2025年4月25日,16:00分左右上海地鐵4號線宜山路站值班站長陸飛收到行車值班員接到鄰站電話告知有一對老夫妻腿腳不便需要我站幫助的通知,行車值班員立即通過對講機呼叫值班站長。值班站長陸飛知曉后,立即攜帶輪椅車快速趕到站臺,協助將乘客扶出車廂,經過仔細詢問后,了解到這兩位乘客想去上海第六人民醫院就醫。值班站長陸飛將乘客送出車站,并將乘客送上網約車。乘客對上海地鐵為人民服務的熱情感到由衷的感謝。
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