據悉，7月2日上海市消保委公布了2018空調維修消費體察報告。上海市消保委針對近些年內空調維修投訴情況不斷增加的情況，通過將空調設置簡單故障，對11家平臺以及搜索排名靠前的空調維修服務商進行了系統考察。

最終的體察報告顯示，虛構故障問題在空調維修服務商中尤為突出，主要包括以下幾個方面：1、謊稱機器缺少制冷機制;2、謊稱電腦版損壞;3、謊稱電子元件損壞。除此之外，部分維修商平臺涉嫌從不法經營者欺詐消費者行為中獲取不正當利益。以上空調維修服務商的無良行為無疑會降低消費者對商家的信任指數，相關的商家也受其牽連，同時也不利于社會風氣的良性發展。

十九大報告提出：“不忘初心，牢記使命”。對于快手阿修來說，此次消保委體察無疑是一次警鐘，時刻提醒我們在如今的互聯網消費浪潮中，我們應始終銘記自己的初心和使命：做國內最大的家電行業新零售生態服務平臺。同時將平價、高效、優質的核心理念貫徹每一次服務的始終，更用心地為人服務，給家人提供更智能的生活。

快手阿修通過對市場趨勢的把控和不懈的努力，逐步成為家電行業和長短租公寓“一站式”服務商平臺。平臺通過整合供應鏈上下游資源，為消費者和商家提供家電維修、家政保潔、集采集賣、舊機回收、移機安裝等“一站式”服務方案。通過365天的全方面服務，充分發揮我們在渠道價格、產品質量、售后服務、技術支持、系統工具等方面的優勢，為客戶營造最佳的服務體驗。我們始終致力于成為家電維修行業的專業服務平臺，針對線上系統，我們自主開發了SAAS系統，通過以服務為支撐點，進行有效的資源整合，為整個生態圈創造價值，針對線下工程師，我們都會經過層層的嚴格篩選，并定期進行相關的維修培訓，保證專業性。

快手阿修創始人綦文霞在2017年的新年致辭中說到：“思考2018年，不忘初心的快手阿修，將面對更加激烈的市場競爭，我們仍然需要勇于創新、艱苦奮斗的信念，努力讓快手阿修更加強大!是機遇也是挑戰，我們相信狹路相逢勇者勝!2018年快手阿修進入品牌營銷和運營的關鍵時期，持續提高我們的服務規范及用戶的口碑，力爭成為國內最大的家電行業新零售服務平臺。”

快手阿修相信，每一次的專業性都會得到加倍的賞賜，我們會始終不忘初心，打造并優化獨一無二的家電維修行業專業服務平臺。

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