‍‍‍‍3月5日，為期40天的2024年春運(yùn)圓滿落下帷幕。春運(yùn)期間，煙臺(tái)公交集團(tuán)累計(jì)安全運(yùn)送乘客2100余萬(wàn)人次，發(fā)放班次50多萬(wàn)個(gè)，運(yùn)營(yíng)里程近1200萬(wàn)公里，收到乘客來(lái)電來(lái)信表?yè)P(yáng)400余起，圓滿完成春運(yùn)期間公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)保障任務(wù)。

‍01強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 精心安排部署

集團(tuán)第一時(shí)間召開春運(yùn)動(dòng)員部署會(huì)議，制定下發(fā)《2024年春運(yùn)工作方案》，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全兩級(jí)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，各部門、成員企業(yè)迅速組織傳達(dá)集團(tuán)部署要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、壓實(shí)責(zé)任，結(jié)合實(shí)際將春運(yùn)工作的各項(xiàng)任務(wù)層層分解，量化細(xì)化，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)，為打贏春運(yùn)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”任務(wù)、確保春運(yùn)工作圓滿完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

‍02強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范 保障平安春運(yùn)

通過(guò)春運(yùn)安全教育和“開工第一課”，對(duì)所有投入春運(yùn)的駕駛員全面開展安全培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提升安全操作技能，強(qiáng)化應(yīng)急處置能力，對(duì)駕齡短、經(jīng)驗(yàn)少等重點(diǎn)人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)、跟蹤考核。同時(shí)，認(rèn)真組織開展春運(yùn)安全自檢自查，對(duì)投入春運(yùn)車輛的車質(zhì)車況和車載設(shè)備，開展全覆蓋摸底排查，發(fā)現(xiàn)隱患立查立改，重大問(wèn)題建立臺(tái)賬，掛牌督辦，限期整改，堅(jiān)決杜絕車輛和設(shè)備帶“病”運(yùn)行，有力保證了春運(yùn)行車安全。

‍03開通特色線路 公交更加便民

打造“春節(jié)花車”

在市文化和旅游局、市交通運(yùn)輸局的大力支持下，集團(tuán)于臘月二十三到正月初八，精心設(shè)計(jì)打造10臺(tái)“春節(jié)旅游花車”，銜接主城區(qū)內(nèi)15處重點(diǎn)游覽場(chǎng)所，作為市委、市政府推出的便民惠民工程，“春節(jié)旅游花車”安全免費(fèi)運(yùn)送乘客2.2萬(wàn)余人次，帶領(lǐng)市民和游客在綠色、低碳、優(yōu)惠的出行體驗(yàn)中充分感受節(jié)日氛圍。

開通“賞燈”專線

為積極營(yíng)造春節(jié)祥和、歡樂(lè)、喜慶的節(jié)日氛圍，給廣大市民提供更加安全、便捷、低碳的賞燈觀光出行環(huán)境，結(jié)合全市迎春燈飾整體布局，于正月初五至初八、正月十四、十五期間開通12條賞燈觀光專線，打造“喜迎春節(jié)”“元宵燈謎”等系列主題車廂，全力保障市民春節(jié)、元宵節(jié)賞燈出游。

服務(wù)保障廟會(huì)出游

農(nóng)歷正月初五，停辦四屆的毓璜頂廟會(huì)重新開啟，為做好安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作，煙臺(tái)公交集團(tuán)高度重視，提前制定保障方案，重點(diǎn)加強(qiáng)途經(jīng)廟會(huì)線路的運(yùn)力投放，加密發(fā)車間隔，縮短營(yíng)運(yùn)間隔，通知組織志愿服務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)游客，實(shí)時(shí)監(jiān)控客流情況和通行狀況，切實(shí)為乘客提供安全、便捷、有序的乘車環(huán)境。

保駕護(hù)航新學(xué)期

寒假結(jié)束后，為保障煙臺(tái)市區(qū)各高校及中小學(xué)生順利返校，集團(tuán)積極與各學(xué)校對(duì)接，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零換乘”開通定制公交，同時(shí)加大途經(jīng)各學(xué)校的線路發(fā)車頻次，恢復(fù)中小學(xué)助學(xué)專線的班次運(yùn)營(yíng)，組織志愿服務(wù)隊(duì)伍到校車、學(xué)生專線站點(diǎn)進(jìn)行志愿活動(dòng)，為學(xué)生開學(xué)季出行營(yíng)造良好的交通環(huán)境。

04提升服務(wù)質(zhì)量 開展車體、站亭清潔工作

春運(yùn)期間結(jié)合雨雪天氣情況，及時(shí)對(duì)公交車體、轄區(qū)范圍內(nèi)公交站亭進(jìn)行衛(wèi)生清潔，同時(shí)對(duì)車輛、候車亭的積雪、冰凌進(jìn)行清理，2月5日至2月8日期間，集中組織公交志愿者奔赴市區(qū)各主干道對(duì)沿途400多處公交站亭進(jìn)行全面清雪保潔，為乘客提供安全、干凈、舒適的乘車、候車體驗(yàn)。

春運(yùn)有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境。煙臺(tái)公交集團(tuán)廣大干部職工將繼續(xù)堅(jiān)守崗位、恪盡職守，全面做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作，以充足的運(yùn)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、有力的措施繼續(xù)為煙臺(tái)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民安全便捷高效舒適出行保駕護(hù)航，努力在全市萬(wàn)億新起點(diǎn)高質(zhì)量發(fā)展中再建新功。

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