人民交通訊:要說中國的網約車市場吸引力有多大,從國際豪車車企——寶馬進駐中國網約車市場就可見一斑。
據交通部公布的數據,截至2017年,網絡預約出租車用戶規模達2.25億,但目前只有20萬名持證上崗的網約車司機。面對網約車市場龐大的用戶需求,網約車市場存在著碩大的供給缺口。
隨著吉利、福特智能出行、上汽集團,再到如今的寶馬出行,國內大型車企紛紛進軍網約車市場,呈現出了車企扎推“搶灘”網約車市場的局面。而且我們也注意到這些車企紛紛以“新能源汽車”打著“環保牌”布局網約車市場。比如上汽集團的“逸駕智能”、眾泰的Z500EV Pro。
當前,網約車市場上已經有百余家平臺企業取得了網約車經營許可,競爭異常激烈。各網約車企業究竟如何才能擴充市場份額,贏得發展呢?筆者認為,萬變不離其宗,在合規經營的前提下,“安全和服務質量是第一位”的,市場上的新老成員也在用實際行動詮釋著這一結論。
在由南方報業傳媒集團主辦、南方日報承辦的“2018粵港澳大灣區創新發展高峰論壇”上榮膺“年度行業發展創新獎”的萬順叫車,不僅憑借著“互聯網+出行”領域推行“合伙人制度”,創新發展模式,成為了踐行“大眾創業萬眾創新”的典范,更在保障安全出行和提升服務質量方面得到了各方的認可。其制定的《萬順叫車合伙人服務規范》,對司機合伙人儀容儀表、車容車貌、服務過程、服務標準等都有明確的規定。此外,還在乘客端APP對安全功能進行升級,升級內容包括“一鍵求救”功能、行程分享功能以及管理緊急聯系人功能,為乘客的出行保駕護航。
除了老牌的網約車企業外,新進的成員也同樣將“安全和質量”放在經營的首位。上汽集團對外表示,其網約車平臺每一位司機都是本地司機,且經過深度背景調查,驗證時使用人臉識別技術。在APP上,設有“緊急求助”等安全保障功能,如果欲注冊成為上汽網約車司機,但手機號碼沒有進行備案,也無法成功在上汽網約車的司機端APP注冊。
(新媒體責編:news1166)
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