為推進學雷鋒志愿服務制度化、常態(tài)化，進一步在全社會營造向上向善、互幫互助的良好風尚，從本月開始，太原市文明交通綜合治理領導組辦公室和太原市文明辦共同組織開展2018年“文明交通安全出行”志愿服務活動，為市民提供文明、有序、安全、暢通的道路交通環(huán)境。

從本月開始，太原市市級文明單位學雷鋒志愿者，將在全市20個文明交通示范崗開展文明交通安全出行志愿服務活動，引導非機動車和行人不在機動車道行駛，不違反交通信號指示通行，文明禮讓斑馬線，不亂闖紅燈、不亂穿馬路，不在機動車道內行走，不翻越交通隔離設施，不與行人爭道搶行，主動幫助特需人群過馬路。

志愿者們將統(tǒng)一著志愿者標識服裝，根據(jù)工作需要配備口哨和小旗子。他們將協(xié)助執(zhí)勤民警開展交通安全宣傳活動。具體做法為：勸阻行人闖紅燈、翻越護欄、不走人行橫道及非機動車闖紅燈、超越停車、騎車帶人等交通違法行為;禮貌服務，耐心解答市民詢問，照顧老幼病殘孕等行人安全過馬路;提出改進道路交通管理工作的合理化建議等。

參加活動的志愿者須經(jīng)過崗前培訓方可上崗，并在“太原志愿者服務平臺”記錄服務時長。他們的上崗用語和站位要求也進行了規(guī)范。比如，上崗用語中要求使用普通話，用語文明、禮貌，講究方法;當非機動車闖紅燈或越停車線時，進行文明勸導：“同志，請退到停車線后，謝謝!”站位要求中，對非機動車進行管理過程中，遇紅燈停車時，應以立正姿勢站在非機動車停車線上，靠近道路邊緣，面向來車方向;綠燈放行前，應及時退回站到人行道上。

(新媒體責編：wb001)