2月25日，國家郵政局與中國郵政集團有限公司聯合召開2020年全國郵政普遍服務工作會議。會議以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實習近平總書記對郵政業重要指示批示精神，全面落實全國郵政管理工作會議要求，總結2019年郵政普遍服務工作，研究部署2020年重點任務。國家郵政局黨組成員、副局長戴應軍，中國郵政集團有限公司黨組成員、副總經理康寧出席會議并講話。

這次會議意義特殊，在全面貫徹中央一系列重要會議特別是黨的十九屆四中全會精神背景下召開，研究如何更好地貫徹落實中央領導同志的指示精神和中央決策部署;形式特殊，這是政企分開以來，國家郵政局與中國郵政集團有限公司第一次聯合召開工作會，共同探討問題、共推郵政事業跨越發展;開法特殊，即在全國人民抗擊新冠肺炎疫情的情況下，以視頻會議方式召開。

戴應軍指出，2019年，我們以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，不忘“人民郵政為人民”的初心使命，政企雙方銳意進取、砥礪前行，郵政服務水平顯著提升，郵政事業發展取得了新的進步，也積累了新的經驗，政治站位明顯提高，重大任務成果豐碩，基礎網絡更加鞏固，服務領域加快拓展，寄遞主業喜見成效，服務質量顯著提升。

戴應軍強調，在最近的疫情防控戰斗中，政企雙方堅決貫徹落實中央指示精神，科學部署、精心組織，密切協同、逆行奮進。特別是郵政集團，充分展現“國家隊”的政治擔當，及時開通防疫捐贈物資寄遞綠色通道，確保全網寄遞服務和機要通信等特殊服務安全暢通，各級郵政企業全力保障郵政服務和政務、便民、公益服務，有力地支撐了疫情防控、物資運轉、經濟秩序恢復和人民群眾生產生活需要。當前，最大的政治、最重要的任務就是統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作，要落實習近平總書記重要講話精神和中央決策部署，一手抓疫情防控、一手抓復工復產。郵政企業要繼續發揚勇挑重擔的作風，更好發揮“國家隊”的責任擔當，為奪取戰“疫”勝利和推動經濟社會發展作出更大貢獻。

針對下一步工作，戴應軍強調，郵政普遍服務發展已經到了關鍵時期，我們必須進一步筑牢思想基礎、鞏固網絡基礎和提升能力基礎。要把握郵政事業發展大勢，首先要深刻領悟習近平總書記和中央領導同志對郵政事業發展的要求，深入貫徹落實中央決策部署，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，始終保持堅定正確的發展方向。要虛心學習借鑒，掌握管理學發展趨勢和科技發展大勢，勇立發展潮頭，爭當改革先鋒。一是提高思想認識。普遍服務到任何時候都不能削弱、更不能丟棄，必須踐行“忠、專、實”要求，不斷適應經濟社會發展和人民群眾的需求。二是做好發展規劃。政企雙方要精心編制好“十四五”規劃，把握好基本思路、目標指標和“三個重大”要求。三是做強農村網絡。必須優先做強農村郵政網絡，抓住鄉鎮郵政網點這個關鍵，以自辦強網絡、以硬件強網絡、以人才強網絡、以業務強網絡、以督導強網絡，把“根”扎深扎實。四是抓好郵快合作。提升貫徹落實習近平總書記重要指示的政治自覺，“登高、望遠，做實、做強”，試點工作要掛圖作業、加快推進、抓出成效。五是用好監管權力。必須遵循“親”“清”二字要求，堅持嚴管和厚愛相結合，進一步鞏固和發展良好的政企關系。要真誠服務、嚴格監管、密切溝通，打造政企和諧、使命共擔的典范。六是加強調查研究。俯下身子、放下架子，深入基層一線開展實地調研，察實情、謀對策，出經驗、善借力，推動郵政普遍服務高質量發展。

康寧強調，中國郵政要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實國家郵政局和集團公司工作會的部署，堅持“政”字當先、“普服為根”，以“三個視角”找差距，以“三大規律”補短板，以“三個導向”抓落實，圍繞“兩提升、四強化、七確保”，落實集團“四梁八柱”戰略，全面推動普遍服務再上新臺階。要著力提高思想認識和政治站位，堅持“人民郵政為人民”，做到疫情防控和服務保障兩不誤。強化管理，狠抓落實，確保普遍服務提質達標。發揮國企責任與擔當，助力國家戰略實施。加強政企溝通，合力提升普遍服務水平。

國家郵政局普遍服務司主要負責人部署了今年9項重點工作。一是全面完成郵政普遍服務“十三五”規劃任務，精心編制“十四五”專項規劃。二是著力提升農村郵政普遍服務能力。三是持續推進郵政綜合服務平臺建設。四是深入推進郵快合作。五是堅持不懈服務國家重大戰略。六是全力保障機要通信保密安全。七是加強普遍服務和郵票發行監督管理。八是全面提升監督管理信息化水平。九是做好“掃黃打非”工作。

中國郵政集團有限公司郵政業務部主要負責人主持會議。北京、吉林、山東、湖南、西藏5省(區、市)郵政管理部門，內蒙古、黑龍江、安徽、廣東等4省(區)郵政分公司作了書面交流。國家郵政局機關各司室、直屬各單位，中國郵政集團有限公司相關負責同志在主會場參加會議。各省(區、市)郵政管理局和郵政分公司負責同志在分會場參加會議。

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