2024年3月9日晚上18:10分,上海地鐵3號線龍漕路站站務員王亞麗正在站臺進行接發車作業,列車開門期間車尾22號門有乘客探頭急呼“有個小伙子暈倒了”。站務員王亞麗立即按下緊急停車并亮起紅燈,同時飛奔至現場查看情況,她立刻用對講機上報值班站長鄔玖瑛。聞訊后,鄔站長攜帶AED設備協同駐站民警一路小跑趕至站臺。到達現場后,發現該乘客意識有所清醒但還是臉色蒼白、無力起身。

經了解該乘客是因一天未進食可能造成低血糖發作突發頭暈。鄔站長和駐站民警先一同攙扶乘客至乘客座椅上稍作休息并問詢乘客是否需要呼叫120,乘客表示只需稍作休息即可。鄔站長立即為乘客送上食物和飲用水以便乘客恢復體力,同時鄔站長還讓人送來了輪椅車將乘客移至休息室休息。

在休息室里,乘客在稍作休息吃了點東西后表示身體已經沒事了可自行離開,在確定乘客身體沒問題后送該乘客離開車站。后鄔站長便再次將乘客送上了前往目的地的列車上。事后隔天值班站長還通過聯系方式對乘客身體康健狀況做了回訪。乘客表示已安然無恙,另對車站的熱心幫助表示由衷的感謝。(竺濤)

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