春運(yùn)是一個(gè)牽動(dòng)萬(wàn)千人心、關(guān)系眾多家庭的字眼，它包含著游子回家的鄉(xiāng)愁、萬(wàn)家團(tuán)圓的溫馨、親人歡聚的的幸福。為切實(shí)做好春運(yùn)交通安全服務(wù)工作，湖北交投武黃公司通城收費(fèi)站在全面打造順暢車道交通環(huán)境的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)鏈，打造便捷春運(yùn)“服務(wù)驛站”，為歸家司乘提供暖心服務(wù)。

“一年多沒(méi)回來(lái)，剛進(jìn)站一看到這個(gè)春運(yùn)服務(wù)驛站，我心里感到非常溫暖，在這個(gè)驛站里又提供了這么多溫馨服務(wù)，真的讓我們這群在外漂泊的人感到十分溫馨。”張師傅說(shuō)。

春運(yùn)期間，站所組織“瑤鄉(xiāng)雋妞志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，在收費(fèi)車道設(shè)立春運(yùn)志愿便民服務(wù)咨詢臺(tái)，為出行司乘人員提供路況咨詢、安全宣傳、交通引導(dǎo)、熱水供應(yīng)、簡(jiǎn)易維修工具、應(yīng)急外用藥品、ETC業(yè)務(wù)咨詢、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)。全體職工同心協(xié)力靚化站所，收費(fèi)員在收費(fèi)過(guò)程中始終以飽滿的熱情為司乘人員服務(wù)，謙和的態(tài)度，甜美的笑容，使過(guò)往司乘人員切實(shí)感受在途的溫暖、舒心。

2023年春運(yùn)保暢已吹響號(hào)角，湖北交投武黃公司通城所將切實(shí)運(yùn)用黨的二十大精神指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，以“重安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)”為己任，扎實(shí)做好春運(yùn)服務(wù)保暢工作，竭盡所能滿足人民群眾對(duì)美好出行的需求，努力打造“奮力新征程、美好出行、共同締造”的新局面。(湖北交投武黃高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司通城管理所 黃磊 徐勝)

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