“新竹高于舊竹枝，全憑老干為扶持。”鄭板橋的這句詩，道盡了傳承的真諦。在30多年的經商實踐中，我總結出企業接班人培養的七字真言：言傳、身教、事上練。特此分享給希望基業長青的老板們。

言傳：說給他聽

言傳并非單純傳遞企業經營知識與經驗，更核心的是教會接班人如何為人處世。在教導過程中，應摒棄空洞說教，通過真實案例與生動故事傳遞理念，方能讓其真正入腦入心。我在培養子女時，始終秉持“原則性放養”理念——培養不是圈養，若將下一代簡單復刻成自己的模樣，實則是教育的失敗。一代人有一代人的使命與突破，因此要給予他們充分發展空間，但這份“放養”必須以原則為邊界。

自孩子幼年起，我便與他們定下“約法三章”：向善、向上、自覺。向善，即心懷善意，懂得關愛他人、回饋社會;向上，是保持積極進取的態度，勇于直面挑戰、追求卓越;自覺，則要求對自身行為負責，具備自律意識。在這三條原則框架下，我鼓勵孩子自由探索興趣，塑造獨特個性。當孩子年滿18歲，我便從管理者轉變為參謀者，不再直接下達指令，而是以建議方式參與他們的人生選擇。

當兒子決定投身經商，我贈予他經商三原則：做好事、走正道、謀幸福。“做好事”強調企業經營要創造社會價值，不能唯利是圖;“走正道”要求合規經營，堅守商業道德與法律底線;“謀幸福”則是讓企業成為員工實現價值、創造美好生活的平臺。這三條原則是經商之“道”，是企業發展的根本，其他經營技巧皆為“術”。唯有守住“道”，企業方能行穩致遠。

在教導接班人做事方面，我總結了三大核心要訣。

一是立于不敗，通過科學戰略規劃、完善風險防控體系與靈活應變機制，確保企業在復雜市場環境中站穩腳跟，避免盲目冒進，保持穩健發展。

二是順勢而為，要求接班人敏銳洞察行業趨勢、政策導向與技術變革，善于借勢發力，實現企業乘勢而上。

三是經營人心，強調以真誠之心凝聚團隊、服務客戶、回饋社會，用心維護與每一位利益相關者的關系，為企業長遠發展筑牢根基。

身教：做給他看

榜樣的力量是無窮的。父母不僅是孩子成長路上的引路人，更應成為其心中的標桿，一舉一動都深刻影響著接班人的價值觀與行事準則。

在日常企業經營管理中，企業家的示范作用體現在各個環節。

在拜訪客戶時，以真誠守信的態度對待合作，從尊重客戶意見、重視客戶反饋等細節入手，用細致服務滿足客戶需求，讓接班人直觀感受感恩客戶的實際行動。

在與員工交流中，真誠贊美員工努力，耐心傾聽工作困難與建議，以尊重和關懷凝聚團隊，使接班人明白企業發展離不開每一位員工的付出，進而理解感恩員工的重要性。

在與合作伙伴、行業同仁交往時，展現謙遜與感激，讓接班人明白，每一個給予幫助、信任與關心的人，都是企業成長路上的貴人。唯有心懷感恩，方能得道多助。

在企業戰略層面，讓接班人全程參與經營管理機制制定、商業模式創新。從市場調研的嚴謹態度，到方案研討時的開放思維;從決策時的果敢擔當，到執行中的精益求精，每個環節都成為無聲的示范。

帶領接班人參與慈善公益事業，如為貧困地區捐資助學，改善當地教育條件;為受災地區捐贈物資，助力災后重建;開展社區幫扶活動，關愛弱勢群體。通過這些行動，傳遞企業社會責任，讓接班人深刻理解企業回饋社會的意義。

正所謂“身教勝于言教”，企業家在日常經營中的點滴行動，遠比千言萬語的說教更能讓接班人領悟經營之道與為人之本，在潛移默化中塑造其商業品格與價值理念。

事上練：讓他去做

企業可依據接班人成長階段，制定階梯式實踐計劃。初期安排其深入基層崗位，從生產一線、銷售終端、客服窗口等基礎環節做起，親身體驗產品生產流程、客戶真實需求與市場一線動態，建立對企業運營的整體認知。隨著經驗積累，逐步賦予其主導小型項目、管理區域團隊等更具挑戰性的任務，讓他們在市場開拓、團隊協調、危機處理等實戰場景中，將理論知識轉化為解決實際問題的能力。

在實踐過程中，尤其要注重鍛煉接班人兩大核心能力。

一是應對變化的能力。《孫子兵法》有云：“因敵而變者謂之神。”在如今這個科技迭代加速、市場格局瞬息萬變的時代，唯有以萬變應萬變，方能在競爭中立于不敗之地。可設置模擬市場突變、政策調整等場景，讓接班人在壓力下快速反應，制定應對策略，培養其敏銳的市場嗅覺與靈活的應變思維。

二是解決復雜問題的能力。企業經營如同穿越布滿荊棘的險途，各類復雜問題猶如橫亙在前的獨木橋，一旦無法攻克，企業便可能陷入困境。從供應鏈斷裂、突發輿論危機，到跨部門協同矛盾，都需接班人具備抽絲剝繭的分析能力、統籌協調的資源整合能力以及敢于決斷的魄力。可通過復盤企業歷史難題、引入真實商業案例沙盤推演等方式，讓接班人在反復磨礪中積累經驗，提升解決復雜問題的能力。

這個過程中，應以包容心態看待接班人的失誤。如同雛鷹學飛難免跌撞，實踐中的試錯是成長的必修課。當他們決策失誤或執行遇阻時，不應苛責，而是共同復盤：分析問題根源，探討改進方案，提煉經驗教訓。通過一次次實踐、反思與優化，幫助接班人在挫折中淬煉韌性，在實戰中打磨商業洞察力、決策力與領導力，最終成長為能夠獨當一面的企業領航者。

言傳、身教、事上練，三者相輔相成，缺一不可。言傳是知識的傳遞，身教是榜樣的引領，事上練是能力的提升。唯有掌握這七字真言，用心培養接班人，企業才能在傳承中持續發展，續寫輝煌篇章，于時代浪潮中屹立不倒。(天九共享控股集團創始人：盧俊卿)

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