這兩年,電商與線下零售實體的合作成為新零售趨勢下的一個新現(xiàn)象。像阿里與銀泰、大潤發(fā),京東與永輝等的合作,都是這種趨勢下的產(chǎn)物。而對于奢侈品電商寺庫,也在逐漸擴大自己的朋友圈,從百盛、首創(chuàng)奧萊到山東如意不斷加碼。
近日,寺庫的朋友圈又迎來了新朋友,國際化大型奧特萊斯商業(yè)運營集團砂之船集團,寺庫與砂之船集團達成合作,讓我們看到了奢侈品電商在新零售時代的蝶變與進擊。
但寺庫作為不同于阿里、京東這種綜合電商的奢侈品電商,為什么能相繼獲得如此多個重量級線下零售實體的青睞?寺庫朋友圈不斷擴大背后,是怎樣的戰(zhàn)略布局所在?
牽手砂之船,寺庫的新零售版圖
在與砂之船宣布合作的前幾天,寺庫發(fā)布了其Q2財報,財報數(shù)據(jù)顯示,2018年第二季度,寺庫總凈收入為12.201億元人民幣(約合1.844億美元),同比增長55.5%;第二季度GMV收入為16.534億元人民幣(約合2.499億美元),同比增長44.7%;按照非美國通用會計準則(Non-GAAP)調(diào)整后凈利潤4100萬元人民幣(約合620萬美元),同比增長42.4%。
這里有三個亮點,其一,2018年第二季度寺庫的GMV收入達到了16.534億元人民幣(約合2.499億美元),較2017年第二季度的11.426億元人民幣增長44.7%;其二,2018年第二季度訂單總數(shù)為45.59萬,比2017年第二季度的30.46萬增長49.7%;其三,2018年第二季度活躍用戶數(shù)量從2017年第二季度的12.93萬增加到25.55萬,增長97.6%。
從財報的向好來看寺庫朋友圈的擴大,則能另有一番理解。因為,無論是百盛、首創(chuàng)奧萊還是LVMH、山東如意,寺庫的線上線下布局、高端精品生活方式戰(zhàn)略的升級,是其吸引各方實體與其合作的關(guān)鍵。
就此次達成戰(zhàn)略合作的砂之船而言,作為國際化大型奧特萊斯商業(yè)運營為核心業(yè)務(wù)的商業(yè)運營集團,砂之船目前在重慶、南京、杭州、重慶璧山、合肥、西安、昆明、長春、貴陽、長沙等9個城市運營著10家大型超級奧萊,多年來一直保持40%左右的高速增長。顯然,這是寺庫朋友圈的又一位重量級線下合作伙伴,與首創(chuàng)奧萊一道,讓寺庫新零售左右逢源。
而與砂之船的戰(zhàn)略合作,二者則是有更大的期待,即,通過與線下商業(yè)的結(jié)合,充分發(fā)揮寺庫和砂之船的不同優(yōu)勢,進而創(chuàng)造奢侈品行業(yè)的新物種。過去兩年,新物種在多個行業(yè)被視為潮流趨勢,場景實驗室創(chuàng)始人吳聲也在多個場合多次強調(diào)新物種的重要性和戰(zhàn)略風向。而從寺庫與砂之船的合作來看,正是有打造奢侈品行業(yè)新物種的能量所在。
譬如,二者的合作中品牌快閃,就可以打破傳統(tǒng)的只是線下或只是線上的快閃活動模式,通過寺庫的線上能量和砂之船的線下資源,讓品牌快閃活動得到實質(zhì)性的創(chuàng)新,通過聯(lián)動線上線下,為奢侈品大牌賦能。而這只是其中的一個部分,二者的合作觸角,將全面伸向運營、會員、金融分期、奢侈品收購保養(yǎng)等多個方面,并且從商品、商家、售后、智能化大數(shù)據(jù)等資源上打通。這就比較有想象空間了。因為對于寺庫來說,其多年來的線上運營,自然是沉淀了龐大的且是高素質(zhì)的奢侈品消費行為數(shù)據(jù),而對于砂之船來說,這些數(shù)據(jù)可謂就是線下商業(yè)的金礦。另一方面,砂之船集團的多年運營,也積累了豐富的線下商業(yè)運營經(jīng)驗和會員體系等豐富資源,由此,二者的合作在優(yōu)勢互補的同時,還將從資源整合的層面實現(xiàn)1+1大于2的效應(yīng),這也讓二者的未來融合充滿想象。
戰(zhàn)略同盟背后的“人貨場”重構(gòu)
在新零售時代,無論是對寺庫這樣的線上平臺,還是對砂之船這樣的線下商業(yè)實體,一個重要的趨勢便是“人貨場”的重構(gòu)。其中,“人”即消費者,貨即商品和服務(wù),場則是場景。這其中,場景是推動“人貨場”重構(gòu)的“潤滑劑”。因為,當今時代,場景是最大的入口。之于騰訊,社交就是場景和入口。之于百度,搜索和信息就是場景。而之于阿里、寺庫,電商就是場景。
尤其是年輕新生代群體的消費場景更多的是在線上完成,這種對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊,需要線上電商對線下商業(yè)的賦能。像奢侈品這樣的行業(yè),數(shù)十年來都是線下商業(yè)為場景入口。然而,電商的勃發(fā),尤其是像寺庫這樣的奢侈品電商的出現(xiàn),場景發(fā)生了變化,線上購買奢侈品成為新中產(chǎn)和新生代的新消費觀。
