818發燒購物節正如火如荼地進行,主導者、參與者成功地讓消費者對“818”這個日子保持著超高的興奮度——守著購物車到凌晨,電腦、手機鍵盤上一次次刷新完成支付,其熱鬧程度已不亞于傳統大節日。

縱觀今年“818”戰場,明星IP、直播、游戲等娛樂互動元素與電商深度融合,“消費+娛樂”已成新常態。無人車送貨、智能物流、區塊鏈等科技初露端倪,大數據和人工智能儼然已成為電商的安身立命之本。

顯然,“818”已經不僅是電商市場重要的年度盛宴,更是中國商業的一次集體演練比拼。伴隨著智慧零售的落地化,平臺、賣家、倉儲、物流、快遞、支付等社會協同性越來越強,越來越深入,線上線下融為一體,場景力偏執地找到屬于自己的位置。

三大電商軍團入局818

8月9日,蘇寧聯合Analysys易觀對外發布了《“818”發燒購物節燃指數分析》報告,該報告指出,818發燒購物節因錯峰搶占市場,已成為夏季全社會最重要的購物節。受“818”影響,各大電商紛紛入局,對蘇寧展開圍追堵截式促銷。

在8月,天貓、京東都有較大動作,如天貓88會員日、京東815家電節等活動,三大電商軍團紛紛參戰818,收割流量。

此外,蘇寧818發燒購物節正式開啟了場景互聯新時代。隨著蘇寧智慧零售大開發腳步加快,目前已建立了“兩大、一小、多專”的業態類型組合,6000家互聯網門店參戰818,將線上線下、城市縣鎮全面覆蓋,織起一張場景互聯網絡。

作為攻下社區最后一公里的蘇寧小店更是首次參戰818。讓貨離消費者更近,不但提升配送時效,同時也解決了線上體驗不足的問題。

優惠不再是吸引消費者注意的唯一條件,商品品質、物流、售后成為重要的考量因素。例如,蘇寧大力推廣46項服務,30天包退,365天包換和優品計劃為消費者提供一站式的服務體驗,成為電商行業的標桿。

蘇寧拼購掀起社交電商熱潮

818發燒購物節期間,蘇寧推出蘇寧拼購、蘇寧有房兩大新型產品,拼購買好貨、無中介二手房交易,再度創新業務模式,蘇寧多年線上積累運營能力得到進一步釋放。

8月8日蘇寧拼購日,單天破500萬單,蘇寧拼購一躍成為社交電商市場的顛覆型選手。

根據7月數據顯示,蘇寧拼購2018年累計買家數已破3000萬,同比去年7月份增長了3650%;月GMV超50萬的商家數380家,同比去年增長了2614.3%。8月8日拼購日一天,訂單就突破了500萬。

在蘇寧拼購的變現思維里,就是通過帶有娛樂屬性的社交互動去實現爆發式增長。蘇寧布局的八大產業體系,文創、金融、零售等業務板塊的融合,為蘇寧拼購的社交裂變提供了可能,尤其多業務板塊多場景的打通,能更加精準的為消費者提供更加優質的服務,和依賴于微信流量的拼購平臺相比,蘇寧拼購有更多的流量獲取來源: 蘇寧易購、蘇寧拼購APP、推客、小程序以及其他產業。

良幣驅除劣幣,蘇寧拼購在一個看似沒有機會的飽和領域,快速實現新的商業突破,成為新的流量擔當,掀起全社會拼購熱潮。

蘇寧818引發全社會共振

蘇寧818發燒購物節促銷玩法不斷升級,多場景的融合不斷激發用戶的消費潛力。

對于愛玩、愛購物的年輕消費者來說,蘇寧易購上線了“比抖音更有趣,比小紅書更會帶貨”的頭號買家,通過邊買邊看模式增強消費者體驗,打造內容電商平臺。

超燃星城則是蘇寧打造的品牌與用戶深度互動的平臺,包含科技大道、極客公園、神秘夜市等板塊。線上通過互動城形式,提升用戶場景化體驗,打造沉浸式消費;線下12城聯動,融合蘇寧八大產業,跨場景開展營銷活動。

涵蓋吃貨樂翻街、科技發燒館、熱血運動場、電競游樂城、藝術公園五大模塊的新物種燃客城,是今年蘇寧在智慧零售大開發戰略下打造的線下場景互聯體驗館,更是蘇寧向外界展示其智慧零售成果的平臺。

在818的氛圍帶動下,不少行業積極加入帶節奏,818成為全社會、全行業的818。

在各種創新玩法下,蘇寧用戶活躍人數增速明顯,2017年818實現線上銷售增長263%,線下銷售增長107%,今年蘇寧跨界聯合視頻媒體、銀行機構、生活服務等領域巨頭,打造全場景、多業態融合的電商購物節,正式吹響了場景互聯時代的開場哨。

強調務實,回歸初心,這是蘇寧818能夠實現全行業共振的根本。眼下,按下加速鍵的蘇寧正在打拼屬于自己的“創造2018”。

(新媒體責編：shang080503)