潘某、葉某在拼多多平臺上經營網店，因為缺貨，他們從另外一個電商平臺的商家那里進了一盒韓國謎尚氣墊BB霜，快遞給買家。沒想到，“買家”實際上是拼多多平臺的日常抽檢員。

BB霜被認定為假貨，根據拼多多平臺的規則，假一罰十，而且是所有歷史訂單總金額的十倍。潘某、葉某的網店以往關于這款BB霜的銷售金額有8000多元，因此，拼多多平臺罰了他們8萬多元。

潘某、葉某要那家“害”他們售假的商家承擔8萬多元的損失。8月21日，杭州互聯網法院開庭審理了這起案件。

抽檢員隱瞞身份下單

商家調貨卻遇到了假貨

2017年7月，拼多多抽檢員以普通消費者的身份，向潘某、葉某的網店下單購買了一盒謎尚氣墊BB霜、LINE布朗熊保濕粉底液。

可這款BB霜剛好缺貨，他們就想到了調貨，找到了在另一平臺上的杭州某電子商務公司。這家店主營化妝品，在其店鋪醒目位置承諾貨物都是正品，還提供了這款BB霜的進貨發票和授權書。在潘某、葉某和該商家的聊天中，店家也口口聲聲承諾正品。

潘某、葉某下單，由被告店鋪直接發貨。

后來，拼多多平臺抽檢員將這款BB霜送往商標權利人處鑒定，鑒定結論為假貨。

根據拼多多平臺規則，商家銷售假貨應當支付假貨歷史總銷售額的10倍作為消費者賠付金，而此前這款BB霜在潘某、葉某網店里的銷售金額有8000多元，因此被拼多多扣收違約金84363.92元。

潘某和葉某覺得很冤，他們認為這個損失應該要杭州的這家電子商務公司來承擔，因此起訴到杭州互聯網法院。

8萬多元的損失誰來承擔

法院經審理后認為，原告的所有經濟損失無法全歸被告承擔。

●被告應該賠償多少

“十倍賠償”的依據來自于《中華人民共和國食品安全法》第二十六條、《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》第十七條的規定。為保證化妝品的衛生質量和使用安全，對食品藥品領域特殊的保護政策可參照適用，故化妝品造假依法可按價款的10倍賠償。

被告杭州某電子商務公司85元賣了一盒假的BB霜給原告，法院支持被告應該賠償原告該商品價款85元的10倍即850元。

●調貨是不是就能免責

至于潘某、葉某長期以來一共銷售的8000多元該BB霜，現在無從判斷真假，也并非全部從被告處進的貨。所以基于這個8000多元總銷售額產生的十倍賠償，都要由被告來承擔不合理。

而且法院在審查中發現被告確有部分授權，其實也不排除被告網店是真貨假貨摻著賣。但是既往銷售都已經無從查證了。

根據法理，原告潘某、葉某的其他損失系與第三人根據合同約定產生(即向其他人進貨)，該合同違約責任不具有公開性，他人對其約定內容通常并不知曉，一般不具有可預見性。被告銷售涉案商品時并不知曉，因而不應將該部分責任歸責給被告，駁回原告的其他訴訟請求。

●拼多多重罰合法嗎

關于拼多多平臺制定的總銷售額的十倍賠償，有懲罰性賠償的意味。為了規范電商平臺內各經營者的經營行為，維護消費者合法權益，電商平臺有權與店鋪經營者約定比法定責任更高的違約責任。

(新媒體責編：wb001)