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    短視頻二虎抖音與快手纏斗 誰將拿下賽點

    有消息透露,快手于今年4月完成了最新一輪的融資,騰訊在此輪融資中追加了4億美元。至此,業內人士估計,快手的估值已接近200億美元。騰訊與今日頭條的公關大戰從5月開始已交鋒多個回合,導火索就是因為頭條投訴騰訊在微信和Q Q平臺上頻頻封殺抖音鏈接,兩者掐架稍作停歇之際,騰訊在這個節點追加對快手的投資,可謂時機巧妙。

    今年,短視頻成為了各家追逐的風口。騰訊復活微視、百度由all in AI變為擁抱視頻時代,愛奇藝加大力度扶持短視頻產品納逗,阿里旗下的釘釘前幾日宣布要入局短視頻。對融資頻率平均一年一次的快手,離上次融資不到3個月的時間里又開啟了新一輪融資。

    即便競爭對手越來越多,快手和抖音依然是目前短視頻領域中用戶活躍度最大的兩個平臺。易觀千帆提供的數據顯示,截至2018年5月,快手的月活用戶連續五個月維持在2.3億,穩坐短視頻領域頭把交椅。抖音的月活用戶也呈上漲趨勢,達1.8億。兩大平臺如此規模的活躍用戶,對其他后來入場的短視頻平臺來說,望塵莫及。

    不過,雖然快手和抖音均為短視頻頭部企業,但兩者的定位與玩法截然不同。以快手為代表的短視頻平臺,傾向于聚焦普通人的生活記錄與分享,注重普惠;以抖音為代表的短視頻平臺則以中心化控制引導流行、容易催生爆款。形式相同,內核不同,就如快手創始人兼CEO宿華所說:“本質上來說我們和抖音是非常不同的產品,只是在前往各自終點的路上碰到了一起。”

    “留住時間”的快手 “殺死時間”的抖音

    相比抖音更多集中在一二線城市,快手的用戶覆蓋面更加廣泛,長尾效應更加顯著。快手目前的用戶群既有一線城市,也包括二三四線城市乃至鄉鎮農村的長尾用戶,能夠最大限度呈現中國地域多元、經濟多元、人群多元與文化多元的特點,這是目前短視頻領域較為稀缺的特征。

    但用戶的多樣性分布,也正是快手引起外界較多爭議的根本點。快手因其“記錄”為主的特性,得到了許多長尾用戶的青睞。宿華曾在極客公園Re-build2017·奇點創新者峰會上被要求用四個標簽形容快手,他脫口而出的第一個詞就是“記錄”:“最重要的應該是記錄,快手是在做對世界的記錄,通過普通人的視角,以每個人的視角記錄他生活中的方方面面,有意思的人、有意思的事、觀察到的外部世界,還有想留下的關于自己的影像。”

    因此,許多快手的用戶并不介意能否在平臺上出名,更多的是有著排解孤獨,或者尋求身份認同的需求。他們并不是特別在乎粉絲量和作品播放量,只是想要記錄生活,倘若能找到欣賞自己的同好就最好不過。

    不同于快手,抖音從音樂、舞蹈切入短視頻,講究創意、傳播和參與性,內容主要是供用戶娛樂消遣,本質上是“殺時間”的消費品。因此也就不難理解為何抖音平臺上多是漂亮或俊美的“小姐姐”“小哥哥”、萌萌的寵物或娃娃,內容多以新潮酷炫的配樂和畫面、搞笑的情節、場景和劇情反轉作為傳播點。

    此外,抖音的沉浸式表現形式也使其成為了隱形的時間殺手。不同于快手一屏四個小視頻的瀑布流展示,抖音采取全屏形式,上下滑動可跳轉前后視頻,雙擊屏幕即可為視頻點贊。配合當下流行的大屏幕智能手機,這樣的操作極易令用戶進入一種沉浸狀態。

    “留住時間”還是“殺死時間”體現了快手和抖音截然不同的價值取向,背后則是對待用戶的不同態度。

    目前,facebook、谷歌等已經開始思考如何縮短用戶使用時間。扎克伯格在Facebook個人頁上鼓勵人們彼此間更有意義地連接,而不是被動地消費內容。這種趨勢值得抖音關注與反思。

    快手的普惠邏輯 抖音的頭部傾斜

    在上述的峰會上,宿華給用以形容快手的第二個字就是“普惠”,他解釋道:“普惠是讓所有人都有同樣的能力留下自己的記錄。我們不會因為他高矮胖瘦、窮富美丑來做怎樣的判斷,只要他是一個活生生的人,我們都希望能夠給他平等的對待”,當中,技術是驅動快手踐行“普惠”價值觀的關鍵,這就涉及到快手背后的分發邏輯。

    快手堅持讓普通人的記錄平等展示,分發邏輯講究普惠,不對名人和網紅進行流量傾斜。面對地域分布極廣、興趣多元的海量用戶,快手通過A I算法和視頻識別技術,擁有了強大的分發匹配能力。

