6月14日，我們迎來了備受矚目的“信用記錄關愛日”，這是中國人民銀行精心策劃的，旨在向廣大社會公眾普及征信系統知識并提供咨詢服務的主題宣傳日。近年來，隨著社會的不斷進步，這一日子逐漸受到越來越多人的重視。

作為一家持牌的消費金融機構，哈銀消費金融憑借其在金融領域的深厚底蘊和豐富的經驗，通過構建完善的宣傳體系，結合創新的金融科技手段，積極組織并開展了一系列“信用記錄關愛日”科普活動。而事實證明，這些活動不僅加深了公眾對信用記錄的認識，還有效提升了消費者的信用意識，為營造和維護一個良好信用環境貢獻了積極力量。

深度教育普及金融知識，貼心服務增強消費者互動

在哈銀消費金融看來，“信用記錄關愛日”是一個深度宣傳信用教育和普及信用知識的重要契機，可以讓更多人認識到“信用”對于個人以及家庭的至關重要性。為此，哈銀消費金融精心策劃并舉辦豐富多彩的主題宣傳活動，發布了教育宣傳視頻，并開展了系統的信用知識培訓，全方位、多角度地加強公眾對信用記錄的了解和認識。

與此同時，為了能夠拉近與消費者之間的距離，哈銀消金非常注重與消費者的交流和互動，不僅通過電話、微信、APP等多樣化客戶服務渠道，為消費者提供貼心、個性化的服務，還充分利用線上平臺的快速性、便捷性，確保每一位消費者的需求與疑問都能得到及時、有效地處理。哈銀消費金融堅信，這樣的溝通方式，在解決問題的同時，還能夠有效普及金融知識，讓消費者真正掌握防范金融風險的能力。

創新科技驅動，深化消費者信用意識

哈銀消費金融緊跟時代步伐，致力于將“信用意識”融入消費者日常生活。在數智金融的時代背景下，哈銀消費金融積極運用金融科技、大數據、云計算等前沿技術，為消費者提供更為安全、便捷的金融服務。

為全面提升消費者滿意度，哈銀消費金融構建了完善的客訴體系，及時、準確的回應和解決消費者的問題。同時，哈銀消費金融在創新服務場景領域持續深耕，不斷提升信息透明度和服務可得性，通過批量化、線上化的普惠服務，助力金融服務行業從信息時代邁向全新的數字時代。此外，哈銀消費金融還自主建設了全渠道獲客、核心產品、智能資產管理、大數據風控、智能化運營五大系統群，全面提升了金融服務能力，展現了“智慧金融”的強大潛力。

值得一提的是，哈銀消費金融的全渠道獲客技術，進一步擴大了服務范圍，而大數據風控技術則能夠精準識別風險，確保為消費者提供安全可靠的金融服務，深化了消費者的信用意識。

展望未來，哈銀消費金融將繼續秉承“智慧金融”的核心理念，不斷創新服務模式和金融產品，以滿足消費者日益多樣化的金融需求。同時，哈銀消費金融也將持續加強風險管理和信息保護，進一步提升消費者信用意識，為消費金融行業的穩健發展作出更多創新貢獻!

(新媒體責編：wa12)