近日，2024年中國高端電器行業(yè)生態(tài)大會暨紅星美凱龍“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略發(fā)布會在廈門舉行。會議現(xiàn)場，家電、家居、家裝三大行業(yè)的眾多高端品牌高管及商業(yè)財經(jīng)界的重磅嘉賓紛紛到場論道，共同掀開了中國高端電器行業(yè)發(fā)展的全新篇章。

作為紅星美凱龍多年的戰(zhàn)略合作伙伴，擁有150年品牌歷史的A.O.史密斯受邀參會，集團公司高級副總裁兼中國公司總裁邱步先生親臨現(xiàn)場并出席“對話BOSS：站上三家一體引擎位”的主題對話，分享企業(yè)提質(zhì)增效創(chuàng)新之道。

AI-LiNK高端智慧互聯(lián) 引領行業(yè)發(fā)展

對話由央視財經(jīng)頻道知名主持人謝穎穎主持，面對家電家居家裝三家融合一體后的5萬億大家居市場，高端電器能否領銜新生態(tài)C位?企業(yè)在新生態(tài)中如何提質(zhì)增效?以A.O.史密斯為代表的一眾國內(nèi)外家電家居家裝界的高管也展開了精彩互動。

邱總首先肯定了本次大會的深遠意義，“可以幫助大家充分感知市場的宏觀變化以及在用戶身上的實際體現(xiàn)。在此基礎上，我們可以去快速把握用戶的需求變化，最終為他們提供更好的產(chǎn)品和服務體驗。“繼而對”3+星生態(tài)“也給予了積極的回應，”由家電、家居、家裝三家一體所組成的新生態(tài)，可以共同為消費者提供一站式體驗、一站式消費以及一站到家服務，是用戶價值的真正回歸。“

在邱總眼中，高端電器背后的含義就是在“引領整個行業(yè)的發(fā)展”。對于一家擁有150年創(chuàng)新歷史的跨國公司來說，消費者的需求一直都在，關鍵在“你的技術是否能夠讓消費者有全新的想象空間”。在這個意義上，“家電行業(yè)恰恰還存在著很多的空間，讓有實力的企業(yè)做出更多的技術創(chuàng)新。”

一站式服務+場景體驗 重塑生態(tài)推動消費升級

如何能夠幫助每個家庭營造出更美好的情感空間?近年來，A.O.史密斯進行了不懈地探索，借助獨家研發(fā)的AI-LiNK高端智慧互聯(lián), 構建“智慧集成系統(tǒng)”、“智慧互聯(lián)套系”、“超級單品”三層體系，通過多層次、立體化布局，創(chuàng)新打造AI-liNK智慧五恒集成系統(tǒng)、AI-LiNK健康好風好水廚房，幫助中國消費者真正體驗到什么才是“高端舒適的智慧生活”。

不僅如此，公司還持續(xù)打造“設計在線、施工在線、服務在線”的一站式服務平臺，建立“水質(zhì)在線”、“安全在線”、“主動服務”等獨特應用場景。從售前設計、售中施工到售后主動管家式服務，都實現(xiàn)了在線化、全流程、一站式服務，令用戶安心、放心。

由此也不難看出，在A.O.史密斯近年不斷拓展的高端智慧互聯(lián)戰(zhàn)略中，類似“3+星生態(tài)”的布局早已在以其為首的生態(tài)鏈中落地開花——借助好產(chǎn)品、好服務、好體驗，為每一位用戶帶來物超所值的驚喜，帶動消費者對于美好生活的向往與追求，切實地推動了更大范圍的消費升級。

合力打造“全屋好風好水” 樂享健康生活

作為有著共同致力于為中高端用戶打造美好生活愿景的生態(tài)合作伙伴，A.O.史密斯與紅星美凱龍在戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營理念等方面都擁有許多相似之處，并已在共同推進高端電器戰(zhàn)略及暖通智慧集成戰(zhàn)略上達成高度共識。繼2022年雙方攜手打造首家上海真北高端智能生活館之后，又陸續(xù)在北京、石家莊、濟南、杭州、徐州、福州、貴陽等多個重點城市建成好風好水體驗館，在相關區(qū)域引發(fā)了消費者及各界的極大關注，也為整個行業(yè)樹立起了全新的標桿。

如今，借助三位一體的“3+星生態(tài)”，雙方將充分依托A.O.史密斯的科技研發(fā)、產(chǎn)品服務硬實力，結合紅星美凱龍的終端銷售、場景體驗等優(yōu)勢，為國內(nèi)的消費者打造一站式的“智慧舒適家居”解決方案，為行業(yè)未來發(fā)展提供引領性的解題思路。

正如邱總在對話結尾中所講的那樣：“我們就是要通過一種完美的體驗打動消費者，用我們的誠信創(chuàng)新讓他們滿意、為他們帶來更多的價值;全屋好風好水，樂享健康生活——當每一位消費者都能回歸到自己的家庭中去，去感受家庭和親人所帶來的溫暖，并愿意為之而奮斗，那么整個社會都將會變得更加美好!”

(新媒體責編：wa12)