自2017年三季度開始，網易凈利潤同比一路下滑。11月15日，網易方面發布2018年三季度財報，數據顯示，網易凈收入168.55億元，同比增長35.1%，凈利潤15.96億元，同比下滑36.8%。這是網易連續第五個季度凈利潤同比減少。

根據網易財報，2018年三季度凈收入為168.55億元。其中在線游戲服務凈收入為103.48億元，同比增長27.6%；電商業務凈收入為44.59億元，同比增長67.2%；廣告服務凈收入為6.44億元，同比增長2%；郵箱及其他業務凈收入為14.04億元，同比增長31.5%。

對比各業務板塊，網易游戲表現良好。網易CEO兼董事丁磊表示，“得益于日益豐富的產品線的支撐，從2018年二季度起，網易游戲收入已連續兩個季度超百億量級。2018年三季度網易的海外游戲收入貢獻首次超過游戲凈收入的10%”。

不過網易凈利潤增速卻已經連續5個季度下滑。從2017年三季度的25.27億元跌至2018年三季度的15.96億元。

一位不愿具名的業內人士表示，“網易凈利潤的連續下滑可能與發力電商業務有關”。北京商報記者發現，從2017年四季度起，網易開始披露電商業務營收，此后該板塊一直是網易營收同比增長最快的獨立業務，增幅分別為175.2%、101%、75.2%和67.2%，電商營收占比則在26%-32%之間。相比網易高毛利率的在線游戲和廣告業務，電商業務的毛利率偏低。

網易財報顯示，2018年三季度在線游戲服務毛利率為65.1%，同比和環比分別提高2.6個和0.8個百分點。這主要是由于在線游戲業務凈收入增長，而部分成本相對穩定所致。在線游戲服務毛利率的環比上升主要是由于毛利率高于手游的端游收入貢獻增加。

2018年三季度網易電商業務的毛利率為10%，同比降低1.5個百分點，環比基本持平。網易方面稱，電商業務毛利率的同比下降主要是由于2018年三季度的促銷力度相對較高，以支持電商業務的快速發展。

2018年三季度網易廣告服務的毛利率為63.6%，同比和環比分別下降4.3個和3.3個百分點。這主要是由于人工成本上升和內容采購支出增加。郵箱及其他業務在2018年三季度的毛損率為3.3%，該數據在2018年二季度和2017年同期分別為7.3%和13.1%。郵箱及其他業務毛損率的同比增長主要是由于網易某些毛利率相對較高的平臺業務收入下降，以及本季度確認的較高的音樂版權費用所致。郵箱及其他業務毛損率環比改善主要是由于網易云音樂以及某些平臺業務的收入貢獻增加。

在總結2018年三季度財報時，丁磊提及電商業務時表示，“本季度，我們的電商收入同比增長67.2%。在優化成本的同時，我們的收入增速領先于行業水平”。他同時提到，“網易云音樂完成了新一輪融資，網易還有多款正在孵化發展的業務。”