2021年高考已經(jīng)到來，今年是中國鐵路哈爾濱局集團有限公司連續(xù)第19年開行高考專列，以K5117次“共青團號”為代表的高考專列，截至2020年，共往返送運考生 3.4 萬人次，其中有 7000 多名畢業(yè)生考上廈門大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)等高校，這趟高考專列至今已成為內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市的少數(shù)民族考生們追尋人生夢想的啟航列車。

高考專列考生乘坐數(shù)量不斷增加，展示我國多舉措保障少數(shù)民族考生高考的順利進(jìn)行。29歲的杜布赫在2011年乘坐“高考專列”參加高考，在哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)畜牧獸醫(yī)專業(yè)。2019年，杜布赫在政府的支持下成立了鄂倫春旗特色農(nóng)業(yè)特色養(yǎng)殖服務(wù)協(xié)會，目前已有42家企業(yè)入駐協(xié)會，累計幫助超過400戶村民脫貧致富。杜布赫的事跡讓我看到了高考專列側(cè)面帶動了地方的經(jīng)濟發(fā)展，同時為內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市的發(fā)展提供了人才儲備。

高考專列全面升級硬件設(shè)施，為高考考生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高考專列從最開始的綠皮車“變身”為現(xiàn)在的空調(diào)動車組，同時在今年的高考專列硬件設(shè)施升級中，中國鐵路哈爾濱局集團有限公司提前安排車體，編組車況優(yōu)質(zhì)的空調(diào)車臨時組成“高考專列”。這趟專列一方面解決了出行不便地區(qū)的考生高考問題，另一方面可以看出中國鐵路主動調(diào)動車體資源，擴充運力推動創(chuàng)新，保障了高考專列的時效與服務(wù)品質(zhì)，傳承了人民鐵路為人民的初心。

高考專列專注服務(wù)優(yōu)化升級，展示中國鐵路不斷推行服務(wù)品牌建設(shè)的良好形象。在今年的高考專列中，中國鐵路哈爾濱局集團有限公司選拔了多年乘務(wù)經(jīng)驗的列車員為考生服務(wù)，選派多才多藝的乘務(wù)人員擔(dān)任青年志愿者為考生排憂解難，除了做好列車車廂的消毒、防疫外，同時還為每名考生準(zhǔn)備了防疫愛心盒、筆袋、主題紀(jì)念冊等紀(jì)念禮物，這些服務(wù)都是為了讓考生擁有一個溫暖的回憶。更是體現(xiàn)了鐵路人“以服務(wù)為宗旨，帶旅客如親人”的服務(wù)理念!

隨著高考專列的不斷開行，讓我們看到了高考專列對于服務(wù)少數(shù)民族地區(qū)地方經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義，也表現(xiàn)出了中國鐵路進(jìn)一步為交通強國戰(zhàn)略貢獻(xiàn)智慧和力量。

(新媒體責(zé)編：xmtqyd)