12月18日深夜，甘肅臨夏州積石山縣發生6.2級地震，造成積石山縣與相鄰的青海省海東市三個縣重大財產損失和人員受災。地震發生后，中國平安第一時間成立重大突發事件應急小組，快速啟動II級應急響應應對此次地震災情，平安健康積極響應。12月21日18時，平安健康APP已快速上線“抗震救災公益專區”，將無償為青海海東市、甘肅臨夏州等地受災用戶提供快速問診、心理咨詢、災區互助的醫療健康服務。

快速問診：可為受災地區用戶免費提供7*24小時平安家醫極速的線上圖文問診咨詢，在線醫生平均具有10年以上行醫經驗，95%以上為主治醫生，覆蓋外科、內科、婦產科、兒科、皮膚科、中醫科、男科、綜合科8大專科，2萬+疾病病種，提供3000+專屬解決方案，可為災區民眾提供疾病咨詢、在線問診、健康建議、診后隨訪等服務。

心理咨詢：可為受災地區用戶免費提供專業心理咨詢與疏導，幫助舒緩災后焦慮情緒，共渡難關。在線的心理咨詢師擁有國家二三級心理咨詢師認證，超過5年的工作經歷，1000小時的個案咨詢經歷。咨詢服務將保證在線7x15小時，早8點至晚23點不間斷、傾情支持受災群體的心理健康，幫助災區人們第一時間完成心理重建。

災區互助：建立互助平臺，旨在幫助災區有需要幫助的用戶能表達藥品或物資緊缺的訴求，特別是有糖尿病、高血壓、重疾等長期需要服藥的用戶，請仔細填入求助內容、選擇求助信息、求助地址、姓名和電話，以便附近的人能夠及時聯系。

在抗震救災公益專區的背后，是平安健康積累的約5萬名內外部醫生團隊，可提供全面覆蓋用戶醫療及健康需求的服務，涵蓋內科、外科等22個科室。同時，平安健康合作藥店達22.6萬家，合作健康服務供應商10.3萬家，也將滿足用戶多種醫療健康場景訴求。

萬眾送暖，必越凜冬。作為一家具有社會責任感的企業，平安健康始終積極為需要幫助的群眾貢獻自己的力量。未來，平安健康也將持續關注甘肅震區的情況，為受災群眾提供支持，愿受災群眾早日渡過難關，重建美好家園!

(新媒體責編：wa123)