān)心關(guān)愛特色品牌活動(dòng)，截至目前已經(jīng)成功舉辦了九場(chǎng)，為境外員工與家屬傳遞思念、“云”團(tuán)聚搭建橋梁。工作人員現(xiàn)場(chǎng)連線海外員工，為他們搭起與國內(nèi)家屬視頻相會(huì)的橋梁，員工家屬們向遠(yuǎn)在海外的親人們表達(dá)了濃濃的思念和祝福。一句句情深意切的話語感人至深，令現(xiàn)場(chǎng)的所有人潸然淚下。境外員工在非常困難的情況下眾志成城、堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，全力保障海外項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn);境外員工家屬默默支持，無私奉獻(xiàn)，解決前線“戰(zhàn)士”的后顧之憂。當(dāng)前全球疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，境 外員工的平安健康是海外事業(yè)部黨委和家屬們最大的牽掛，事業(yè)部黨委制定了高效有力的疫情防控措施，將保障境外員工身體健康和生命安全作為首要工作。

情暖后方，“娘家人”的溫暖如約而至

海外事業(yè)部高質(zhì)量發(fā)展，凝聚著每一位境外員工的心血和汗水，飽含著每一位員工家屬的理解和支持。天涯雖遠(yuǎn)，心意相連，在六一兒童節(jié)來臨之際，海外事業(yè)部黨委以“心愿單”活動(dòng)為載體，開展了“點(diǎn)亮‘微心愿’架起‘連心橋’”六一兒童節(jié)活動(dòng)。特向堅(jiān)守在阿爾及利亞、俄羅斯、印尼項(xiàng)目一線的境外員工征集孩子們的“六一”禮物清單，通過“遠(yuǎn)寄近訪”的方式將一份份精心挑選、細(xì)心包裝過的禮物送到孩子們的手上，為堅(jiān)守海外一線員工與子女架起一座“連心橋”，彌補(bǔ)了父親不能陪伴在孩子身邊歡度節(jié)日的遺憾，解決了境外員工的后顧之憂，為員工在海外安心工作構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)后盾。

為保障境外員工“大后方”，每逢佳節(jié)來臨之際，海外事業(yè)部黨委組織慰問組分別帶隊(duì)到員工家屬家中慰問，向各位家屬送去節(jié)日慰問品和慰問信，并向他們致以美好的祝福。每到一處，慰問組都會(huì)詳細(xì)介紹員工在海外的工作、生活及疫情防控情況，并表示海外事業(yè)部會(huì)全力保障員工的生命安全和身體健康。在了解了員工家屬生活、健康情況后，慰問組對(duì)家屬長期以來的支持與理解表示感謝，并送上了志愿服務(wù)聯(lián)系卡，建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制，提供全方位支持和保障，用心傳遞“娘家人”的溫暖，讓境外員工在外不操心、不擔(dān)心，讓其家屬放心在家、安心過節(jié)。

繪“心”戰(zhàn)“疫”，心理疏導(dǎo)解煩憂

新冠疫情緊緊牽動(dòng)著每個(gè)身在境外項(xiàng)目一線員工及家屬的心，境外員工面對(duì)疫情防控和項(xiàng)目履約的雙重壓力。由于長期背井離鄉(xiāng)，語言溝通不暢、當(dāng)?shù)匚幕�差異懸殊等原因，長時(shí)間處于高度緊張狀態(tài)，容易誘發(fā)各種心理障礙，對(duì)身心健康造成嚴(yán)重影響。

海外事業(yè)部黨委高度關(guān)注與重視境外員工的心理健康管理，特邀請(qǐng)國家二級(jí)心理咨詢師舉辦了九場(chǎng)關(guān)愛境外員工及家屬心理健康知識(shí)講座。培訓(xùn)采用繪畫心理學(xué)，將繪畫、意象以及敘事等心理技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，為境外員工及家屬有針對(duì)性地提供緩解壓力的應(yīng)對(duì)方法和技巧，增強(qiáng)自我調(diào)控能力，增強(qiáng)對(duì)各種健康問題的抵抗力。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了境外員工及家屬對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)緩解壓力、應(yīng)對(duì)挫折的正確方式。積極調(diào)整心理狀態(tài)，以更加飽滿、充沛的精力投入到生活和工作中。

員工實(shí)事抓在手，家屬冷暖掛在心。中共中國二十二冶集團(tuán)海外事業(yè)部黨委心系境外員工及家屬，多措并舉把企業(yè)的關(guān)心關(guān)愛切實(shí)送到廣大境外員工及家屬的心坎上，打破時(shí)間、地域的限制，把“知員工情、解員工憂、幫員工困、暖員工心”作為凝聚人心、構(gòu)建和諧、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提升隊(duì)伍的一項(xiàng)重要舉措，堅(jiān)持不懈地抓緊、抓好、抓出實(shí)效。

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