“不用去銀行排隊，在收費站免費辦理ETC，10分鐘就搞定啦!”在江夏區(qū)安山收費站時辦理了ETC業(yè)務的劉女士大呼方便。

在今年“春運”期間，安山收費站“安心”志愿隊通過在收費站設立ETC辦理服務點;深入周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)遞送宣傳單廣泛推廣ETC業(yè)務。

據(jù)悉，自2024年1月1日開始，湖北交投京珠運營公司經(jīng)官方授權(quán)辦理ETC服務。辦理ETC的車輛無需充值，免費辦理，全國通行，不僅可以免除排隊煩惱，秒過收費站，還可以享受通行高速95折優(yōu)惠、部分路段點對點免費等福利。

“你們安裝ECT提供上門嗎?”晚上11點，家住硚口區(qū)的的士司機羅先生打來電話向收費站服務人員咨詢業(yè)務，“當然可以，您需要帶上身份證和行駛證。”第二天上午，服務人員在約定地點和司機見了面，詳細講解了辦理流程，介紹了簽約方式，隨后按照用戶及車輛的信息錄入、ETC簽約、安裝與設備激活幾個步驟對該車輛進行ETC辦理，全程用時不到10分鐘。辦理結(jié)束后，羅先生對收費站人員連聲感謝：“真不好意思，你們跑這么遠上門服務，辛苦了!”

為更好地服務人民群眾，京珠運營公司各收費站開通ETC辦理服務熱線，推出免費上門安裝、免費售后服務等業(yè)務，與司乘“零距離”交流溝通，讓廣大司乘感受到了實實在在的便利，為營造美好出行環(huán)境貢獻自己的力量。(湖北交投京珠運營公司 張青峰)

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