“來，來，來，喝瓶水!真的太謝謝你啦!要是沒有你的熱心幫忙，我真不知道該怎么辦了。”這一幕司機(jī)連聲道謝的場景發(fā)生在湖北交投江漢運營公司普濟(jì)管理所入口收費廣場前。

11月13日上午，一輛小貨車突然停在普濟(jì)收費站大門口不遠(yuǎn)處，收費班長小黎巡廣場見此車許久沒有移動，發(fā)現(xiàn)異常情況后就立馬過去詢問。經(jīng)詢問得知，司機(jī)行駛到收費站入口停車接電話后，再次發(fā)動車輛時發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)有咔咔的異響，致車輛停在收費廣場上，存在很大的安全隱患，而此時司機(jī)車上又未攜帶修理工具，正心急如焚。

收費班長見此情形，立即在貨車后方設(shè)立警示標(biāo)志。安撫司機(jī)情緒后，就去便民服務(wù)亭內(nèi)尋找找工具箱為司機(jī)送去。隨后在廣場疏導(dǎo)交通情況，幫助大車司機(jī)維修車輛，經(jīng)過不懈努力，故障被成功修理完好，司機(jī)一再表示感謝。

普濟(jì)管理所一直立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷積極做好便民服務(wù)工作。以江漢高速人擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，全力做好延伸服務(wù)，以最優(yōu)質(zhì)、最真心的服務(wù)形象豐富“大美江漢”文化品牌。（湖北交投江漢運營公司普濟(jì)管理所 李自君 聶昕）

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