在2023第17屆招投標(biāo)領(lǐng)域年度聚焦活動(dòng)中,中招神舟項(xiàng)目管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中招神舟”)以過(guò)硬的實(shí)力、良好的信譽(yù)、驕人的業(yè)績(jī)榮獲“2023招標(biāo)代理行業(yè)典范獎(jiǎng)”“2023招標(biāo)代理優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)(★★★★★)”“2023招標(biāo)代理行業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)”“2023工程造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng) ”“2023山西省招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)10強(qiáng)”“2023山西省工程造價(jià)咨詢(xún)公司10強(qiáng)”等重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
2023年10月20日,“中國(guó)招標(biāo)萬(wàn)里行”來(lái)到山西太原專(zhuān)訪(fǎng)了中招神舟項(xiàng)目管理有限公司總經(jīng)理崔杰。
精選優(yōu)勢(shì)行業(yè)做專(zhuān)做好
秋天的陽(yáng)光灑在太原古城,城中到處是金黃色的樹(shù)葉,讓這座厚重的古城更顯絢爛。在太原萬(wàn)柏林區(qū)晉祠路一段86號(hào)綠地外灘中心A座15層,英姿勃發(fā)的中招神舟項(xiàng)目管理有限公司總經(jīng)理崔杰向萬(wàn)里行何舞款款介紹了公司的情況。
中招神舟多年來(lái)專(zhuān)注建筑、交通、煤炭、醫(yī)療及教育等行業(yè)的招標(biāo)代理,尤其在醫(yī)療和教育行業(yè),承接了眾多高校的整體搬遷項(xiàng)目,還有一些醫(yī)院的整體建設(shè)項(xiàng)目,公司從項(xiàng)目的前期開(kāi)始就為招標(biāo)人提供咨詢(xún)服務(wù),招標(biāo)內(nèi)容幾乎涵蓋了全部建設(shè)內(nèi)容,全流程的服務(wù)滿(mǎn)足了招標(biāo)人的整體規(guī)劃需要,也彌補(bǔ)了相關(guān)建設(shè)中穿插和銜接的相關(guān)問(wèn)題。
招標(biāo)代理做的是流程和程序,主要看招標(biāo)代理人員對(duì)相關(guān)招標(biāo)法律法規(guī)的熟悉及應(yīng)用情況,說(shuō)到底做的就是服務(wù)。中招神舟利用自身經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)完善的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),同時(shí)外聘相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家及教授,給招標(biāo)人提供整體的策劃及招標(biāo)方案。在大多數(shù)招標(biāo)人相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員缺失的情況下,為招標(biāo)人準(zhǔn)備可供選擇且合理合法的方案,為招標(biāo)人招標(biāo)、建設(shè)及后期的項(xiàng)目決算等工作奠定了基礎(chǔ),獲得招標(biāo)人的好評(píng),同時(shí)也獲得了諸多行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
夯實(shí)兩庫(kù)為業(yè)務(wù)提供支撐
中招神舟自建了一個(gè)高質(zhì)量的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)項(xiàng)目部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、辦公室及財(cái)務(wù)部等部門(mén)對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理。項(xiàng)目部通過(guò)具體項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入和信息修改;市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部及辦公室定期補(bǔ)錄完善供應(yīng)商的信用信息,主要是關(guān)于供應(yīng)商不良記錄及失信等相關(guān)內(nèi)容;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供具體項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)信息反饋;審核部負(fù)責(zé)定期的核查及清理。通過(guò)這些部門(mén)的分工協(xié)作為招標(biāo)人及時(shí)提供供應(yīng)商的相關(guān)信息及依據(jù)。
中招神舟還自建了一個(gè)高質(zhì)量的評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)臁R恢刭|(zhì)高、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)標(biāo)專(zhuān)家隊(duì)伍是招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力所在。公司根據(jù)《評(píng)標(biāo)專(zhuān)家和評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)旃芾頃盒修k法》,建立健全自己的評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)。公司評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)飕F(xiàn)有專(zhuān)家1000余人,包含各類(lèi)招標(biāo)采購(gòu)專(zhuān)業(yè),完全滿(mǎn)足非招標(biāo)采購(gòu)情況下對(duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的抽取需求。
專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,包括評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的入庫(kù)管理、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的認(rèn)證、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的抽取、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的日常培訓(xùn)管理以及評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的考核評(píng)價(jià)等五項(xiàng)管理因素。
