在這熙熙攘攘、人流如織的地鐵站內(nèi),每天都在發(fā)生著無數(shù)觸動心靈的溫暖故事。地鐵站不僅是城市交通的關鍵樞紐,更是人們之間情感交流與溫情傳遞的所在。

2025年6月25日午后三點多,上海地鐵15號線景西路地鐵站內(nèi),多職能隊長忻宇健正像往常一樣在車站內(nèi)進行巡視時,突然他的目光定格在了一處角落,有一位乘客正癱坐在地上,滿臉通紅。多職能隊長忻宇健立刻意識到乘客可能需要幫助,他迅速上前了解乘客情況。當靠近后發(fā)現(xiàn)乘客身上濃烈的酒味,就迅速將這位乘客攙扶到附近的乘客座椅上。

待乘客坐穩(wěn)后多職能隊長忻宇健貼心地遞上了溫水,幫助乘客恢復清醒。在他暖心的陪同和細致的照顧下,乘客的狀況逐漸好轉(zhuǎn),意識也逐漸恢復清晰。耐心的溝通后乘客通過手機聯(lián)系到了自己的家屬。多職能隊長忻宇健全程在旁陪同,在幫助乘客確認隨身物品沒有遺漏后,護送乘客安全地離開了地鐵站。

這暖心的守護,不僅展現(xiàn)了地鐵站工作人員高度的責任感和善良的心,更體現(xiàn)了他們對乘客無微不至的關懷。正是這樣一群默默奉獻的工作人員,用他們的專業(yè)知識和溫暖行動,在冰冷的鋼軌上,搭建起了一座充滿愛與關懷的橋梁。

(新媒體責編：wa123)