在2024年的兩會(huì)上，政府工作報(bào)告明確提出要綜合整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，并大力推動(dòng)健康、養(yǎng)老等多元化服務(wù)供給。這一政策導(dǎo)向?yàn)獒t(yī)療健康養(yǎng)老行業(yè)指明了發(fā)展方向。在行業(yè)波動(dòng)與震蕩中，平安健康憑借卓越的創(chuàng)新能力和扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，成功實(shí)現(xiàn)了盈利。

近日，平安健康發(fā)布了2024年財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示其營(yíng)業(yè)收入達(dá)到48.1億元，調(diào)整后凈利潤(rùn)為1.58億元，成功跨越盈虧平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了年度盈利。這一成就不僅打破了市場(chǎng)對(duì)醫(yī)療健康企業(yè)盈利能力的質(zhì)疑，也彰顯了平安健康在“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”模式下的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。

平安健康的盈利得益于其“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略。在F端(個(gè)人用戶端)，平安健康通過(guò)“保險(xiǎn)+醫(yī)療”“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”等模式，與平安集團(tuán)深度融合，形成了“保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)會(huì)員”“醫(yī)療理賠協(xié)同”“醫(yī)健權(quán)益服務(wù)”三大創(chuàng)新模式，直接助力平安集團(tuán)綜合金融業(yè)務(wù)的獲客、黏客以及客戶的二次轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。同時(shí)，平安健康還全面煥新了“中國(guó)平安企業(yè)健康保障計(jì)劃”產(chǎn)品體系，為企業(yè)客戶提供健康委托管理、會(huì)員制健康管理服務(wù)、保險(xiǎn)+等解決方案，推動(dòng)了B端業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。

值得注意的是，平安健康并未止步于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)布局，而是敏銳地捕捉到了國(guó)民養(yǎng)老需求的增長(zhǎng)趨勢(shì)，躬身入局養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。2024年，其養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)到2.83億元。這一成績(jī)的取得，得益于平安健康在AI技術(shù)方面的深厚積淀和廣泛應(yīng)用。

平安健康作為長(zhǎng)期主義者和AI原生企業(yè)，一直將AI視為技術(shù)“地基”，并在醫(yī)療健康領(lǐng)域進(jìn)行了深入的探索和實(shí)踐。2024年，平安健康基于前沿的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)和線上問(wèn)診數(shù)據(jù)，打造了平安醫(yī)博通多模態(tài)醫(yī)療大模型，并全面升級(jí)了平安醫(yī)家人醫(yī)生工作臺(tái)。AI技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，還推動(dòng)了F端、B端、養(yǎng)老業(yè)務(wù)的降本增效。

特別是在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，平安健康通過(guò)建設(shè)集“智能管家、生活管家、醫(yī)生管家”的三位一體養(yǎng)老管家，為用戶提供了7×24小時(shí)、一站式的居家養(yǎng)老解決方案。這一創(chuàng)新模式不僅滿足了用戶的多元化需求，還提升了養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性和可及性。

展望未來(lái)，平安健康將繼續(xù)以AI為“馬”，全面加速鍛造新生產(chǎn)力，并充分利用醫(yī)險(xiǎn)數(shù)據(jù)閉環(huán)等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，加速推進(jìn)AI大模型在復(fù)雜疾病的多學(xué)科會(huì)診等場(chǎng)景的應(yīng)用，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)滿足廣大用戶的需求，為行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(新媒體責(zé)編：wa123)