近日,上海軌道交通4號(hào)線大木橋路站值班站長(zhǎng)李斌正在站內(nèi)進(jìn)行巡視時(shí),對(duì)講機(jī)突然傳來(lái)急促的呼叫信息稱(chēng):列車(chē)上有位女乘客突發(fā)身體不適,臉色蒼白。值班站長(zhǎng)李斌接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并安排工作人員將乘客攙扶至候車(chē)椅上休息,李站長(zhǎng)準(zhǔn)備好嘔吐袋并遞來(lái)熱水緩解乘客身體不適,征得乘客同意后現(xiàn)場(chǎng)撥打120急救電話。等待期間李站長(zhǎng)不斷安撫乘客情緒,用她的手機(jī)迅速聯(lián)系家屬并時(shí)刻陪伴在側(cè):“您放心,我們幫您聯(lián)系了救護(hù)車(chē),馬上就來(lái)了!家人也在趕來(lái)的路上。”李站長(zhǎng)一邊安慰著乘客一邊維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。不久,120醫(yī)務(wù)人員到達(dá)車(chē)站,李站長(zhǎng)在了解乘客醫(yī)治的醫(yī)院后,第一時(shí)間將就醫(yī)信息告知家屬,隨后李站長(zhǎng)陪同救護(hù)人員一起護(hù)送乘客至救護(hù)車(chē)內(nèi)。離站時(shí),乘客萬(wàn)分感謝車(chē)站工作人員的服務(wù)周到細(xì)致盡職盡責(zé),才讓自己有驚無(wú)險(xiǎn)。
(新媒體責(zé)編：wa123)
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