這種情況下,對首創(chuàng)奧萊、砂之船這樣的線下商業(yè),就迫切需要聯(lián)合線上商業(yè)去對人貨場進行重構(gòu)。而寺庫恰恰正是砂之船所亟需的線上合作伙伴。寺庫的龐大且優(yōu)質(zhì)的奢侈品消費數(shù)據(jù)能與砂之船的會員體系進行對接,為正確的“人”在正確的“場景”提供正確的“貨”,這個流程不再僅僅局限在線下或線上的單一場景,而是實現(xiàn)了無縫的融合,這正是寺庫與砂之船合作的重要戰(zhàn)略意義所在。
而從百盛、首創(chuàng)奧萊到LVMH、山東如意、砂之船,我們看到的其實是一個進擊的寺庫。作為老牌奢侈品電商平臺,寺庫對奢侈品有著自己獨特的理解。通過攜手線下商業(yè),寺庫的線上奢侈品平臺、線下體驗中心、高端精品生活方式的落地,都能得到線下場景的賦能。而反過來,線下商業(yè)中的百盛、首創(chuàng)奧萊、砂之船們,也能藉此得到寺庫的加持。如此,正是一個雙贏的過程。而通過與山東如意這樣的巨頭聯(lián)合,則是寺庫打通產(chǎn)業(yè)鏈,從深層次上去合縱連橫。如此,讓寺庫和它的朋友圈都有了更多想象空間。
消減的邊界,奢侈品的“時間戰(zhàn)場”
羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇提出了一個國民總時間GDT(GrossDomestic Time)的概念,即,在我們可見的未來,時間是絕對剛性約束的資源,一分一秒也多不出來。三年來,人均每周上網(wǎng)時長變化趨于平緩,穩(wěn)定在每周26.5小時。算到極限,有10億網(wǎng)民,每天花5個小時。互聯(lián)網(wǎng)可以開采的國民總時間,大概為18250億小時。這將帶來商業(yè)上的巨變。由此,時間會成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場。再也沒有什么行業(yè)邊界了,每個消費升級的行業(yè)都在爭奪時間。電影、視頻、游戲、休閑、度假、直播,在時間維度上,它們都是競爭對手。
從這個角度來看,實際上,線上和線下商業(yè)的邊界是呈日趨消減的狀態(tài)的,在打破邊界甚至是無邊界的趨勢下,誰能在時間戰(zhàn)場上取得勝利,關(guān)鍵就在于能否打破傳統(tǒng)的邊界,去探索更廣闊的世界。對此,阿里提出新零售,正是對其電商邊界消減趨勢下的回應(yīng)。京東的無界零售也是如此。而對于垂直的奢侈品電商寺庫來說,其也正通過與線下商業(yè)的合縱連橫,走在奢侈品“時間戰(zhàn)場”的前沿。從去年開始,寺庫就逐步加快其線下渠道布局,更是啟動了“5+2+1”戰(zhàn)略,與碧桂園集團、百盛集團、首創(chuàng)奧萊等進行合作,不斷擴充其在產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全面打通,實現(xiàn)運營、供應(yīng)鏈到體驗層面的全面升級。
而就在今年下半年,寺庫則與LVMH、山東如意集團、砂之船集團等進行了戰(zhàn)略合作,其中,LVMH的子公司與京東一道投資了寺庫,山東如意集團作為產(chǎn)業(yè)鏈的上游,也與寺庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,此番合作的砂之船,則可以視為線下商業(yè)的一極。如此多的“朋友”讓寺庫的線上線下商業(yè)融合、資源整合,帶來了邊界消減下制勝時間戰(zhàn)場的可能。
值得注意的是,寺庫已經(jīng)不再稱自己為奢侈品電商,而是朝著高端精品生活方式平臺轉(zhuǎn)型升級。這種定位上的嬗變,其實是寺庫征戰(zhàn)時間戰(zhàn)場的有力例證。換言之,從寺庫的一系列動作看,我們已然不能生硬的將線上奢侈品電商和線下商業(yè)進行分割,未來的世界是融合的,邊界的消減、時間戰(zhàn)場的硝煙,也不允許某一商業(yè)體原地踏步。面對變化,寺庫和阿里、京東等巨頭做出了一致的選擇,即,打破邊界,融合發(fā)展,整合資源,打通產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建生態(tài)壁壘。而包括砂之船在內(nèi)的一系列商業(yè)體與寺庫的合作,則是證明了行業(yè)對寺庫的認可,對寺庫打造高端精品生活方式平臺的看好。這也讓寺庫的未來變得更加可期,并有望夯實推動奢侈品行業(yè)邊界消減的“寺庫模式”的根基,打開在時間戰(zhàn)場上合縱連橫的更大想象空間。
(新媒體責編:news)
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