    正是因為這樣的算法邏輯,快手的內部廣告一直相對較少,一直到日活6000多萬時,快手才啟動了商業化之路。坐擁巨大流量卻沒有早早開始變現,這似乎是快手特有的奇妙現象。對此,宿華曾公開回應:“我們優先解決社會問題,然后商業價值只是為了把這個問題解決得更好,使得我們的團隊能夠正常地運轉,能夠做得更好,有更多的投入。但商業化的收入并不是我們的目標,所以我們把商業化本身排得比較靠后。”在宿華看來,在沒有把“記錄”這件事做到極致前,快手對于商業化的態度會一直比較克制。

    配合算法邏輯,快手的slogan“記錄生活記錄你”則暗示了快手的內容更加廣泛化,隨機內容占據了大比例。快手在近半年來持續優化用戶間的互動和內容生產體驗,通過增加長圖、K歌功能及輔助硬件等,讓用戶能夠更加方便快捷地找到創作方向,同時參與到內容的討論中去。

    與快手相反,抖音算法的本質則是流量篩選,不斷放大爆款,非優質內容較難獲得平等展示。其特點是積累一個高贊的精品內容池,對可能感興趣的用戶進行持續轟炸。

    為保證持續生產精品內容,抖音選擇簽約大量網紅、MCN機構并給予流量支持,來保證平臺有持續穩定的內容產出能力。同時,通過強運營制造爆款后,強運營也反過來擠壓了普通人生產的內容被隨機看到的幾率。

    暨南大學新聞與傳播學院傳播大數據創新實驗室在近日發布了《“時間殺手”:抖音研究報告》,報告中提到,與快手倡導的“輕運營”不同,無論是內容生產者的簽約和管理,還是內容主題、玩法、音樂的設計,抖音在發展中不斷加重運營比重,發動自己簽約的紅人在平臺預設框架內生產內容,牢牢掌控內容的調性和質量。

    這樣的運營模式使快手擁有強大的變現能力。報告顯示,2017年下半年,抖音開啟了商業化,此時距離其上線還不到一年的時間,就已在開屏廣告、信息流廣告、定制挑戰賽、貼紙合作和達人合作五大項收割了商業資源紅利,其中前三項是收入的主要構成。

    無論是拒絕流量傾斜還是注重頭部用戶的展示,算法作為一項技術并沒有對錯之分。宿華曾表示,對算法有沒有價值觀這個問題,他思考了30年。如今在短視頻戰局風起云涌之時,這個問題或許依然值得思考。

    連接中尋找幸福的快手 爆款中發揮社會影響力的抖音

    快手不刻意追求爆款、不貼標簽,堅持輕運營;抖音則是一款將中心化+重傳播發揮到極致的產品。

    重傳播的另一面必然是對爆款的追求以及對觸達用戶數的關注,抖音上許多顏值高、才藝好、制作精的視頻就對普通用戶設置了相對較高的門檻。一位M CN機構的負責人曾向南都記者透露,一個構思巧妙的15秒小視頻,背后可能有編劇、導演、攝像師、燈光師、錄音師、剪輯師等專業人員為視頻演員服務,根本不是外界所想的一個人一部手機就能完成的工作。因此許多抖音的用戶會用“刷”這個動詞來形容自己觀看抖音的行為,這也從側面反映抖音目前越來越多的用戶是在消費內容,只有少數人在生產內容,而生產和記錄的過程主要是為了傳播,贏得“點贊”,從而擴大影響力。

    反觀快手,記錄和記錄者一直被放在了平臺的最高位置,快手的“普惠”算法盡可能降低記錄門檻,鼓勵更多記錄者產生記錄行為,讓用戶精準連接和互動,緩解個體孤獨感,增進幸福感,這種價值內核讓快手具備了較長期的愿景,同時也讓快手的產品進入了較為平穩的發展期。快手產品負責人徐欣曾向媒體表示,每日有幾千萬個視頻上傳至快手,而每一條視頻都會經過5人審查。過濾出來的數百萬量級的視頻都會給流量,旨在讓每個合乎規范的視頻都有曝光機會。“頭部有流量,普通人就沒有機會了。我們強調普惠,普惠長期來看有利于GDP”,快手戰略負責人馬宏彬曾表示。

    因此,快手的用戶在這樣的產品理念下,多認為自己在“玩”快手,他們既是消費者,又是生產者,他們相互關注與欣賞,黏性更高,用戶生態也相對更加豐滿。

    移動互聯網時代,從微博、微信再到短視頻,用戶無法預知下一個風口,快手也好抖音也罷,用戶在技術的變遷中享受著表達形式的日益豐富,也正因為如此,新媒體技術的才能在時代的浪潮中更好地賦能大眾。

    (新媒體責編:wb001)

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