在日常工作中,公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)家?guī)斓墓芾,隨時(shí)向入庫(kù)專(zhuān)家推送國(guó)家、省市的相關(guān)政策,定期組織專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)交流。
全流程電子標(biāo)已占公司業(yè)務(wù)的50%
中招神舟入股了一家相關(guān)電子招投標(biāo)平臺(tái)公司,積極推廣全流程電子化,目前公司全流程電子標(biāo)已占公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的50%。在實(shí)施全流程電子招標(biāo)投標(biāo)一段時(shí)間內(nèi),除了依法必招的項(xiàng)目外,有些招標(biāo)人的思維還停留在原來(lái)的紙質(zhì)招標(biāo),無(wú)論是招標(biāo)人或者監(jiān)督審核部門(mén)都習(xí)慣于紙質(zhì)資料,公司今后仍將繼續(xù)給招標(biāo)人宣傳全流程電子標(biāo)的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)擴(kuò)大這個(gè)占比。
中招神舟成立20余年來(lái),公司培養(yǎng)了一批具有豐富相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的各類(lèi)人才,公司給招標(biāo)人針對(duì)項(xiàng)目性質(zhì)提供整體的策劃及招標(biāo)方案,并且延伸相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,如項(xiàng)目的前期手續(xù)、項(xiàng)目報(bào)建、項(xiàng)目造價(jià)、采購(gòu)方式選擇、合同擬定、項(xiàng)目驗(yàn)收及增值服務(wù)。
與時(shí)俱進(jìn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)招標(biāo)代理服務(wù)
首先,公司配備專(zhuān)業(yè)人員為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)業(yè)主項(xiàng)目組成項(xiàng)目部,項(xiàng)目部成員由招標(biāo)師、造價(jià)師、高級(jí)工程師、工程師、技術(shù)人員等有資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員組成,專(zhuān)業(yè)齊全、學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡結(jié)構(gòu)合理,保證項(xiàng)目部成員的一致性和穩(wěn)定性。從項(xiàng)目簽訂代理合同開(kāi)始到編制招標(biāo)公告、編制招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)通知到資料移交等各個(gè)環(huán)節(jié)做到有專(zhuān)人組織、落實(shí)、檢查、驗(yàn)收等,通過(guò)提高項(xiàng)目代理的質(zhì)量和效率為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,通過(guò)技術(shù)保障為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)業(yè)主招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵因素制定技術(shù)保障措施,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是收集與招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目有關(guān)的信息、資料。通過(guò)信息收集整理達(dá)到規(guī)范管理行為、溝通工作內(nèi)容、提高工作效率、完善管理績(jī)效、預(yù)防運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)等目的。
二是設(shè)置招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)控制點(diǎn)。公司設(shè)置了工程類(lèi)、貨物類(lèi)、服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目招標(biāo)的主要控制點(diǎn)及控制內(nèi)容,制定了招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度控制措施,保證項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)成功,并降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。具體來(lái)說(shuō),通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行法定程序,充分利用公共信息平臺(tái),采取事前預(yù)測(cè)、事中檢查糾正、事后總結(jié)評(píng)價(jià)等措施,讓招標(biāo)文件系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯合理,達(dá)到質(zhì)量控制的目標(biāo);通過(guò)準(zhǔn)確、完整地理解委托人的意圖,掌握項(xiàng)目總體進(jìn)度,制定招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃表,有效做好項(xiàng)目和子項(xiàng)目的設(shè)計(jì)順序和搭接的關(guān)系,并對(duì)重要招標(biāo)采購(gòu)工作設(shè)置檢查點(diǎn)等措施,達(dá)到進(jìn)度控制目標(biāo);通過(guò)采取費(fèi)用管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及審核、審批程序,厲行節(jié)約,減少額外費(fèi)用支出,合理安排人力資源避免間歇式工作,充分利用信息和共享資源等措施,在滿(mǎn)足質(zhì)量、進(jìn)度要求的前提下,使采購(gòu)成本和費(fèi)用降到最低,達(dá)到費(fèi)用控制目標(biāo)。
