據(jù)《勞動報》報道，厚厚的教材堆積如山，最后逐一遞交到每一位學(xué)生手中。受疫情影響，滬上中小學(xué)校將從3月2日起開展在線教育。為了實現(xiàn)“停課不停學(xué)”，上海郵政承擔(dān)起了教材、教輔的配送任務(wù)。

手機打到?jīng)]電

楊靜江是滬閔路郵政支局的老員工，已從業(yè)16年。今年的春節(jié)，卻和往常不同。

“送書上門的任務(wù)以往可沒有。”他笑道。每天早上7點就到崗，將打包好的教材依次配送到學(xué)生手中。到達前，他都會提前打電話溝通，然后，在小區(qū)門口靜靜等待。有時候，得在寒風(fēng)中站上近半小時。

這一天，他送了260單，200多通電話，把滿電的手機打到了自動關(guān)機。“有些學(xué)生因為家里家長白天出門上班沒人簽收，還得到晚上進行補送。最晚一次，9點在小區(qū)門口等到了客戶，把書交到他手上。”確認(rèn)單上密密麻麻的客戶簽字，記錄了他馬不停蹄的一天工作。

配送教材還讓楊靜江學(xué)會了一項新技能：打包。“各種各樣的教材成捆成捆地堆在一起，都需要我們來分類打包。”他說自己已經(jīng)找到了其中的規(guī)律。“先把每一冊都分類堆好，然后每一堆各取一本，疊在一起，就是一套。”配好的教材摞得整整齊齊，套上袋子，纏上膠帶，外面還要做個標(biāo)記。

數(shù)據(jù)顯示，截至2月24日，上海郵政已經(jīng)對接了全市1303所中小學(xué)，將陸續(xù)為近100萬名學(xué)生提供約1500萬冊的教材寄遞配送服務(wù)。目前已有877家學(xué)校的近70萬學(xué)生收到由上海郵政配送的教材。

包裹量增加約50%

除了配送教材，每年的春節(jié)期間，郵政快遞總是一片忙碌的景象。當(dāng)許多快遞公司進入短暫歇業(yè)狀態(tài)的時候，郵政公司依舊開足馬力，全年無休。

記者從滬閔路郵政支局獲悉，近幾天，這個網(wǎng)點每天會收到7800件快件，較平時增加了約50%。這些快件中，超過95%都能在當(dāng)天完成配送。

相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，這個網(wǎng)點40名配送員悉數(shù)上崗，通過合理排班，實現(xiàn)了高效的運能。“以配送教材為例，我們支局對接了18所中小學(xué)，1萬1千多名學(xué)生的教材配送工作。由于目前人員緊張，支局已經(jīng)全部停休。分公司機關(guān)所有人員都下基層來幫忙，大家一起整理、打包、封裝、分揀，然后分時段配送教材。投遞前，還要用消毒水仔細(xì)噴灑消毒。我們還特別成立了黨員突擊隊和青年團員突擊隊，隨著隔離期內(nèi)的員工陸續(xù)返崗，快件配送效率不斷提高。”

數(shù)據(jù)顯示，就在幾天前，上海市郵區(qū)中心局處理郵件達到153余萬件，單日郵件處理量已達快遞高峰期平均水平。

據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，中心局共有員工2700余人，其中50%為外地人，目前復(fù)工率已達64%。“為了盡可能避免郵件集積壓，中心局黨員干部帶頭頂上一線，部分工作人員甚至是做六休一。”據(jù)悉，僅20日當(dāng)天，主動前往中心局支援的機關(guān)工作者就有235人，全力保障疫情期間郵件運輸通道暢通。

“錯峰返鄉(xiāng)”保配送效率

特殊時期，面對激增的快件量，郵政公司保障配送效率還有著一些人性化舉措。

滬閔路支局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，原先網(wǎng)點為了保證春節(jié)期間的正常運轉(zhuǎn)，會事先和外地員工進行溝通，實行“錯峰返鄉(xiāng)”。“我們網(wǎng)點有三分之二的配送員是外地員工，他們有的選擇年前返鄉(xiāng)，有的正月十五前返鄉(xiāng)，還有的是年后再回家。”

而隨著疫情的來襲，原本打算春節(jié)期間和春節(jié)之后再返鄉(xiāng)的員工都留在了工作崗位上，之前返鄉(xiāng)的除了兩位湖北籍員工外，也已悉數(shù)度過了隔離期，順利返崗。

隨著人員的悉數(shù)回歸，再加上后方人員和黨員干部的身先士卒，網(wǎng)點的運力超過了平時的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。“95%以上的快件當(dāng)天到達網(wǎng)點，當(dāng)天配送完成，高效配送背后也是每一個員工的努力和擔(dān)當(dāng)。”

(新媒體責(zé)編：zfy2019)