近日，北京市郵政管理局印發《關于進一步做好更貼近民生實事工作的通知》，要求各郵政監管派出機構要切實加強組織領導，細化工作措施，明確責任分工，進一步做好郵政業更貼近民生實事工作。

通知要求，各郵政監管派出機構要按照工作部署，堅持統籌謀劃、協調推進，把更貼近民生實事與行業提質增效和保障寄遞渠道安全有機結合起來，切實解決群眾需求最迫切的行業問題，化解行業發展的痛點難點。

一要穩步提升快遞末端投遞服務水平，力爭城市社區綜合服務平臺建設取得成效，年末箱遞占比提升2個百分點，年內實現高等院校快遞規范化末端服務全覆蓋。二要深入推進“快遞下鄉”工程。多措并舉推動“快遞下鄉”，確保已建成鄉鎮網點穩定運行，持續推動快遞與現有郵政、供銷、交通資源合作，提升郵政、快遞服務“三農”能力。三要宣傳貫徹《禁止寄遞物品管理規定》，推進郵件快件實名收寄信息系統推廣應用工作，推動企業落實實名收寄主體責任，落實安檢設備配置，督促企業應配必配、應檢必檢，并粘貼可追溯的安檢標識。四要積極與快遞綠色發展試點企業溝通，做好在本轄區范圍內的試點開展工作，推廣電子運單，進一步提升新能源車輛應用普及率，促進行業綠色發展。五要結合轄區實際，開展快遞放心消費工程，提升快遞服務質量，力爭全年消費者申訴處理滿意率達到98%以上，提升行業的服務質量和水平。

(新媒體責編：wb001)