三是加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目過(guò)程控制的檢查。通過(guò)過(guò)程檢查,保證招標(biāo)采購(gòu)工作始終處于受控狀態(tài),掌握招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目是否按預(yù)定計(jì)劃完成了相應(yīng)的內(nèi)容、工作進(jìn)度與計(jì)劃要求的偏差程度如何、進(jìn)展時(shí)間是否進(jìn)行了重大修改以及修改的性質(zhì)和修改后對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的影響等,達(dá)到有效改進(jìn)管理、預(yù)防控制風(fēng)險(xiǎn)和消除隱患、實(shí)現(xiàn)招標(biāo)采購(gòu)目的的管理目標(biāo)。
規(guī)范流程為業(yè)主提供個(gè)性化造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)
中招神舟對(duì)造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)進(jìn)行清晰的市場(chǎng)定位。根據(jù)市場(chǎng)需求和公司能力,確定服務(wù)范圍、目標(biāo)客戶(hù)群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,制定符合市場(chǎng)需求的服務(wù)方案,為客戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)。
中招神舟在造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)流程控制中主要作好了這幾個(gè)方面:
一是需求分析。公司與客戶(hù)充分溝通,了解項(xiàng)目背景、投資規(guī)模、建設(shè)周期等關(guān)鍵信息。再根據(jù)客戶(hù)需求,制定個(gè)性化的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)方案。
二是方案制定。公司根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,制定詳細(xì)的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)計(jì)劃,包括服務(wù)范圍、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員配置等。確保服務(wù)方案既滿(mǎn)足客戶(hù)需求,又具備可操作性和可持續(xù)性。
三是服務(wù)實(shí)施。公司按照服務(wù)方案,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘察、工程量清單編制、計(jì)價(jià)分析等工作。確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、計(jì)算科學(xué),為客戶(hù)提供高質(zhì)量的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)。
四是成果匯報(bào)。公司將造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)成果以書(shū)面報(bào)告形式提交給客戶(hù),包括預(yù)算書(shū)、結(jié)算書(shū)、成本分析報(bào)告等。與客戶(hù)保持密切溝通,確?蛻(hù)充分了解服務(wù)成果和價(jià)值。
五是后期服務(wù)。公司在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中為客戶(hù)提供持續(xù)的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù),如變更管理、索賠處理等。確保項(xiàng)目順利推進(jìn),降低客戶(hù)成本風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)樹(shù)立良好形象
中招神舟一貫重視員工的職業(yè)道德建設(shè),定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德的培訓(xùn)。員工在招標(biāo)代理過(guò)程中不僅嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、公司各項(xiàng)管理制度,同時(shí)繃緊廉潔自律、保密、防范風(fēng)險(xiǎn)等職業(yè)道德之弦,內(nèi)練素質(zhì),外樹(shù)形象,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、自律的工作態(tài)度開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中,投標(biāo)人有關(guān)資料、報(bào)價(jià)等信息的泄露,評(píng)標(biāo)委員會(huì)、評(píng)標(biāo)報(bào)告等有關(guān)信息的泄露,都可能使投標(biāo)人相互串通,哄抬標(biāo)價(jià),干擾評(píng)標(biāo)委員會(huì)正常評(píng)標(biāo),最終有可能導(dǎo)致招標(biāo)失敗,使采購(gòu)人蒙受損失的情況發(fā)生,為此公司制定訂了嚴(yán)格的保密制度及措施。
為規(guī)范公司的信用管理工作, 提高公司信用意識(shí)和信用管理水平,營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,公司制定了誠(chéng)信建設(shè)制度措施。
公司通過(guò)規(guī)范職業(yè)道德建設(shè),要求所有員工做到:不接受客戶(hù)可能影響公正的禮物和宴請(qǐng);不接受業(yè)務(wù)單位除業(yè)務(wù)收費(fèi)以外的現(xiàn)金、實(shí)物;不私自與客戶(hù)進(jìn)行有違職業(yè)道德的接觸或交易;不在客戶(hù)單位兼職;不在客戶(hù)單位報(bào)銷(xiāo)在業(yè)務(wù)約定書(shū)以外的費(fèi)用或接受業(yè)務(wù)客戶(hù)的補(bǔ)貼;不向業(yè)務(wù)單位提出與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的要求;不因?yàn)槿饲、利益而降低?biāo)準(zhǔn),出具不合實(shí)際的報(bào)告;不泄露客戶(hù)的秘密;在工作期間不與第三人串通,不泄露、轉(zhuǎn)讓與業(yè)務(wù)內(nèi)容有關(guān)的保密圖紙、資料等文件;嚴(yán)格執(zhí)行委托人關(guān)于廉政的規(guī)章制度。如果發(fā)生以上情況,一經(jīng)核實(shí),給委托人造成損失的,公司要求項(xiàng)目人員承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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