7月9日,在湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司所轄十淅高速龍山收費(fèi)站廣場(chǎng),一位乘客突發(fā)疾病,情況危急。關(guān)鍵時(shí)刻,該站工作人員迅速反應(yīng)、快速處置,使患者得到及時(shí)救治,以實(shí)際行動(dòng)踐行了湖北交投人的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)日上午11時(shí)許,該公司龍山收費(fèi)站收費(fèi)班長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)廣場(chǎng)進(jìn)行巡查,突然發(fā)現(xiàn)入口匝道一輛白色轎車打著雙閃,司機(jī)正焦急的打電話。在看到收費(fèi)站工作人員時(shí),連忙向工作人員揮手求助道:“同志您好,我朋友快不行了,快來(lái)幫幫我們吧!”只見(jiàn)副駕上斜躺著一位中年婦女,臉色蒼白,手腳僵直,表情痛苦。收費(fèi)班長(zhǎng)立即上報(bào)收費(fèi)站值班負(fù)責(zé)人,值班領(lǐng)導(dǎo)得知情況后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),在征得司機(jī)同意后,當(dāng)即安排由熟悉道路情況的站所駕駛員劉鑫同志駕車,緊急將患者送往最近的衛(wèi)生院進(jìn)行診治。
在丹江口市龍山鎮(zhèn)衛(wèi)生院,該公司龍山收費(fèi)站工作人員協(xié)同醫(yī)護(hù)人員一起將患者送入急救室。經(jīng)檢查,患者初步判定為急性心梗需手術(shù),要盡快轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。面對(duì)舉目無(wú)親的患者,龍山收費(fèi)站迅速派人協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)司乘進(jìn)行轉(zhuǎn)送,并現(xiàn)場(chǎng)陪護(hù)。大家一起護(hù)送患者到達(dá)丹江口市第一醫(yī)院,等候一切安排妥當(dāng)后,收費(fèi)站工作人員才默默返回。
7月10日,駕駛員潘女士給該公司龍山收費(fèi)站工作人員打來(lái)電話表示感謝:“特別感謝你們湖北交投鄂西北高路人對(duì)我們的幫助,真是太謝謝你們了,要不是你們快速反應(yīng)和熱心幫助,為我朋友的診治爭(zhēng)取了時(shí)間,我都不敢想象會(huì)出現(xiàn)什么樣的后果;我這也是第一次駕車遠(yuǎn)行,手足無(wú)措時(shí),幸好遇到了你們;你們湖北交投人,真棒!”
一直以來(lái),鄂西北運(yùn)營(yíng)公司始終秉承“服務(wù)司乘、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)理念,腳踏實(shí)地為過(guò)往司乘解憂紓困,當(dāng)好過(guò)往司乘的暖心人,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)湖北交投鄂西北高路人的良好精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好企業(yè)形象。(金偉忠、羌燕/攝影)
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