地鐵不僅是人們出行的交通工具,更是一個充滿溫情的小社會,今天上海地鐵七號線新村路站在繁忙的早高峰發生了感人至深的一幕。6月12日早晨7點和往常一樣又是一個忙碌地鐵早高峰,在值班站丁蓮的指揮下乘客們井然有序的乘坐地鐵,突然有一名男乘客站不穩,經過的站務員發現后及時通知值班站長丁蓮,在多人的攙扶下坐在靠椅上,經詢問由于早晨匆忙加上騎車趕地鐵沒吃早飯低血糖加上車廂內人多一時缺氧導致頭暈,此時值班站長沒有絲毫猶豫迅速做出判斷讓其他車站人員拿來幾塊巧克力和一杯糖水,關切的讓乘客吃下巧克力和糖水可以盡快恢復體力,并囑咐以后一定要吃好早餐出門以免此類事情的發生對自己造成傷害。經過10多分鐘的休息后這位乘客逐漸恢復臉色也由蒼白轉為正常,并非常感謝車站值班站長丁蓮的幫助,讓他能盡快的轉危為安,之后便匆匆的踏上上班的路上。

這件雖然是一件小事,但卻展現了地鐵員工對乘客的關心和溫暖,他們用實際行動詮釋了“服務至上”的理念,讓人們在繁忙的地鐵中感受到關愛。在這充滿競爭和繁忙的時代里我們更需要向值班站長丁蓮的地鐵員工,他們用實際行動專遞正能量和愛心,也為上海國際化大都市形象添磚加瓦再創輝煌。

(新媒體責編：wa123)