為規范快遞經營秩序,優化市場環境,健全市場監管機制,促進行業健康快速發展,河北省郵政管理局精準發力、主動作為,全面加強快遞行業誠信體系建設。
一是積極出臺《河北省郵政管理局關于加強郵政業誠信體系建設的指導意見》,聯合河北省發改委等9部門印發《關于全面加強電子商務領域誠信建設的實施意見》,為推進快遞行業誠信體系建設提供政策支撐、行動指南,著力提升快遞行業服務能力、服務質量、服務水平和服務形象。
二是堅持依法行政,大力推進政務公開,健全完善政務誠信、信用信息采集和評價機制,逐步將企業信用信息公示系統、“信用河北”等信息平臺實現對接,消除“信息孤島”。健全信用信息安全管理體制,加大信用信息安全監督檢查工作力度,定期開展信用信息安全風險評估,確保信用信息安全。加強對寄遞企業的信用監管,全面落實寄遞企業信用分類監管制度,完善與工商、海關等部門的聯合懲戒機制,構建和完善失信主體“一處違法、處處受限”的信用監管框架。
三是各市局高度重視、多措并舉,全力推進快遞行業誠信體系建設。石家莊、衡水、邯鄲、張家口、邢臺等市郵政管理局通過“誠信快遞、你我同行”主題演講比賽、“最美快遞員(郵遞員)”評選、“提質提效、文明服務”創建競賽等活動,樹立行業誠信典型,培育行業文明新風,為行業信用建設營造良好的氛圍。秦皇島市郵政管理局利用“三化建設”公示欄,將企業安全等級、三化建設等級納入誠信體系管理,規范誠信經營星級評定標準,定期考核并通報;唐山市郵政管理局嚴格依法行政,堅持“放管服”三結合,全面落實“三清單兩隨機一張網”,提升干部隊伍依法履職的能力和水平。保定市郵政管理局制定下發《快遞企業誠信體系建設考核方案》,根據考核情況對快遞企業信用進行分級分類管理。廊坊、滄州、承德市郵政管理局堅持安全為基,建立行業安全與服務并重的的監管體系,加強誠信體系建設,促進行業健康發展。
四是快遞行業協會積極組織企業加強誠信制度建設,完善誠信考核評價機制,建立快遞企業誠信檔案,實施企業分等分級管理辦法,在信用信息采集、評定、指標設定等方面發揮了重要作用。
五是快遞企業主動履行主體責任,優化企業自身信用管理流程,在服務運營、內部管理等方面強化誠信自律。加強對從業人員的培訓教育,增強誠信意識,嚴格遵守職業道德,履行職業規范。
下一步,河北局將積極探索建立科學合理的信用管理體制,建立健全信用評價指標體系,實現全省快遞業信用管理的規范化與常態化,營造公平競爭、誠信經營的市場環境,建立統一開放、競爭有序的現代快遞市場體系。
原標題:河北局全面加強快遞行業誠信體系建設
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